Gokce Hostel

Je suis venu à Istanbul pour un voyage d'affaires et j'ai choisi de séjourner à l'auberge Gökçe. Le rapport qualité-prix est très bon, c'est un prix raisonnable, c'est un endroit fiable. Le personnel de l'hôtel est bon, s'il y a un problème, ils le résolvent immédiatement. J'ai ressenti une énergie positive durant mon séjour en tant que client. Les chambres sont propres, les espaces lavabo et douche sont très joliment conçus de manière moderne. Les hôtels comme celui-ci sont généralement comme ça. C'est cher mais l'auberge de jeunesse de Gökçe est mignonne, chaleureuse, orientée client, a un prix raisonnable, est propre, est fiable, dispose d'une connexion Internet rapide spéciale dans la chambre, d'eau chaude 24h/24 et 7j/7 et peut être connectée instantanément à un représentant client. En bref, on peut dire que le service fourni ici est au-dessus du prix payé.

L'hôtel était en cours de rénovation et je suis resté une nuit et j'ai dû repeindre ma chambre. L'odeur âcre de la peinture était nauséabonde. J'ai demandé à attendre que nous soyons pleins et je suis parti avant de peindre. L'hôtel a refusé et a demandé à un autre colocataire qui logeait. moi ce soir-là. Une personne m'a informé de partir. Le lendemain, je suis allé au check-out, mais l'hôtel a refusé de m'avoir demandé de partir. Au lieu de cela, ils ont dit que je devais changer de chambre et les laisser les rénover. Si j'insiste pour payer, ils ne me rembourseront pas. Je n'ai pas eu d'autre choix que d'accepter le changement de chambre. J'ai d'abord déménagé au troisième étage, puis j'ai dit qu'il allait être rénové. Je n'avais pas d'autre choix que de déménager au huitième étage. Souvent, je ne trouvais pas la sortie. La pièce dans laquelle j'ai changé n'avait pas de lumière et le chargement n'était pas pratique. Les draps et les couettes sentaient mauvais et me démangeaient tout le corps lorsqu'ils étaient recouverts. L'hôtel a promis de résoudre les problèmes d'éclairage et de recharge et a fourni deux multiprises. Mais les deux fans sont brisés. J'ai dit que j'installerais les lumières dans l'après-midi, mais lorsque je suis rentré à l'hôtel le soir, les lumières n'étaient pas encore installées. Vous pouvez uniquement ouvrir la porte et compter sur la lumière du couloir pour l'éclairage. L'hôtel n'avait pas de chaussons et a promis de fournir des serviettes et des chaussons jetables tous les jours. Cependant, après avoir récupéré les serviettes le premier jour et les avoir récupérées le deuxième jour, le réceptionniste de l'hôtel a déclaré qu'ils n'en avaient pas et a crié dessus. moi, je ne comprenais pas ce qu'il disait. La lumière a été installée malgré mes demandes répétées, mais le ventilateur l'a ignorée. Le salaud qui dormait sur ma couchette supérieure la nuit étudiait l'anglais au milieu de la nuit, puis faisait à nouveau l'amour au milieu de la nuit. Le lit était si loin que c'était comme un tremblement de terre, me réveillant. de mon sommeil, je lui ai demandé d'aller aux toilettes pour résoudre le problème, mais la personne a insisté pour rester sur le lit* *, alors les deux parties se sont disputées. J'ai fait du bruit avec le client d'à côté et j'ai appelé une dame de l'hôtel qui avait une cinquantaine d'années et qui portait des lunettes. Cette dame m'en voulait parce que j'avais manifesté mon mécontentement lorsque j'étais obligé de changer de chambre dans la journée. J'ai été pris. Possibilité de riposter contre moi sans scrupules et de ne pas écouter mon exposé des faits. , ni me dire comment y faire face. Au lieu de cela, j'ai communiqué secrètement avec les *** seuls, en utilisant un traducteur de téléphone portable, et j'ai refusé de me permettre de lire le contenu de leur chat. Après avoir discuté avec ***, ils ont continué à appeler. Je ne les connaissais pas ni ce qu'ils disaient au téléphone parce que je ne comprenais pas du tout le turc. J'ai demandé aux lunettes de *** de quoi ils parlaient et de quoi. *** Les lunettes n'ont rien dit, elles m'ont juste demandé d'un ton sévère de descendre à la réception pour régler le problème. J'ai demandé à un client qui regardait à côté de quoi M. Glasses parlait au téléphone. Le client m'a dit que l'hôtel allait demander à la femme de déménager dans une autre chambre. J’ai vu que le résident avait une bonne relation avec ***, et que *** avait les yeux froids avec des lunettes et une attitude très hostile, donc je n’ai pas vraiment cru ce que disait ce spectateur. Je suis arrivé à la réception en bas. Un autre homme d'une trentaine d'années avec un tatouage sur le poignet droit m'a demandé, ainsi qu'à ***, de sortir nos passeports. Il les a remis au comptoir de l'hôtel. l'ordinateur. Je lui ai demandé pourquoi il avait fait cela, et l'homme m'a expliqué qu'il vérifiait s'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec mon passeport. Après avoir vérifié mon passeport, l'homme m'a dit que je pouvais rester et qu'il expulserait ce salopard de l'hôtel. Mais j'ai vu que le *** restait à l'hôtel et partait sans récupérer les bagages. Pendant tout le processus, ces lunettes nues étaient posées sur le comptoir, me regardant froidement, me regardant avec des yeux hostiles et malveillants. L'explication de l'homme n'était pas cohérente avec les faits que j'avais vus, ni avec les opinions des spectateurs qui descendaient les escaliers pour assister à l'excitation. De plus, la protection de *** par ses lunettes et son hostilité évidente à mon égard m'ont rendu confus. Me sentant profondément menacé, je ne pouvais plus faire confiance à personne ici. Pour ma propre sécurité, j'ai choisi de quitter l'hôtel pour la nuit et de trouver un autre hôtel où séjourner. Pour cette raison, j'ai perdu deux jours de loyer de chambre, de taxi et de frais supplémentaires de location d'hôtel. Avant de partir, j'ai également perdu quelques vêtements personnels. Sommaire : A l'exception du beau jeune homme d'une trentaine d'années qui a un tatouage sur la main droite et de quelques agents d'étage, les autres personnes de l'hôtel, du patron à la réceptionniste, ont une attitude extrêmement mauvaise. C'est la première fois que je rencontre un hôtel qui oblige les clients à changer de chambre au nom de la décoration. Il n'avait pas de lumière, des couettes malodorantes, était sale, n'avait pas de ventilateurs et ressemblait à un labyrinthe. Ce voyage à l'Hell Hotel m'a mis extrêmement mal à l'aise, et le traumatisme psychologique qu'il a provoqué ne sera peut-être pas guéri avant longtemps. C'est bien mérité d'être le pire hôtel de Turquie. Je regrette beaucoup de n'avoir regardé que le prix et non les notes et les critiques, ce qui m'a épuisé et blessé physiquement et mentalement. J'ai également payé des centaines de yuans en pertes économiques. J’ai du mal à comprendre pourquoi Ctrip lancerait un hôtel aussi infernal. Je suggère à ceux qui viendront après moi de prendre une leçon de moi, de faire des choix prudents, de ne pas être avides de bon marché et de commettre les mêmes erreurs que moi.