Yolande A
13 août 2024
Extrêmement déçu par cet hôtel qui nous a été vendu pour un 5 Etoiles "extraordinaire". Malheureusement rien de tout cela. Emplacement et Architecture de l'hôtel parfait. Pour le RESTE, très nul et décevant : - Ménage inexistant - Le soit-disant Manager de la réception est extrêmement Odieux et Arrogant - Le Buffet du matin et du soir sont déplorables, Produits Alimentaires de mauvaise qualité et très mal cuisinés - Les bouteilles d'eau inexistantes dans la Chambre - Les Boissons au Bar très très chères - Les cosmétiques dans la SDB inexistants - Toujours des Serviettes de toilette manquantes, du Papier WC manquants... - Les demandes faites auprès de la réception sont toujours restées sans réponse. - Ils nous font régler la Taxe de séjour dès l'arrivée !!! - Cet hôtel nous a été vendu avec 3 restaurants, il n'en est rien, uniquement l'accès au restaurant BUFFET. - Aucune Animation, aucun personnel ne parle le français, cet hôtel est très Triste. - Cet hôtel ne vaut absolument pas un 5 Etoiles, ni même un 3 Etoiles, c'est une ARNAQUE. A FUIR ABSOLUMENT !!!