En choisissant Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG, vous serez au cœur de Kitchener, à moins de 10 minutes de marche de Galerie d'art de Kitchener-Waterloo et de Centre In The Square. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2 km de Kitchener Memorial Auditorium Complex et à 4,4 km de Université Wilfrid-Laurier.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
De délicieuses spécialités Cuisine américaine vous attendent à Aqua Lounge Restaurant, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et un service de départ express. Si vous devez organiser une réunion à Kitchener, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1394 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 11 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 201 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et un micro-ondes. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement. De plus, une télévision LED 37 pouces avec chaînes par câble est à votre disposition pour des moments de divertissement. Une salle de bain privée avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un bureau et une cafetière ou une bouilloire.
« So, the leading positive is the buffet breakfast in the hotel restaurant -Aqua. Decent selection and good quality. Fresh omelet station. It is generally an add-on or a slightly higher room cost when included.
The front desk service was friendly.
Parking is expensive at $12 per day down a back alley and under a low concrete parkade roof - max height of just over 6 feet. Limited parking available.
Service for cleaning making up the room is the decided downfall here. We placed the Grey- please make up the room card on the door each morning before departing. First day, nothing by 5:00pm. First room attendant in the hall - not my assigned room, second attendant - not my room, third attendant - not my room. Pattern? Finally, someone bothered to take ownership and brief a supervisor? to request someone. I'm not sure about the purpose of the signs since clearly they are meaningless.
Two days later, a Saturday...same thing. 4:30 pm and still no service. I mean, we are content with towels and coffee pods, but you need to find someone first to even achieve that...
A couple of the last days, the room attendant was very good and friendly.
Last day, 28c out, and a/c stopped working. Not optimal.
Only one of the two front elevators is in service, and that one was not functioning on one day.
Overall, it was a very average experience. It was a bit of a let-down for a Crowne Plaza, particularly when the hotel was never particularly busy during our 7 night stay. »