Invité
8 novembre 2024
Nous sommes retournés pour la 3ème fois dans cette hôtel... et assurément la dernière!!! - J'avais envoyé un mail quelques jours avant le départ pour demander une chambre calme au 3ème ou 4ème étage. On nous a refilé une chambre au 1er, face aux ascenseurs, du balcon on entrevoyait à peine la mer à travers la végétation (nous avions payé pour une vue mer). Je suis donc allée réclamer, nous n'avons eu que le lendemain une chambre au 2ème étage ... toujours face aux ascenseurs!!! Donc très bruyant, d'autant plus que les cloisons sont d'une extrême finesse, on entend tout ce que font les voisins ou les gens qui passent dans le couloir! - Le restaurant principal est censé être ouvert jusque 21h, mais à 20h35 précises ils se précipitent pour débarrasser les plats! - Les serveurs ne sont toujours agréables et encore moins motivés. Certains ont le regard méprisant et même parfois mauvais... - La vaisselle n'est pas toujours propre au restaurant principal et au snack (faire attention aux restes de nourriture sur les assiettes ou le bord des verres...) - à compter du 1er novembre, l'hôtel a décrété que les boissons internationales seraient payantes (nous sommes partis avec TUI, il était stipulé sur le all-in de l'hôtel qu'elles étaient gratuites!), même les serveurs semblaient étonnés de cette décision! Nous repartions le 2 novembre, les boissons locales que nous avons consommées le 1er et le 2 n'étaient vraiment pas bonnes!!! - et enfin lorsque vous effectuez le check-out à la réception, ils s'empressent de vous couper immédiatement le bracelet du all-in (même si vous ne quittez l'hôtel que dans la soirée comme nous), ils ne vous demandent même pas si votre séjour s'est bien passé, ils s'en moquent, au suivant! L'impression d'être un chien dans un jeu de quilles... Trop de touristes dans cette usine!