Hôtels avec Wi-Fi à Coron

« Cet hôtel a d'abord été un véritable cauchemar. J'avais réservé deux chambres via Trip pour les adultes et les enfants. À notre arrivée, l'hôtel nous a informés que l'une des chambres avait été annulée et que nous n'en avions plus qu'une. Toutes mes réservations apparaissaient toujours dans l'application Trip ; ni moi ni Trip n'avions donc annulé quoi que ce soit. J'ai contacté Trip, qui s'est montré excellent et a tout fait pour nous aider, en vain… C'était en pleine saison et la chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre. Nous avons pu réserver une chambre au Westown deux nuits plus tard. Les enfants ont donc finalement séjourné à l'hôtel et nous, les adultes, avons heureusement trouvé un autre hôtel pour deux nuits avant de retourner au Westown. Face à ce problème, j'ai eu le sentiment d'être très mal traités par l'hôtel. Ils ont été clairs : « Si vous réservez via une agence de réservation tierce, le problème vient de vous, pas de nous. » Sachant que la plupart de leurs réservations sont probablement effectuées par des intermédiaires, cette attitude est inadmissible. Une fois de retour à l'hôtel pour les trois jours restants, nous avons constaté que les installations étaient satisfaisantes, notamment les piscines. Il y avait un café, quelques restaurants et une petite salle de sport. L'hôtel était situé à 10 minutes en tricycle du centre-ville et il y en avait toujours de disponibles. Une navette assurait la liaison avec l'aéroport. Les points négatifs étaient les suivants : - L'hôtel prétendait que nous avions annulé une de nos chambres alors que ce n'était pas le cas. Les enfants ont donc dû rester seuls à l'hôtel. - L'hôtel semblait indifférent à notre situation car nous avions réservé par l'intermédiaire d'un tiers. - Il était décevant de constater que près de la moitié des plats du menu du restaurant philippin étaient indisponibles pendant notre séjour… On nous donnait systématiquement l'excuse habituelle de problèmes d'approvisionnement. »

« Pas mal l’hôtel il a pas mal de truc cool et en plus t’as compris le truc »

« L'environnement est agréable, avec vue sur la mer. L'hôtel dispose d'une piscine, d'une aire de jeux pour enfants, d'un restaurant, d'une pâtisserie et d'un spa. Le restaurant est assez grand et le petit-déjeuner est relativement copieux, avec notamment des raviolis vapeur, plutôt adaptés aux goûts chinois, même s'ils ne sont pas particulièrement savoureux. C'est le deuxième hôtel où je séjourne à Cologne, et globalement, il est meilleur que celui d'à côté. J'ai réservé via Ctrip vers 8h ou 9h du matin, mais lorsque je suis arrivé à la réception à midi, je n'avais toujours pas reçu la confirmation de réservation. Je ne sais pas si le problème vient de la plateforme ou de l'hôtel. De plus, l'hôtel exige un enregistrement après 14h, même s'il reste des chambres disponibles. 🙂↔️ »

« A deux minutes à pied du centre. Les chambres sont très petites, c'était tellement difficile de se déplacer avec une valise posée par terre😃 Les chambres sont neuves et propres. Le climatiseur est suspendu en face du lit, il n'est pas possible d'être dans la chambre lorsque le climatiseur est allumé. Ça va exploser. Ils l'ont très mal pendu. Il y a toujours de l'eau chaude. Il n'y a pas de piscine. Les petits déjeuners sont délicieux. La nourriture au menu n'est pas très bonne. Le prix de l'hôtel n'est pas justifié ; il existe des hôtels moins chers et de meilleure qualité à proximité. Je n'arrêterais pas la deuxième fois »

« Hôtel très agréable et propre en plein centre de Coron. Le point de départ de l'excursion est à 5 minutes à pied, il y a de nombreux restaurants, magasins et pharmacies aux alentours. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Ils proposent un transfert vers l'aéroport pour 250 pesos. »

« Pour un hébergement économique, la chambre était propre, confortable et correspondait parfaitement à nos besoins. Le personnel, et en particulier l'équipe de la réception, était accueillant, serviable et vraiment exceptionnel. J'ai beaucoup apprécié leur excellent service. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Coron. »

« Hôtel magnifique. Eau chaude et Wi-Fi excellent. Un luxe rare aux Philippines ! Les excursions sont moins chères qu'aux kiosques de la ville. J'ai même fait une sortie pour observer les dugongs ! Tout est accessible à pied. Le ménage est quotidien, mais vous pouvez demander à ce qu'il ne soit pas fait. L'eau est renouvelée tous les jours. Il y a une bouilloire dans la chambre avec thé, café et sucre. Tout est parfait. Le personnel est très réactif et, malgré mon ignorance totale de la langue, ils ont fait de leur mieux pour tout m'expliquer. Je recommande vivement cet hôtel ! »

« Cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et une ambiance très chaleureuse. Le service est impeccable : le personnel accueille les clients à leur arrivée et à leur départ, et les tuk-tuks de l’hôtel sont facilement disponibles. L’hôtel est situé dans un endroit très calme, non loin du centre-ville, et à seulement 10 minutes en tuk-tuk de l’embarcadère. Le petit-déjeuner est copieux, avec un menu à la carte où chacun choisit un plat parmi un large choix. Le café est également disponible en supplément. L’hôtel fournit des serviettes tous les matins avant nos plongées, ce qui nous permet de profiter d’une bonne douche chaude chaque soir. Plusieurs options de restauration sont disponibles sur place, notamment le Shin Ramyun, à prix raisonnable, ce qui est très pratique pour dîner à l’extérieur. Le seul point négatif est l’absence totale de réseau mobile dans l’hôtel. Je ne sais pas si cela vient de mon opérateur, mais il y a du réseau à l’extérieur. Le Wi-Fi de l’hôtel ne fonctionne pas non plus dans les chambres (il y a bien du Wi-Fi, mais impossible de se connecter à Internet) ; il ne fonctionne que dans les espaces communs. »

« 1. Tout d'abord, le service de l'hôtel : Comme je m'étais blessée au pied à Bohol, quatre membres du personnel ont porté mon fauteuil roulant jusqu'à ma chambre lors de mon arrivée. C'était une attention incroyablement gentille ! Malgré la pente, j'ai été très touchée. Ils nous ont même aidés à organiser notre transfert depuis l'aéroport pour notre prochain hôtel (le numéro de téléphone indiqué sur Ctrip était erroné). Chaque échange avec le personnel a été poli et professionnel. Les jeunes hommes étaient très soignés ; on voyait qu'ils avaient reçu une formation professionnelle. Ils étaient proactifs et dévoués. Le massage au spa était très agréable et le prix raisonnable. La chambre était une chambre standard transformée, ce qui est un léger inconvénient. 2. Restauration : Le petit-déjeuner était très copieux pour les Philippines et la cuisine mexicaine du bar était étonnamment délicieuse ! Les boissons offertes en chambre chaque jour étaient originales et savoureuses ! 3. Architecture : J'ai adoré la piscine extérieure. Plusieurs de mes amis m'ont demandé où était l'élastique à cheveux. La décoration intérieure de la chambre était également très bien conçue, avec un style à la fois simple et raffiné. Enfin, je dois dire que c'est la nuit la plus confortable que nous ayons passée durant tout notre voyage aux Philippines. La literie était très confortable et l'hôtel très calme. »

« Butter sweet really my mother passed away after the first day we checked in staff were phenomenal caring and attentive front desk and Esperanza who came to Assist at the hospital - everyone was supportive and helpful - and for that I am eternally grateful- bathroom could have been cleaner - but that’s being critical x »