Évaluations de Hilton Hurghada Plaza

Lors de mon voyage dans 40 pays jusqu'à présent, cet hôtel était la première fois que je faisais l'expérience du racisme. La réception m'a donné une chambre environ la moitié de la taille de la chambre que j'avais réservée précédemment. Ils m'ont même donné une chambre ressemblant à une chambre d'amis avec une très petite fenêtre et pas de balcon, ce qui était différent de la photo. J'étais tellement en colère que j'ai demandé un remplacement et j'ai fini par rester dans la même pièce que sur la photo. Ils ne m'ont pas présenté d'excuses pour cela. Et le buggy qui était censé nous emmener à notre chambre ne nous a pas dit combien de temps nous devions attendre et nous a traités comme si nous n'existions pas. C’est quand je me suis mis en colère qu’il a agi. Et très hostile. Même à la piscine, les sauveteurs n’étaient amicaux qu’avec ceux qu’ils voulaient être et n’ont pas répondu à mes mots : « Merci ». Mais il était très sympathique et souriant envers les occidentaux. Presque tout le personnel de cet hôtel était hostile et désagréable. Seuls les jardiniers et le personnel de radiographie nous souriaient. Est-ce que j'en demande trop ? Nous sommes à Hurghada depuis presque un mois dans les hôtels Sunrise et Marriott et c'est la première fois que nous sommes ignorés comme ça. Nous avons dû rester dans cet hôtel quelques jours de plus et j'étais très contrarié. Ils ne veulent même pas nous traiter bien. J’aimerais qu’ils arrêtent de nous parler avec des expressions faciales désagréables, de parler sur des tons désagréables, de nous regarder et de nous regarder. Presque tout le personnel ici nous traite comme des prisonniers. Je n'ai jamais rien vu de tel dans aucun hôtel en Egypte. Cet hôtel est très inconfortable à cause du personnel. Pourquoi devrais-je venir faire une pause et m'inquiéter de ce que ressentent mes employés ? Et aujourd'hui, le sauveteur sur la plage me regarde. Et quand j'ai demandé au maître nageur s'il pouvait me donner une serviette, il n'a rien dit et a simplement posé la serviette avec un air désagréable sur le visage. De quoi diable sont-ils insatisfaits ? Pourquoi sont-ils en colère contre les clients ? Mis à jour aujourd'hui. Pendant le petit-déjeuner, le personnel m'a parlé sur un ton grossier. Le maître nageur de la piscine était très discret avec mon enfant si nous ne lui donnions pas de pourboire et se comportait comme un esclave des Européens qui lui donnaient un pourboire. À partir du moment où je lui ai donné le pourboire, il a arrêté de retenir mon enfant. J'informerai l'Autorité égyptienne du tourisme et les sites Web de voyage de mon déménagement. C'est du racisme. J'ai donné un pourboire à beaucoup de gens au Hilton. Mais je ne peux pas tous leur donner un pourboire. Et le sauveteur sur la plage regarde longuement son téléphone. Cela a pris un certain temps. Je peux le prouver. Je comprendrais s’ils étaient gentils, mais ils étaient très impolis avec nous et détestaient travailler avec nous. Est-ce un hôtel 5 étoiles ou en face des pyramides de Gizeh où les gens ne veulent que des pourboires ? J'ai signalé cela au siège de Hilton, mais il n'y a eu aucune réponse. Est-ce le style original du Hilton ?