Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Évaluations de Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Safaga Road, Hurghada, EgyptVoir les informations sur l'hôtel
Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada
Pickalbatros Palace - Aqua Park HurghadaPickalbatros Palace - Aqua Park HurghadaPickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
编组 10
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.5/5
Excellent
51 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.5
Service4.5
Propreté4.5
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(51)
Évaluations positives(34)
Évaluations avec photos/ vidéo(21)
Séjour remarquable !(17)
Propriétaire amical(9)
Restaurants de qualité(7)
Chic(5)
Vue sur la mer(5)
Évaluations négatives(4)
Linda
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2023
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 déc. 2023
Hôtel avec un service au top à tous les niveaux. Proche de l'aéroport 15 minutes en taxi. Accueil superbe, chambre spacieuse. Le personnel de chaque département fantastique Le all inclusive est vraiment all inclusive contrairement à d'autres hôtels à hurghada où vous devez payer des suppléments. La nourriture top, et du vrai jus de fruits comparé aux autres hôtels où on vous sert de l'eau sucrée en guise de jus de fruits 🤦
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Shifentiao
Chambre double de luxe avec vue sur la piscine
Séjour au juin 2024
En famille
32 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 16 juin 2024
La plupart d'entre eux sont des familles parents-enfants européennes et américaines. Si vous voyagez avec des enfants, je vous recommande fortement de séjourner ici. Vous devez commander trois repas par jour pour assurer la satisfaction des enfants. programmes le soir. S'il ne s'agit pas de vacances de longue durée et que vous allez simplement au projet marin de la mer Rouge, il n'est pas nécessaire de séjourner dans ce type d'hôtel. Équipements : L'hôtel dispose de nombreux restaurants, restaurants buffet et restaurants sur réservation. Certaines personnes ont signalé qu'il était possible de ne pas réserver pour les restaurants de fruits de mer. D'autres restaurants sont également bons. Environnement : Je suis très satisfait de l'environnement et des installations. Même si je n'aime pas aller à la piscine sous le soleil de l'après-midi, j'aime me lever tôt pour le lever du soleil et aller à la plage après le coucher du soleil. Service : Les serveurs égyptiens doivent désormais donner un pourboire. Ma suggestion est que si vous êtes satisfait de leur service, un dollar environ suffit. Ils seront heureux et positifs. Vous recevrez également un service plus positif et amical.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double de luxe avec vue sur la piscine
Séjour au mai 2024
En famille
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 2 juin 2024
Il n'y a pas de discrimination, seulement une vitesse lente et une faible efficacité. Les serveurs sont très enthousiastes. Comme il y a peu de touristes chinois, ils viennent saluer les invités chinois lorsqu'ils les voient. plage de l'hôtel, et vous pourrez faire de la plongée avec tuba. Il y a de nombreuses piscines et les enfants s'amusent beaucoup en jouant sur les toboggans, etc. Ne comparez pas la nourriture avec celle de la maison, vous pouvez manger suffisamment. Le tout compris à prix unique est une option sans souci. Les points d'hygiène n'étaient pas entièrement expliqués car, d'une part, de petites fourmis étaient parfois vues dans les toilettes de la maison, et d'autre part, des oiseaux marins se posaient sur le dossier de la chaise dans la zone panoramique, ce qui me mettait mal à l'aise.
