The Laila Hotel

Je ne recommande pas ces 3 hôtels : Lola, Laila, Reina. Ils n'ont qu'un seul propriétaire ! État dégueulasse des chambres. Nous en avons changé trois car l'agence de voyages n'était pas en mesure de résoudre le problème. Il n'y a qu'une seule réception pour 3 hôtels, vous sourirez d'abord, puis l'employé - Bego - sera impoli. Nous avons attendu 45 minutes pour nous enregistrer, mais il s'est avéré que notre chambre pour trois personnes n'était pas prête. Ils nous ont apporté un lit supplémentaire au 4ème étage. Il n'y avait nulle part où aller dans la pièce. Le matin, l'employé a été surpris de voir à quel point nous nous y adaptions ! Le nettoyage est dégueulasse, il n'y a aucune compréhension de la propreté. La femme de ménage pense vraiment qu'elle nettoie bien. Champignons dans les douches, beaucoup de moisissures. Les cheveux sont partout. L'odeur ne se dissipe pas dans la pièce. Malheureu*****t, nous n’avons pas pris de photo de la serviette initialement fournie. Sale et déchiré. Le petit déjeuner est dégoûtant. Honnêtement, nous avons essayé d'essayer. Les photos sur les prestations ne correspondent pas à la réalité !!!

When I arrived to the hotel, the manager told me that they didn’t have any rooms available after making a non refundable reservation on *********** for 9 nights. He convences me to cancel my reservation because there was no space, and for some reason I believed him. I went online on the same website and found that they did have availability after my cancelation. I guess you can make your own conclusions about this after, but not pretty. Fortunately my husband found another place for us to stay. Just be careful making a reservation in this place, very careful, they may rob you.

этот отель в сети the reina/laila и lola, с одним хозяином. вместо номера трехместного получили двух, в который нам в течение 40 мин пытались внести третье спальное место.В отеле были не готовы вообще. Номера все ужасные, мы сменили три, грязные, персонал на ресепшене особенно неприятен в общении, на все недовольства по поводу чистоты нам отвечали смешками и обещаниями завтра убрать чище. Фото сами за себя все говорят. Завтрак есть невозможно, все продукты выглядят даже не вчерашними, а ещё печальней. По поводу компенсации за доплату третьего места получили отказ. Выселились по возможности. Настоятельно не рекомендуем это место.

гостиница расположена в центре Стамбула. Объединяет 3 гостиницы. В номерах нет отопления, но есть кондиционер, который можно настроить на обогрев воздуха. Ванная комната совмещена с сан.узлом. Не знаю, как в других отелях, здесь есть маленький неприятный момент: в данном отеле душ ничем не огорожен: нет шторок, душевой кабины и т.д., просто душевой шланг. Если живешь не один в номере, нужно подождать пока вода стечёт в сливное отверстие, и всё равно входить сюда в тапочках.... в пятиэтажном здании есть лифт, но хотя бы раз в день он не работает, лестница узкая. Персонал доброжелателен. Кто-то понимает по-русски. Приемлемый завтрак. У администратора необходимо брать талончик каждый день. Есть чай и кофе, несколько видов повидла, 2 вида сыра и колбаса, хлеб. Маслины и оливки, яйца в разных вариантах приготовления, баклажаны в различных видах, рис, помидоры и огурцы свежие... Вообщем, выбор есть. Убирают номер раз в два дня, постельное бельё меняют раз в три дня. У меня был номер на 5 этаже, откуда видно море.

Hallo, haltet euch fern vom diesem Hotel !!! Sogar 1 Stern ist zu viel dafür- VIEL ZU VIEL! 1- Schimmel im Bad und Zimmer 2- unfreundliches Personal 3- Passt nicht der Beschreibung 4- Im Treppenhaus wird geraucht 5- dreckige Bettwäsche (Blutflecken, usw.) 6- kaputte Klobrille 7- Klimaanlage funktioniert nicht einwandfrei 8- Die Lage ist auch seriös und die Gegend gefährlich 8- und vieles mehr…!!! Also ich habe echt schlimme Hotels gesehen, aber sowas wie das Hotel noch nie!