Hotel la Torre del Canonigo - Small Luxury Hotels

Expérience incroyable… Lieu magique et calme… Personnel aux petits soins et extrêmement gentil… Chambre spacieuse et propre… Idéalement situé, au cœur de la vieille ville… Piscine très agréable… Vacances inoubliables… On y retournera avec plaisir! Gros coup de cœur!

Très cher et beaucoup de suppléments à payer. L'hôtel est beau et bien placé dans la vieille ville. L'eau de la piscine est un peu froide quoique l'emplacement est jolie. Le personnel est accueillant. Je mets 2 étoiles pour ces arguments. J'en enlève 3 car les surplus payés sont inacceptables et la chambre décevantes. Voilà pourquoi je déconseille cet hôtel. Il y a mieux pour le même prix.

Très bel hôtel (nous étions logés dans la partie haute et de l’établissement), accueil très agréable, mais 2 bémols qui pour des voyageurs de passage sont désagréables: 1- la lenteur des petits déjeuners, 3 petits déjeuners pris à l’hôtel, presque 1h30 de service pour du pain à la tomate, du jambon et des œufs… c’est extrêmement long et cela ne vient pas du service mais du protocole applique par la direction… que de temps de perdu! 2- Le second bémol est plus problématique, nous avions réservé auprès de l’hôtel un taxi qui n’est jamais venu, une navette nous a déposé a la ville dans l’attente d’un taxi… mais en cette période, beaucoup de clients pour peu de taxi, nous estimons que cela aurai pu être anticipé, nous avons eu notre avion de justesse. Nous voyageons beaucoup mais nous ne rédigeons que peu de commentaires sauf quand nous estimons que ceux ci peuvent être profitables a l’établissement. Mais nous reviendrons 😊

Hôtel absolument sublime! Un personnel fabuleux, à l’écoute et d’une très grande gentillesse. Chambre spacieuse et extrêmement propre et literie très confortable! Cadre idyllique sur le port d’Ibiza. Petit déjeuner exquis. Le service de cet hôtel était parfait!

Très bel hôtel certes, mais service pathétique. Vacances avec ma sœur, dernière nuit prévue dans ce magnifique hôtel perché dans plusieurs bâtiments de la vieille ville. Aucune indication notifiant que on ne peux pas monter en voiture donc arrivées à 15h30 invitées à boire un verre pour attendre notre chambre: 45 minutes d’attente dédommagées par une bouteille de champagne servies dans la chambre. Notre Voiture de location a été garée au fond de leur garage fermé’. En partant dîner on s’assure qu’on pourra récupérer la voiture a 6h30 le lendemain pour avion à 8h30, on nous confirme service h24. En rentrant du dîner on repasse à nouveau pour confirmation tout ok pour 6h30 ce qu’on nous confirme., les 2 voitures électriques de l’hôtel sont garées devant la notre. Le lendemain à 6h35 un adolescent vient chercher nos bagages’ le pauvre les nombreux escaliers avec nos 3 valises et 2 gros sacs le laisse pantois. Il nous fait le checkout ou on nous réclame 4 spritz que nous n’avons pas consommé, négociation pour pouvoir les exclure. On demande nos clés de voiture et à bouger les 2 voitures de l’hôtel garées devant la notre. Ça se complique le gamin n’a pas nos clefs et n’a pas le permis de conduire, il n’y a que lui dans l hotel !!! QQs minutes pour retrouver nos clefs dans un tiroir avec un numéro de chambre ne correspondant pas à la notre. Je me débrouille pour bouger la 1ère voiture de l’hôtel, la 2ème ne veut pas démarrer le bouton start reste totalement sans effet, l.heure tourne, le gamin essaye de joindre ses collègues qui dorment chez eux. Je récupère d’autres clés de voiture, miracle le 2e véhicule démarre je le déplace on peut enfin quitter l hôtel avec notre voiture de l occasion à rendre à l aéroport ….. ouf. Heureusement quon avait demandé 2 fois si tout était ok pour 6h30, qu’on avait de la marge en timing et de la débrouille pour aider le gamin. Un management de haut niveau :-)