Texte originalTraduit par google
Invité
Séjour au avr. 2024
Entre amis
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 5 avr. 2024
Cet hôtel est raciste et ne laisse pas les Chinois manger. Compatriotes, veuillez choisir avec soin. Le restaurant de l'hôtel est un système de réservation et ouvre les réservations à 10 heures. Nous avons fait la queue au bureau de réservation avant 10 heures. Il n'y avait que quatre personnes devant nous, mais le responsable nous a dit que nos réservations étaient complètes et qu'il ne prendrait pas d'arrangements. pour nous. Plus tard, nos amis allemands qui vivaient avec nous nous ont dit qu'ils avaient pris rendez-vous à 11 heures. Cet hôtel pratique la discrimination raciale et interdit aux Chinois de dîner : Le restaurant de l'hôtel fonctionne sur réservation, les réservations ouvrant à 10h. Cependant, nous sommes arrivés avant 10h et faisions déjà la queue au bureau de réservation, avec seulement quatre personnes devant nous. , le directeur nous a informés que le restaurant était complet et ne pouvait pas nous proposer de dîner. Plus tard dans la journée, nous avons rencontré nos amis allemands et ils nous ont dit qu'ils avaient réussi à faire des réservations pour le même restaurant même s'ils étaient arrivés au bureau de réservation. 11h.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Utilisateur anonyme
Chambre simple de luxe
Séjour au avr. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.5/5
Publiée le 5 avr. 2024
C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné ! Je voyage à l'étranger chaque mois et je n'ai jamais vu une réception et un directeur aussi horribles ! Même si lors de mon départ, un autre responsable est venu s'excuser. Même si le deuxième responsable était très professionnel, il était trop tard. Le premier responsable avait déjà traité ses invités avec la pire attitude ! Personne ne peut donc le sauver ! 1. Discrimination à la réception de l'hôtel ! (La personne sur la photo 1) Quand je suis allé à la réception, la réception m'a vu et m'a ignoré, mais a commencé à répondre au téléphone, j'ai attendu qu'il ait fini et il a répondu. le deuxième appel. Après avoir raccroché, j'ai dit que je voulais une carte de serviette, et il m'a demandé pourquoi Haha, dois-je demander ? Bien sûr, j'ai besoin d'une serviette. Puis un homme est venu et lui a fait part de sa demande. La réception a commencé à parler à l'homme et l'a d'abord aidé à résoudre le problème. Puis il m'a demandé : « Votre numéro de chambre, je lui ai dit : « Vous pouvez demander. J'ai demandé mon numéro de chambre tôt le matin, et vous n'aviez pas besoin de me faire rester ici aussi longtemps. Je me suis plaint et je l'ai enregistré avec Go Pro. 2. Réception extrêmement désagréable ! (Photo 1 à nouveau) Après cela, je suis revenu et j'ai demandé son nom à la personne de la réception. Il a d'abord attrapé ma Go Pro très grossièrement, puis il l'a attrapé directement ! C'était tellement effrayant pour un invité en public ! C'est barbare, comme les animaux non évolués, que cet hôtel emploie des personnes aussi bas de gamme. Et la réception a immédiatement recouvert son badge. Si vous n'avez rien fait de mal, de quoi vous sentez-vous coupable ? 3. Gestionnaire extrêmement peu professionnel ! J'étais trop en colère et j'ai refusé le salut et la poignée de main du directeur, et j'ai exprimé mon mécontentement. Étonnamment, le directeur ne s'est pas excusé et n'a rien dit sur la mauvaise attitude des employés ! Au lieu de cela, il s'est plaint que je ne devais pas refuser ses salutations. Cela ne change-t-il pas le sujet ? Même si je ne dois pas refuser l'accueil et la poignée de main du directeur, ne devriez-vous pas, en tant que personnel de l'hôtel, résoudre d'abord la plainte du client ? Si le personnel de l’hôtel est si fragile, cet hôtel ne sera certainement pas un bon choix. 4. Réception très offensante ! La même réception, chaque fois que j'y vais, il m'appelle Chine. Dans ce cas, je peux seulement dire qu'il n'y a probablement personne à Hurghada, en Égypte, alors l'hôtel a embauché un employé tellement stupide et grossier. 