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« Grand »

« Je vais commencer à dire que cette vacance familiale était douce et sourde. Après avoir regardé autour et avoir mes préoccupations parce que certaines des révisions que j'ai décidé de rester ici en tout cas. Je vais commencer par les choses positives. Le petit déjeuner est très bon, il y avait une variété d'œufs, de panqueques, de fruits, de céréales, de pain, etc. La dame Penny a été gentille et polie à la station de petit déjeuner. La chambre qui a été attribuée était propre, le lit était confortable. *nous allons avec le prochain... 1. Nous sommes arrivés à 18 h, j'ai continué à vérifier la dame à l'agent de bureau avant que je ne disais pas son nom, mais les étoiles avec Y (très inprofessionnelle) m'ont dit que j'étais vérifié. Je suis (quel?) non Je suis désolé mais nous venons juste, elle était oui vous êtes, je n'étais pas, puis elle a mentionné un autre nom de personne avec mon dernier nom et a dit si vous êtes sûr que vous ne êtes pas _ _ et je suis donc maintenant je ne connais pas mon nom :/ Je n'étais pas ma'am qui n'est pas mon nom. L'autre personne s'est montrée au lobby parce qu'ils ont attribué la mauvaise pièce... c'est-à-dire qu'ils ont attribué quelqu'un d'autre à ma chambre sans vérifier et comparer le nom sur l'identité et la carte de crédit :| si le gestionnaire d'hôtel est venu et a réattribué une autre pièce pour moi Et pour l'autre dame, à ce moment la dame de la table frontale dit, mais il n'y a plus de personnel de garde et j'étais OMG, donc après avoir finalement reçu notre chambre (final), dimanche après-midi j'ai dit à mon mari que nous avons un bon moment avec les enfants, je me laisse voir si je suis ou non puis je peux prolonger un jour plus, donc nous pouvons faire autre chose avec eux, je suis allé au FD et j'ai parlé au gentleman (N'oubliez pas son nom) il a dit bien de prolonger une nuit est 149, je dis OK, laissez-moi parler à mon mari Je serai de retour, Quand je suis retourné qui était là encore Mme Y, donc je dis Hi Je veux voir si je peux prolonger une nuit plus et elle était bien est 159 et j'étais OMG ici nous allons encore. Je suis venu ici il y a un instant et il m'a dit un autre prix et elle était non, il était incorrect, j'étais en ligne est 136 et vous me dites que c'est 159. Vous ne savez jamais. À ce moment-là, je me suis tellement dérangé que je appelle les relations clients et explique tout dès le début, ils appellent l'hôtel et la dame a dit à l'agent des relations clients que ce n'était pas le cas et je me suis sentie comme whattttt, donc maintenant elle m'appelait menteur ??? Pour mettre la cerise au sommet quand nous étions prêts à partir et à mettre nos bagages dans la voiture, nous avons remarqué que quelqu'un a frappé notre voiture dans le parking lot ( je remercie Dieu que ce n'était pas si mauvais) à ce moment-là je suis si frustré !!!! Nous avons demandé au Front Desk et supposé quoi ? Il n'y a pas de caméras dans le coin du bâtiment. J' ai travaillé avec l' industrie de l' hôtel depuis plus de 15 ans et c' est un service et une expérience terrible ! Photo du bon et pas si bon !  »

« Le soir où nous avons vérifié, j'ai découvert un ”wad” de cheveux (humain) dans le fauteuil de bureau; il semblait que quelqu'un avait coupé un ponytail et la laissait là ....où était Housekeeping? Alors le lendemain, je me suis réveillé avec ce que je pensais être des morceaux de mosquito. Il semble que les personnes qui ont utilisé la chambre avaient un chien (ou chiens?) et la chambre n'a jamais été sanitaire, donc j'ai fini avec des morceaux de flea. Ne restez jamais ici si c'est leur idée de garder des maisons. »

« nora an der rezeption ein engel. super fein alles jederzeit wieder! »