edwigehavard
3 mai 2024
Réservation d'une chambre nuptiale avec vue sur mer en payant un supplément, autant dire que cette chambre n'existe pas, à l'arrivée on nous fait signer un papier pour acceptation de la chambre Standard en indiquant que l'on aura notre chambre le lendemain.... La chambre 2 lits simples, pour un voyage de noces !!! La salle de bain , inondation dès que l'on prend une douche.... Le lendemain, le tour opérateur vient à l'hôtel pour réserver nos excursions, là il nous dit, l'hôtel c'est pas le meilleur choix, une blague on a réservé via leur site (Promovacances), et si on veut changer après échange avec le sous directeur, on paie.... Blague encore !!! L'hôtel, juste la vue qui vaut le détour et l'équipe qui travaille au restaurant La nourriture très moyenne. Le jour du départ, on indique que notre transfert arrive à 12h30, à 12h le concierge nous dit votre véhicule est là, nous étions avec un autre couple de français, nous ok, on monte dans le véhicule, et au bout de 15 minutes, le chauffeur nous dit qu'il est le taxi de l'hôtel est que l'on doit lui donner 25 euros pendant que l'on roule, cet hôtel est une pure arnaque, certaines photos sont de l'hôtel à côté, ils sont associés à 3 hôtels et toutes les bonnes notes et commentaires viennent en fait du royal beach resort à côté et non de l'empire beach resort Ne vous faites pas avoir