5. Réception négligente ! À mon arrivée, la réception m'a présenté une présentation de l'hôtel en allemand. Je peux comprendre la négligence pendant le Ramadan, mais j'ai appelé et demandé la version anglaise, mais elle n'est toujours pas arrivée. Au final j'ai pris le temps de me le procurer moi-même. 6. Mauvaise hygiène ! Les serviettes étaient d'un jaune dégoûtant et les serviettes d'oreiller étaient également très jaunes. 7. Le climatiseur est en panne ! J'ai failli avoir un coup de chaleur la première nuit de mon séjour ici. J'ai dû dormir avec la fenêtre du balcon ouverte, mais les voitures qui passaient dehors étaient si bruyantes que je n'arrivais pas à bien dormir du tout.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Invité
Chambre nuptiale
Séjour au mars 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 avr. 2024
Ce fut une expérience parfaite pour moi. Ma femme et moi nous sommes tellement amusés. Je recommande fortement l'hôtel Pick Albatros Resort Palace. Leurs services étaient géniaux. Il n’y a qu’un seul problème sérieux que j’ai eu. Je voulais participer à la tournée Orangerr Bay avec ma femme. La réception de l'hôtel m'a suggéré de travailler avec M. Ayman Kady et M. Kady nous a géré une entreprise d'excursions en bateau appelée "Ayaa". Je voulais faire de la plongée mais il y a eu un malentendu. Il y avait un instructeur de plongée de la société d'excursions en bateau "Ayaa". Il était très impoli envers les invités. Il me faisait preuve d'attitude à cause d'un malentendu, mais il y avait aussi d'autres couples qui étaient également confrontés à des problèmes d'organisation avec Ayaa. Je lui ai demandé pourquoi il faisait preuve d'attitude envers nous et tout à coup, il a commencé à crier après moi et 2 autres couples. Il a utilisé de nombreux gros mots contre les Allemands et l’Allemagne. Il a mentionné que nous devons agir selon ses souhaits car nous sommes sur son bateau et dans son pays sinon il nous tuerait, a mentionné l'instructeur de plongée. Quoi qu'il en soit, j'ai immédiatement appelé M. Ayman Kady lorsque j'étais sur le bateau et, Dieu merci, il y avait une connexion Internet même si elle était trop faible. Il a appelé son patron et nous avons immédiatement changé d'excursion en bateau pendant la pause plongée. Heureusement, il a sauvé ma journée et l'a détruite parce que ma femme était si effrayée et très malheureuse. Même si ce fut une expérience agréable, mais je ne vous suggère pas de travailler avec la société d'excursions en bateau "Ayaa", vous pouvez le mentionner à mon guide touristique. Ayman Kady du Pick Albatros Resort Palace Hotel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
XiaoyunduoJennifer
Chambre double de luxe
Séjour au mars 2024
Entre amis
90 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2024
L'hôtel dispose d'installations complètes et présente un style de villégiature. La plupart des clients sont des Blancs, avec quelques Chinois. L'espace public est particulièrement grand et convient pour s'allonger dans l'hôtel. Il y a 6 restaurants, parmi lesquels le restaurant de fruits de mer et le restaurant allemand proposent uniquement le dîner, et les réservations doivent être faites à l'avance. Le personnel du service hôtelier est très chaleureux et prévenant. C'est le meilleur service hôtelier que j'ai connu en Egypte.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
TomatoB
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
5 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 25 avr. 2024
endroit agréable pour se détendre, tous les repas sont inclus et possibilité de prendre des collations à tout moment sur la plage, à recommander aux familles
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Kalagandaailisi
Chambre familiale de luxe
Séjour au fév. 2024
En famille
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 fév. 2024
Le personnel est toujours très accueillant et poli. Nous avons essentiellement mangé au restaurant méditerranéen, qui ressemble au buffet d'un bateau de croisière. J'ai réservé un dîner dans un restaurant de fruits de mer, ce qui n'était pas mal. Dans l’ensemble, j’ai été très heureux de séjourner ici, avec de superbes vues et un bon service. La seule chose qui pourrait être améliorée à mon avis est le matelas. L'un des lits pouvait sentir des ressorts. Il y a aussi le faible bruit de la machine qui s'entend à l'extérieur de la pièce, on dirait une salle des machines, mais on ne l'entend pas avec les fenêtres fermées.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au fév. 2024
