Hôtels proches de ATILIM Akvaryum, Istanbul

très bien Installations : complètes, tout le nécessaire, climatisation, chauffage, etc. Hygiène : propre, Environnement : Très bien, la salle est grande et l'ambiance est bonne Le service était excellent C'est plutôt bien. J'aime ça. L'expérience d'enregistrement est correcte.

J'y ai passé six nuits consécutives. L'ambiance générale de la chambre est assez bonne. Le balcon a des baies vitrées. C'est plus pratique si vous conduisez seul. Le petit-déjeuner de l'hôtel est également très copieux.

Le centre de spa et de bien-être était très propre et agréable, offrant une grande variété d'équipements de détente et une excellente salle de sport. Malheureusement, la chambre n'était pas préparée correctement. La housse de couette n'était pas correctement ajustée sur la couverture et certains produits de toilette essentiels comme le dentifrice et les brosses à dents manquaient. J'avais l'impression que la chambre avait été nettoyée et préparée à la va-vite. De plus, le mobilier et les installations de la chambre étaient désuets et manquaient de fonctionnalités modernes. Un autre problème était le manque d'engagement du personnel à fournir un bon service. De nombreux employés n'utilisaient pas l'anglais de manière professionnelle. Cependant, je ne pense pas que le personnel était désagréable ; cela semblait plutôt être un problème d'organisation affectant le niveau de service. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour d'une nuit, passant la plupart du temps au centre de spa et de bien-être. L'emplacement est également très pratique, avec le centre commercial Hilltown juste à côté de l'hôtel et un accès facile à l'aéroport Sabiha Gökçen en métro/taxi. À mon avis, le prix du séjour ne correspondait pas à la qualité attendue.

Clean and modern hotel. Staff are friendly and helpful. The hotel has direct access to Emaar Square Mall. The bathroom was equipment with all amenities with a walk in shower and Barth. Rooms are very clean and comfortable. I ordered room service the food was hot fresh and appetizing. I would highly recommend staying at this hotel.

C'est un hôtel privilégié et très propre.. nous logeons dans une chambre Deluxe vue mer. La vue est magnifique.. ils ont préparé le dîner du réveillon, c'était très sympa Merci à M. Ali à la réception pour son. efforts.. c'est génial comme concept, nous n'avons rencontré aucun problème..

J'ai été très satisfait du service et de la gentillesse du personnel. Ils sont prompts à répondre à un problème ou à une demande. Les chambres sont très propres et spacieuses. C'était dans un emplacement très central et je n'ai eu aucune difficulté de transport.

La chambre était belle et le service était très bon. A votre arrivée au magasin, un serveur viendra immédiatement vers vous et prendra en charge vos bagages. Les installations sont très neuves, propres et bien rangées. L'isolation phonique est également bonne. Les informations sur les remarques de la plate-forme sont également reflétées dans l'hôtel. Les cookies chauds livrés au magasin sont délicieux. Nous avons acheté sur place des coupons pour le petit-déjeuner à l'hôtel. Par rapport aux petits-déjeuners blancs, il existe de nombreux choix. Mais cela ne conviendra peut-être pas aux personnes qui préfèrent la cuisine chinoise.

Yeah its a good idea to have a visit to this place ? It’s really nice and cozy

Nous avons eu une expérience très désagréable avec des choses dans le hall, étant là pour le réveillon de Noël, ma sœur et moi avons décidé de manger à l'intérieur de l'hôtel plutôt que de sortir, alors à 22 heures, nous sommes descendus dans le hall où se trouve un coin salon, pendant presque 15 minutes nous avons vu que le personnel du salon nous passait sans nous demander si nous voulions commander alors j'ai appelé une des serveuses et elle est venue vers nous avec des gestes furieux avant de commencer à demander, elle m'a dit est-ce que tu as une chambre à l'hôtel et J'ai dit oui, elle continue quel est votre numéro de chambre et j'ai répondu, encore une fois avec le visage froid et le comportement grossier, elle continue ”sous le nom ?” Et j'ai répondu, elle s'est retournée vers son bureau sans nous demander ce que nous aimerions commander et Depuis son bureau, elle est allée directement à la réception pour vérifier mes informations !!! J'ai été bouche bée quand j'ai vu ce comportement vraiment grossier et non professionnel. J'étais complètement sous le choc qu'elle soit même allée à la réception pour vérifier les informations, mais le pire, c'est qu'après avoir vérifié et vu que nous étions les invités de l'hôtel, elle je suis retourné à son bureau et a continué à nous ignorer, je n'ai jamais vu de toute ma vie une serveuse se permettre d'agir ainsi avec les clients d'un hôtel 5 étoiles, à ce stade, nous avons demandé à une autre serveuse que si elle pouvait prendre notre commande, nous avons alors demandé si l'hôtel a un autre restaurant et elle a répondu oui mais la cuisine est fermée après 22h30, je ne recommande pas cet hôtel à tous ceux qui veulent profiter des installations de l'hôtel, le personnel n'est pas sympathique, la section restauration est à un étage, mais pour une personne comme moi qui veut des collations plus faciles et un espace de détente, ce n'était pas vraiment une bonne option, sans compter que lorsque nous sommes revenus dans notre chambre, nous nous sentions vraiment si lourds et frustrés par ce comportement que nous étions censés y aller. aujourd'hui pour nous détendre avant de partir mais comme pour l'expérience d'hier, nous décidons simplement de partir bientôt et de quitter l'hôtel car nous n'aimions pas tolérer l'attitude de cette serveuse (c'est la petite femme aux cheveux bruns courts) je suggère au directeur général pour voir la vidéo d'hier et revoir leur staff !

L'environnement et le service de l'hôtel sont tous deux excellents : nous avons choisi la vue sur le Bosphore, et la réception a spécialement choisi pour nous une vue en hauteur. Le petit déjeuner était copieux et le dîner était au 14ème étage, avec vue sur les magnifiques vues nocturnes des deux côtés du détroit de Taiwan. Nous avons passé deux jours merveilleux ! Un merci spécial au portier Mehmet et Bellboy Bngin Comme nous devions nous rendre à l'avance dans un hôtel près de l'aéroport pour prendre un vol matinal, ces deux messieurs nous ont gentiment aidés à organiser un taxi (le chauffeur était également un gentil vieux monsieur) et nous ont envoyé. au nouvel hôtel en douceur, ce qui m'inquiétait tout le temps. Le problème a été résolu avec succès (il n'y a pas eu de phénomène d'arnaque client critiqué par d'autres). J'adore cet hôtel, super expérience !