Stella Beach Resort & Spa, Makadi Bay

Je recommande les yeux fermé l’hôtel remplis d’activités que ça soit en couple ou en famille. On ne s’ennuie pas. Le personnel est très très sympathique accueillant. Plage privé excellente Il y a souvent des spectacles le soir pendant le repas c’est vraiment génial.

La beach parti était super, l’ambiance et les les animateurs sont au top. Je recommande de le faire. La beauté du lieu et magnifique. L’aquagym est vraiment bien et amusante de quoi faire du sport avec le sourire.

Très déçu de mon séjour avec mon mari et mes enfants. Après une perte de valise de la part de la compagnie nous avons eu très peu d’aide pour la retrouvé , arrivée à 5h du matin à l’hôtel nous avons dû attendre encore 30 minute sous prétexte qui avais beaucoup de monde à l’accueil. Arriver en chambre 2 adultes 2 enfants , on se retrouve avec un seul lit pour 4 et on ose nous répondre « mais monsieur vous avez une belle vue » Quand au piscine elle manque clairement d’entretiens les joints sont noir rempli d’algue les verres sont sales. Le buffet ces simples ces toujours la même chose aucune variété et surtout aucune amabilité de la part du personnel. Je remercie les animateurs qui eux clairement on beaucoup de mérite , et sont géniaux.

Super séjour, personnel au top ! J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel. L’endroit est propre, calme et bien situé. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Un grand merci à Mahmoud et Chuhayb qui ont vraiment rendu mon séjour encore plus agréable ! Ils sont très sympathiques, toujours souriants, accueillants et disponibles pour aider à tout moment. Leur gentillesse et leur bonne humeur font vraiment la différence. 🙏 Je recommande cet hôtel sans hésiter, surtout grâce à une équipe aussi chaleureuse !

A l’arrivée on te dirige vers la personne à l’accueil qui vous dit bonjour. Mais a partir de se moment plus un mot de français ni de papier explicatif en français. Pas de taxe de séjour a payer (sûrement inclus mais pas d’explication). Un bagagiste vous accompagne dans notre chambre (énorme complexe, on s’y perd au départ), il nous explique en anglais comment ça marche. On a été surclassé (au départ vue jardin) avec vue sur piscine, chambre très grande et très propre, le seul reproche est de la moisissure dans un angle de la douche avec l’odeur. Restaurant très grand et beaucoup de place pour manger, pour le personnel c’est soit très froid soit il font des efforts pour être souriant mais toujours pas en français. Donc pourboires en conséquence. On trouve toujours de quoi manger que se soit au petit déjeuner, au repas du midi ou soir. Viande poisson légumes fruits pains divers avec le détails des plats en français ouf. Le jus d’orange pressé du matin est payant 2 euros. Le café est très bon, café au caramel très bon aussi. Pour les boissons c’est servie au verre par une personne (cela évite le gaspillage), par contre les jus (orange citron pomme et ananas) sont en libre service mais franchement mauvais. Il y a aussi des glaces et pop-corn mais payant vers le bar principal. Le complexe STELLA Beach et Garden est énorme avec entre les 2 des appartements en cours de rénovation. Il y a énormément de piscine de partout. A cette période seul 2 piscines sont chauffées, 1 au garden et 1 au beach. Il est marqué 30 degrés mais avec le petit vent c’est dur de rentrer et surtout d’en sortir au mois de décembre. La piscine a vagues et ou il y a les toboggans ne sont pas chauffées et ne fonctionne pas. A cette période (pas beaucoup de monde) cela suffit mais faut savoir que pour les enfants c’est limité. L’entretien des espaces vert est parfait et aucun déchets ne traîne par terre. Un vieux bus ouvert fait la navette gratuitement entre le Beach et le Garden est disponible. La plage est grande avec parasol transat et surtout brise vent. L’accès a la baignade ne peut se faire que depuis le ponton (très long) en eau plus profonde. Pas adapté au petits enfants. Se balader sur la plage le long des hôtels est pas possible mais en ce mois de décembre on a pu fait environ 2km sans que les vigiles nous l’interdise (Panneau en anglais allemand et russe), bloquer quand même à un endroit). Hôtel (complexe) très sécurisé et clôturé. Par contre le désert des qu’on sort du complexe. Un grands nombres de magasins et un distributeurs de billets est au niveau du Beach. Internet, Wifi limité gratuit a l’accueil. Ailleurs c’est payant et très cher. (voir photo) Pour l’interlocuteur de l’agence MTS (Mostafa) il ne sert a rien ne parle pas un mot de français et on a eu des soucis de navette retour vers l’aéroport et absent , ne répond pas au message !!! Je remercie énormément Mr EBRAHIM.DIAA de l’hôtel qui lui parle français pour tout les efforts qu’il a entrepris pour résoudre n