Bavaria Regent Hotel HailarN° 15 de la catégorie « Hôtels Premium » à Mongolie-intérieure
呼伦贝尔海拉尔百府悦酒店
No.16 Yimin Street, Hailar, Hulunbuir, Inner Mongolia, 021008, China
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Chambres (87)
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tcc57
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Utilisateur anonyme
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Wenmengl
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
1746 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.3
Service9.5
Propreté9.5
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au août 2022
Voyage entre amis
4 évaluation
4.5/10
Publiée le 10 sept. 2022
J'habite une chambre deluxe avec lit King. Tout d'abord, il y a très peu de prises, sans compter les prises occupées par les lampes. Il n'y en a qu'une à côté du bureau, et il n'y a pas deux côtés de la table de chevet (oui , il n'y a pas, le téléphone portable ne peut pas être chargé pendant le sommeil). Deuxièmement, le lavabo de la salle de bain est très court. Je mesure 160 cm et la hauteur du lavabo est à mon entrejambe. Je ne sais pas qui ** l'a conçu et j'ai le visage éclaboussé d'eau. Ensuite, la corde à linge était extrêmement haute, je l'ai à peine touchée sur la pointe des pieds mais je n'ai pas pu la dévisser et j'ai finalement abandonné. Ensuite, il y a de vieilles installations, une mauvaise hygiène, toutes sortes de rebords de fenêtres et de sols sales, des essuie-mains jaunis et des portes d'armoires cassées. Enfin, le service n'est pas en place, car l'épidémie ne permet pas de livrer les plats à emporter à l'étage, mais l'hôtel n'est pas non plus responsable de la livraison des plats à emporter à l'étage, il faut donc descendre en chercher soi-même, pas même un robot. Cinq cents yuans la nuit, vous pouvez séjourner dans un hôtel trois étoiles ou quatre étoiles avec un bon service à Pékin, mais il n'y a qu'une telle configuration à Hailar, fuyez !
La conclusion est le prix de référence.C'est un hôtel très médiocre.Je ne sais pas d'où viennent les bonnes critiques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好,感謝您給予我們一些非常好的建議,關於您提到的插座少,浴室台盆矮,晾衣繩較高,以及其他設施陳舊問題,已經彙報相關部門,其次,您所提到的外賣不負責送房間事宜,也已告知前廳部負責人,我們一定第一時間作出相關調整及培訓,您的此次入住之旅沒能帶給您好的體驗,在此向您道歉,感謝您的支持與建議,我們會不斷地努力,旨在為您提供最優質的服務!
Utilisateur anonyme
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juill. 2022
Voyage entre amis
8 évaluation
2.0/10
Publiée le 8 août 2022
L'environnement sanitaire de l'hôtel est très général, beaucoup de cheveux et de poussière sur le tapis. Les serviettes sont également jaunes. Pire encore, il y a eu une fuite dans le couloir au milieu de la nuit et le toit s'est effondré. Après m'être levé, j'ai presque marché sur l'eau et j'ai glissé et je suis tombé ! Un séjour très déprimant. L'hôtel n'a aucun traitement et compensation. Je viens de passer une nuit et j'ai été déçu. . . ne reviendra pas la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour ! Merci d'avoir choisi de séjourner au Baifuyue Hotel Hailar. Concernant le problème d'hygiène de l'hôtel que vous avez mentionné, la moquette est poussiéreuse et les serviettes sont jaunes. Nous avons prévenu les services concernés et allons prendre une série de mesures d'amélioration. Concernant votre retour sur le problème de fuite dans le couloir, nous n'avons pas pu traiter à temps, ce qui apporte des désagréments. , nous vous prions de bien vouloir nous excuser sincèrement. Nous vous remercions sincèrement pour votre suggestion, qui nous a fait découvrir les lacunes du service à temps, et attendons avec impatience votre prochaine visite pour témoigner de nos efforts.