Entre amis
2 évaluation
3.5/5
Publiée le 12 fév. 2024
Je pense que certains membres du personnel ne sont pas très enthousiastes à l'égard des Chinois et sont lents à résoudre les problèmes. Le buffet n'est pas délicieux et tous les restaurants ont un contenu similaire. Ensuite, l'environnement de l'hôtel peut être dû au fait que mes attentes sont trop élevées. Par rapport aux hôtels cinq étoiles de L'Asie du Sud-Est, c'est effectivement très moyen, l'hôtel est à 90% Il y a très, très peu d'Asiatiques blancs.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Invité
Chambre triple deluxe
Séjour au fév. 2024
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
L'hôtel est super, il y a de nombreux restaurants proposant une cuisine riche et de nombreuses activités sont proposées dans l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Dawapaomo
Chambre simple de luxe
Séjour au janv. 2024
Entre amis
22 évaluation
3.5/5
Publiée le 22 fév. 2024
La piscine de l'hôtel est immense et les chambres sont très vieilles ! Le service est également très médiocre ! Les restaurants italiens discriminent les Chinois ! Les Chinois m'ignorent quand ils demandent un barbecue, et le dîner est très mauvais, très mauvais ! Le petit déjeuner était bon !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Tubalu
Chambre double de luxe avec vue sur la mer
Séjour au janv. 2024
Voyageur d'affaires
19 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 mars 2024
Cet hôtel est très beau, c'est un lieu de vacances idéal, il comprend trois repas et vous pouvez réserver dans divers restaurants. Le prix est également relativement abordable. L'eau de la mer Rouge est excellente.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Invité
Chambre simple de luxe
Séjour au avr. 2024
Seul
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2024
Séjour tout compris très agréable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.
Aoqidechenjila
Chambre nuptiale
Séjour au déc. 2023
En couple
52 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
Cet hôtel est le roi du rapport qualité/prix en Egypte. L'hôtel est très grand et dispose de six ou sept restaurants, où vous pouvez manger gratuitement, et toutes les boissons, boissons et jus de fruits sont gratuits. Possède sa propre plage où vous pourrez faire de la plongée avec tuba. La température de la piscine était également bonne. Ils sont tous européens et américains, et très peu de Chinois se ressemblent. L'hôtel ne dispose pas de chaussons ni de brosses à dents, mais appelez le ménage et ils vous les donneront. Le service est également bon. Si vous souhaitez surclasser votre chambre, vous pouvez leur demander de la surclasser. Comme l'hôtel est très grand et qu'il y a beaucoup de chambres vides hors saison, ils seront généralement d'accord. Au départ, nous allions séjourner dans un autre hôtel, mais le prix de l'autre hôtel a beaucoup augmenté temporairement, nous avons donc séjourné dans celui-ci, c'était très joyeux, pas cher et amusant, et il y avait six restaurants avec beaucoup de nourriture.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, Salutations du Pickalbatros Palace Resort – Hurghada ! Nous tenons à vous remercier cordialement d'avoir choisi notre complexe et d'avoir partagé vos précieux commentaires concernant votre récente expérience de vacances. Nous sommes très heureux de vous avoir offert de superbes vacances et vous avez été très satisfaits de nos services et de nos offres gastronomiques. Notre équipe et notre direction prennent chaque retour très au sérieux. Les problèmes sont discutés avec les services concernés et des mesures d'amélioration sont initiées. Merci également pour votre aimable recommandation très appréciée et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt à nouveau ici. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses de la part des Red Seashores. Meilleures salutations, Département des relations clients Pickalbatros Palace Resort, Hurghada.