Par où commencer.. Heure d’arrivée 18h, du jamais vu. Quand nous arrivons la plupart des chambres n’étaient pas prêtes. Soit… Le directeur s’est excusé le lendemain. Nous arrivons dans la chambre, les draps sales.. nous informons la réception. 22h nos draps sont toujours pas changés, je descend une nouvelle fois. C’est le veilleur de nuit et la responsable ménage qui viendra changer nos draps. La plupart des agents travaillant à l’hôtel ne sont vraiment pas agréable… pas de réponse à nos bonjour, pas de sourire, pas de discussion possible.. c’est vraiment dommage! (Tous ne sont pas dans le même panier bien sûr, Thibaut, Maureen, Mika au bar, … top!) En ce qui concerne la chambre, très bruyante ! Nous étions dans un couloir où les gens n’étaient pas vraiment respectueux…. Claquage de portes jusqu’a 00h (au minimum), hurlements, cris, courses d’enfants dans les couloirs, pleurs…. Et c’était reparti dès 7h le matin! Pour un 4⭐️ je trouve qu’il manquait pas mal d’équipement, tel qu’un sèche cheveux d’office dans la chambre, un prise dans la salle de bain, pas de mini frigo, serviettes perso à avoir pour la piscine… La literie est clairement à revoir.. Outre ça, le restaurant était bon. Peu de choix mais nous avons très bien mangé. (Juste le repas total végétarien imposé je trouve ça bof…). Les cocktails étaient bons, les animations café/apéro sympa également. Piscine extérieur propre et agréable après une journée de ski. Le SPA est également un plus! L’équipe SkiSet est top et de bons conseils! Cependant, nous avons quand même passé un bon séjour.