Samir Deluxe Hotel

Un bon hôtel, pas la première fraîcheur, mais le prix et l'emplacement compensent les défauts, le métro et le tram sont à proximité, bon petit déjeuner. Nous étions satisfaits.

Notre expérience était tout simplement horrible. Nous avons été induits en erreur par les sites touristiques pensant que ce serait un hôtel convenable pour un séjour d'une semaine, mais cet hôtel est tout simplement une grosse arnaque. Il ne mérite pas l'argent que nous avons payé. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées ! Chaque bruit peut être entendu: nous étions au 2ème étage et avons entendu des bruits du deuxième étage en pensant que nos chambres seraient isolées. Aucune décoration n'était là, tout le rêve "hôtel 4 étoiles glorieux" a été brisé par des couloirs étroits et des chambres sales, à l'intérieur d'une rue louche (beaucoup de voleurs là-dedans !). Le personnel était désastreux et ne parlait pas anglais, nous avons eu de nombreuses coupures d'électricité qui ont effrayé les gens des ascenseurs, les draps étaient sales et il y avait des champignons sur les murs ! Les pièces sont sèches et ont tendance à être extrêmement chaudes étant donné que nous n'avons aucun contrôle sur la température. Le petit déjeuner servi est toujours le même et c'est dégueulasse. Leurs machines à jus ne fonctionnaient pas et laissaient échapper des trucs sales. Le bar n'est pas ouvert et la "vue sur la ville" qui nous était promise dans les chambres n'était que mensonge, nous avions juste un mur blanc. La vue était globalement misérable. Les draps sont cassés et la chambre n'est pas nettoyée. Le personnel est extrêmement grossier et impoli : ils n'aident pas et ils sont peu accueillants. Le propriétaire nous a même insultés une fois ! Ils sont toujours mal vus. Ils ne parlent que le turc (pas ce qu'ils ont promis sur le site) et ils sont vraiment inutiles. Dans l'ensemble, une expérience terrible. Vraiment cher et ne mérite pas 4 étoiles. Nous avons changé d'hôtel à mi-parcours car ils nous ont mis à la porte pour un malentendu, LAISSANT NOS BAGAGES ET EFFETS PERSONNELS DANS UN ESPACE PUBLIC ! Le propriétaire avait une attitude terrible et a refusé d'aider. JE NE RECOMMANDE PAS ! NE RÉSERVEZ PAS SI VOUS ÊTES UN TOURISTE.

The room was not clean when we arrived and is was so small! We left a note that we were going for a honeymoon and the receptionist told us “ special room” and it was a normal room and less than normal! The staff at the check in was friendly but the night shift wasn’t! The food was not good at all and everything was old and dirty!

otel gerçekten çok merkezi konumda Vezneciler Metro durağı ve Laleli Üniversite Tranvay durağı 400 Metre yürüme mesafesinde.otel temiz ve güzeldi Fiyatlar çevre otellere kıyasla uyğun,teras Restaurantı güzel manzaralı. en önemlisi konumu ve Temizliği gönül rahatlığıyla tavsiye ederim

otel temiz merkezi konumda vezneciler metro istasyonu ve Laleli Tranway duragı 400 Metre yürüme mesafesinde ,odalar temiz ve güzel,sabah kahvaltısı için Restaurant 5. katta (Teras kattında) manzarası ve ferahlığı mükemmel özellikle Konumu harika herkese tavsiye edebilirim