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juin 2022
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 juill. 2022
Le Baifuyue Hotel est l'hôtel le plus haut de gamme de Hailar, avec un équipement complet et un bon emplacement. Il se trouve à seulement 7 minutes en voiture du marché nocturne de Xishan et du marché nocturne de Gucheng. Le service de l'hôtel Xiaoliu est très bon, et il a demandé un surclassement petit déjeuner d'enfant pour nous.Tous les deux, le thé au lait est délicieux, la chambre est grande et confortable. C'est un véritable hôtel cinq étoiles et je le recommanderai à mes amis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher bonjour, merci sincèrement d'avoir choisi l'hôtel Hailar Baifuyue ! Votre affirmation est notre plus grand honneur et récolte, et nous continuerons à servir chaque invité avec cœur, soin et sincérité.
Invité
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au juin 2022
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 juill. 2022
Je suis très reconnaissant à Mme Li Ningning, la directrice adjointe du hall de l'hôtel Baifuyue. Sachant que le jour de l'enregistrement est l'anniversaire de ma femme et moi, elle a pris la peine de nous organiser une chambre confortable, lumineuse et bien rangée. , et aussi des fruits soigneusement préparés pour ma famille et moi. Nous ressentons ce que cela signifie d'être chez nous dans un endroit différent. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons certainement pour faire de l'équitation, du tir à l'arc, observer les prairies, et nous reviendrons certainement choisir Baifuyue. Enfin, je suis encore une fois reconnaissant à Mme Li Ningning d'avoir ajouté un rayon de lumière et de chaleur à notre voyage. Souriez]
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre soutien au Hyatt Hotel Hailar. Nous sommes très heureux d'apprendre que l'hôtel vous a laissé une bonne impression. Vos encouragements deviendront certainement la force motrice pour nous d'aller de l'avant, et nous continuerons à travailler dur pour vous fournir le service le plus complet et le plus humanisé, afin que vous puissiez ressentir le sentiment noble et extraordinaire. Merci encore pour votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau!
Heihema
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2022
En couple
131 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2022
Parce qu'il s'agit d'un bâtiment emblématique, il est facile de trouver l'hôtel par navigation.Le parking au sol est suffisamment grand, vous n'avez donc pas à vous soucier de trouver une place de parking.Il y a une station-service non loin de l'hôtel. L'employé de la réception nous a aidés à surclasser le type de chambre gratuitement. C'est un très bon hôtel cinq étoiles. Les installations et les services sont en place. Le lit est grand et confortable, et la variété du petit-déjeuner est également très riche. On se croirait dans l'un des meilleurs hôtels de la région, il convient parfaitement aux réunions gouvernementales ou autres, les capacités d'accueil et de restauration des réunions à grande échelle sont très fortes. C'est le meilleur service parmi les dix hôtels où nous avons séjourné en Mongolie Intérieure lors de notre voyage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci pour votre soutien au Hyatt Hotel Hailar. Nous sommes très heureux d'apprendre que l'hôtel vous a laissé une bonne impression. Vos encouragements deviendront certainement la force motrice pour nous d'aller de l'avant, et nous continuerons à travailler dur pour vous fournir le service le plus complet et le plus humanisé, afin que vous puissiez ressentir le sentiment noble et extraordinaire. Merci encore pour votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau!
faithiteFTX
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au oct. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2024
A very cosy hotel, pretty elegant and modernised. Great views and place is very convenient to nearby areas. Staffs were very friendly and helpful too. Restaurant breakfast was very delicious. My favorite was the Mongolian Milk tea. I will come back next time.
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6/8
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!誠摯的感謝您選擇海拉爾百府悦酒店!您的肯定是我們最大的榮幸及收穫,也感謝您願意與我們分享您的入住體驗,我們會不斷地努力,旨在為您提供最優質的服務!
DARIA TSYRENZHAPOVA
Chambre (lit queen size, promotion spéciale)
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 mai 2025
Отличный отель для семьи! Идеальное постельное белье , чистейший бассейн ! Близко к аэропорту! Все понравилось!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人您好!非常感謝閣下選擇海拉爾百府悦酒店!感謝您對我們的肯定!為每一位入住的客人提供一流的入住享受是我們全體員工緻力追求的目標,我們將一如既往的熱情服務!恭候您的再次光臨!