Sogut Hotel & Spa Old City

L'emplacement est bon, mais il n'y a pratiquement pas d'isolation phonique entre les chambres.Nous nous sommes réveillés 3-4 fois par nuit à cause des bruits provenant de la chambre voisine.

Terrible, nous avons été logés dans un sous-sol humide et malodorant. Je ne pense pas que ce soit acceptable pour un hôtel 4 étoiles. Ils nous ont assuré que demain ils changeraient de chambre, mais pour le moment nous sommes à l'étage sauf une où il y a de l'humidité et ça pue. La sensation de propreté est médiocre.

Nous avons réservé l'hôtel Sogut via un site Web tiers. Quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas de chambre et nous ont transférés dans leur hôtel partenaire, un nouveau Ramada, en haut de la rue. Le responsable ce soir-là, soi-disant M. Hakmet, nous a dit que nous aurions droit à une réduction pour avoir à déménager et nous avons payé le prix réduit sur-le-champ. Lors de notre dernière nuit dans l'autre hôtel, un adolescent de mon groupe a été enfermé dans sa chambre par le Ramada et on lui a dit qu'il devait payer le prix fort (250 euros supplémentaires) ou qu'il ne serait pas autorisé à rentrer. Être seul et sous pression , il a payé. Lorsque nous sommes revenus et avons confronté Ramada, ils nous ont dit qu'ils suivaient les instructions de l'hôtel Sogut. Lorsque nous avons confronté M. Engen de l'hôtel Sogut, il a dit qu'il s'en fichait. Il a refusé de reconnaître le prix réduit que nous avions convenu et a déclaré qu'il n'était pas responsable des actions de son personnel. Il était incroyablement impoli et il semblait clair que sa fausse remise et ses tactiques d'intimidation faisaient partie d'une arnaque pré-planifiée pour nous empêcher de changer d'hôtel lorsque le Sogut manquait de chambres. J'ai été consterné par notre traitement et l'attitude de l'hôtel. Cet hôtel et son personnel ne sont pas dignes de confiance.

Un hôtel supposé 4 étoiles, mais très décevant et très mauvais. Mauvais dîners, mauvais petits déjeuners, boissons excessivement chères. Très petite chambre sans armoires et sans insonorisation. Bonne salle de bain. Je ne le recommande pas du tout malgré sa bonne situation.

Hôtel Sogut & Spa Je m'attendais à plus d'hôtel Je lui donne 3 étoiles car, bien qu'il soit conforme à un agrément très juste, il est compensé par le traitement amical et même trop serviable du chasseur Omar et de la réceptionniste. Si je n'en avais pas donné 2. Je n'ai pas vu le badge 4 étoiles que l'hôtel est censé avoir. Les petites chambres et salle de bain, les lits simples de 90 cm. Petit-déjeuner buffet correct. Et l'hôtel est définitivement petit partout, hall, couloirs, cafétéria, etc. Je ne sais pas où c'est un 4 étoiles.

Nous avons séjourné à l'hôtel du 1er au 5 septembre L'hôtel est propre et les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est correct mais le dîner est moche. Les employés sont très gentils. Bonne localisation

Mauvais hôtel des étoiles dont il dispose. Nous avons fait un voyage organisé par la communauté de Madrid. Nous avons dîné inclus mais nous n'avons utilisé que la première nuit, en raison de la mauvaise qualité du dîner. Notre chambre était minuscule, avec un lit contre le mur et pas de table de chevet. De plus, c'était très sale. En guise de fenêtre, une petite fenêtre au niveau d'un patio. La salle de bain était la seule bonne chose. Petit déjeuner très médiocre, et la gentillesse du personnel variable. Il est bien situé, mais je ne le recommande pas du tout.

Les chambres doubles sont une vraie courbe, minimales, elles n'ont pas de placard, un minimum d'espace. Le petit déjeuner est bon et l'emplacement est bien. Les chambres doubles sont une grotte, n'ont même pas de placard. Espace minimal. Le petit déjeuner est correct et l'emplacement est bon.