Sphinx Aqua Park Beach Resort

Hôtel sympathique, les chambres sont confortables petit bémol la salle de bain est un peu vétuste Grosse déception le personnel n’est pas très accueillant mis à part un ou 2 serveurs , le bonjour, merci et au revoir est visiblement trop demandé, mais je pense que c’est culturel le peuple en général n’est pas très chaleureux. Les animateurs sont sympa malgré des animations pas toujours bien organisé .

Hôtel à fuir. Hygiène douteuse dans les chambres et plus particulièrement salle de bain. Tromperie sur le « all inclusive » avec des petits gobelets plastiques présents aussi à tous les repas. Pas de vrai verre de contenance acceptable. On vous demande des suppléments pour tous jusqu’a une facturation de serviette de toilette 5€ que nous avons jamais eu. Lors du départ à 23h30 pas d’autres solutions que de payer autrement on nous laissait pas sortir de l’hôtel. Le personnel d’accueil irrespectueux ne voulait pas délivrer de facture, mais vu l’insistance nous avons eu le document. Hôtel dangereux pour les enfants.Animation inexistante ou exclusivement pour Russes. La direction se concentre sur uniquement le tape à l’oeil. Pourtant cet hôtel aurait un fort potentiel pour les Français. Mon expérience de voyages sur un bon nombre de destinations me permet aussi de dire que cet hôtel n’est pas à la hauteur de la prestation et en France il serait certainement fermé pour problème d’hygiène.

nous avons séjourné à l'hôtel sphynx aqua park beach resort à hurghada. Le séjour s'est très mal passé. Nous avons rencontré plusieurs problèmes et notamment d'hygiène dans la chambre. Il y avait de la rouille dans le réfrigérateur, la climatisation fuyait et beaucoup d'eau coulait dans la chambre, le sol de la douche était très sale et en mauvais état. Les matelas étaient déchirés et les draps étaient très sales. Nous avons fait part du problème des draps sales au service de nettoyage de la chambre qui nous a répondu que le tissu était brûlé et que ce n'était pas de la saleté mais que ce n'était pas grave Lorsqu'il y avait la fuite d'eau dans la chambre, j'ai immédiatement appelé le guide abdou qui m'a dit qu'il previendrait la réception mais rien a été fait. Je suis allé prévenir une dame qui semblait être manager, elle a envoyé deux personnes qui ont scotché le tuyau pour arrêter la fuite. L'hôtel est très mal isolé les fenêtres sont en très maivais état. La nourriture est très mauvaise Et le personnel n'est pas du tout accueillant surtout si l'on ne donne pas de pourboire.

Nous avons séjourné 3 semaines du 9 au 30/07/22. Je vous recommande vivement de ne PAS réserver de séjour dans cet hôtel. Les photos des sites qui le vendent datent de l’ouverture et/ou ont été prises par un photographe professionnel et retouchées. Le mini club était totalement fermé. Les activités sont inexistantes avant le 14/07, et bof. Aquagym dans la mer le matin, un cour de yoga et un cours de danse. Le soir, les spectacles sont à très faible budget, surtout avant le 14/07. Avant une danseuse orientale, après 3 😅 cracheur de feu médiocre, fakir idem. Un soirée quizz pas mal, et une soirée squetch pas mal aussi. Mais la même chose toutes les semaines. Le sol, le mobilier est en piteux état. Des détritus jonchent le sol partout et ne sont pas ramassés régulièrement. Le hall est minuscule. Le wifi n’est pas performant et 2 journées entières coupure totale. Les piscines ouvrent à 10h seulement et ferment à 17h15. 😑 L’aquapark encore pire, coupure de 12h à 14h. Par contre, les maîtres nageurs surveillent réellement et sont très réactifs, ils sautent à l’eau dès qu’un enfant est en danger même si les parents sont à côté. Les chambres ont une allure et taille correcte mais complément délabrées, et sales. Si vous ne payez pas 90€ par semaine en supplément vous avez vue sur des bâtiments en ruine. Le pire de tout est la nourriture, il y a tous les jours du poulet, du « bœuf » et du poisson. Seulement 3 choix. Garnitures, entrées, desserts, toujours pareils. Et au niveau du goût, ce n’est vraiment pas bon. Le pire, c’est que l’hygiène ne doit pas être au rendez-vous car nous étions 6 à être malades. Pourtant nous avons fait attention car c’est le 4e séjour en Égypte et nous savons ce qu’il ne faut pas faire. En terme de nourriture c’est le pire établissement que j’ai jamais fait, et pourtant j’ai dû faire au moins 20 hôtels en tout inclus. En plus, la salle de restaurant est minuscule, il n’y a qu’une rangée de plats chauds, et c’est la guerre pour manger. 😅 Je vous recommande le club de plongée optimist qui n’est pas cher et les sites de plongées sont magnifiques. 50€ les deux plongées sur bateau avec boissons et repas. Leur matériel est très abîmé par contre. En résumé, fuyez cet établissement, même si il n’est pas cher. Il y a tellement peu d’animations, et la piscine qui ouvre à 10h et ferme à 17h… vous vous ennuierez, ce qui vous entraînera à acheter des excursions qu’ils vendent et vous fera dépenser encore plus qu’un bon hôtel. Si vous n’avez encore jamais voyagé en tout inclus, cela peut éventuellement vous convenir. Mais si vous avez déjà goûté à un peu de confort vous regretterez amèrement d’avoir choisi cet hôtel. À savoir aussi, cet hôtel est rempli à 50% par une clientèle locale, et donc, au bar ou au restaurant, ils ont priorité pour être servis, donc vous patientez 20 minutes pour une boisson pendant que d’autres qui viennent d’arriver sont servis. Je déconseille fortement cet établissement.

L'hôtel est très bien situé, beau et propre... Le moins : un peu trop de musique notamment à la plage, pas trop d'ambiance vacances, pas de chaînes françaises dans leur télé, personnel de la réception pas au petit soin pour leur client... C'est dommage..