Samil Hotel

J'ai réservé pour cinq nuits et j'y suis resté trois nuits. La chambre 503 était très infestée de punaises de lit les deux premières nuits. Il y avait de nombreuses piqûres sur le corps. Je lui ai demandé de changer de chambre, mais la chambre qu'il a changée était pleine d'odeur de moisi. Vous pouvez clairement voir la moisissure sur le mur. Je suis resté dans cet endroit une autre nuit et j'ai décidé de partir. La plate-forme a dit que cet hôtel n'avait pas accepté de partir, la plate-forme a donc remboursé 200 yuans.

C'était tellement effrayant. Il y avait des punaises de lit partout sur les draps et les couettes au plafond de la chambre, y compris sur le sol. J'ai appelé le personnel de l'hôtel, mais le résultat était qu'ils le nettoieraient demain et le laisseraient tranquille. J'ai appelé le le personnel de l'hôtel à nouveau à deux heures du matin et ils nous ont transférés dans un autre hôtel.

L'hôtel est situé près de la gare de Sirkeci, à proximité de la vieille ville et de la nouvelle ville du côté européen, ainsi que du terminal des ferries qui traverse du côté asiatique, ce qui vous permet de marcher n'importe où. J'ai séjourné dans cet hôtel cette fois-ci car il se trouvait près de la gare de Sirkeci, qui est également la billetterie pour les billets pour Sofia, en Bulgarie. La propreté de la chambre n'est franchement pas bonne. Même si c'était la chambre la moins chère, elle était en mauvais état et la salle de douche était pleine de calcaire. De plus, la prise électrique était exposée. Il y avait un climatiseur, mais il ne fonctionnait pas et je ne pouvais utiliser que le ventilateur. Il y avait des insectes sur le lit visibles à l'œil nu, ce qui rendait difficile de rester confortablement. Pour ceux qui ne l'aiment pas, nous recommandons une chambre légèrement plus surclassée. Le petit déjeuner était varié et délicieux. C'est comme indiqué sur la photo. Le sauna et la source chaude rattachés à l'hôtel n'étaient pas disponibles en septembre 2023. De plus, le shampoing fourni dans la chambre ne mousse pas bien, nous vous recommandons donc d'apporter le vôtre. Si vous recherchez simplement l'emplacement, je le recommanderais, donc si vous ne vous souciez pas d'autres choses, essayez de rester ici.

L'hôtel est très sale, le lit et les oreillers sont sales, mais l'environnement est bon et le prix est bon marché

L'hygiène est très mauvaise, les lits sont pleins d'insectes et je n'arrive pas à dormir la nuit.

Hôtel nul ! Le lit était plein de punaises. Je ne suis pas resté toute la nuit. J'ai dit à la réception de l'hôtel qu'ils n'étaient pas autorisés à changer de chambre cette nuit-là. Ils ont dit que la chambre était pleine. J'ai dû vérifier si la chambre était disponible le Le lendemain ou le départ. Je n'ai pas hésité et j'ai choisi de partir. L'hôtel La réception a informé le directeur et est venue à l'hôtel pour communiquer avec moi, a appelé le propriétaire de l'hôtel pour lui expliquer la situation et m'a dit de revenir à 12h le lendemain pour me faire rembourser, j'ai aussi contacté Ctrip au plus vite, et le personnel de la plateforme m'a aussi laissé aller en discuter avec ton patron. Le lendemain, je suis allé voir le personnel de l'hôtel pour en changer un, pas celui qui était de service ce soir-là. Il l'a renvoyé en une phrase en disant qu'il n'était pas le patron et ne pouvait pas résoudre mon problème et m'a demandé de sortir du hôtel, disant que j'ai affecté son travail. J'ai envoyé la vidéo au personnel de Ctrip, à la fin, Ctrip m'a en fait demandé de supporter la moitié de la perte. En tant que plate-forme, recommander ce genre d'hôtel à ordures pour tromper les consommateurs et laisser les consommateurs supporter le la perte est vraiment dégoûtante

C'est la première fois que je donne une mauvaise critique, et je suis vraiment en colère ! J'ai réservé pour 5 nuits et j'y suis resté 3. À cause de quelque chose, je suis sorti avec mes bagages le quatrième matin, j'ai mis la clé à la réception et m'a dit que je pourrais revenir le soir, alors je Je n'ai pas vérifié pour le moment. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai changé pour une autre réception. Il m'avait déjà vu et m'a demandé de montrer ma commande et mon passeport. Après des questions répétées, il a dit que je ne pouvais pas trouver ma commande. Après avoir vérifié mon passeport à plusieurs reprises, il l'a appuyé sur le clavier. Ensuite, j'étais ridé. J'ai vu que ma chambre était déjà occupée sur l'écran de l'ordinateur. Je me suis assis là et j'ai attendu plus d'une heure. La réception était jouer avec mon téléphone portable et appeler là-bas pour diverses raisons. Je ne pouvais pas le supporter. J'ai réservé un autre hôtel et j'ai quitté cet endroit. C'est la première fois que je rencontre une réception aussi peu professionnelle. C'est la première fois que je dépense de l'argent pour faire une histoire. J'ai signalé la situation au service client. Je n'avais aucune idée pour résoudre le problème. J'ai juste dit que je ne pouvais pas l'annuler. Pour les 2 nuits restantes, je suis vraiment sans voix car je ne Je ne fais rien contre le comportement d'intimidation du magasin. Si je perds 2 nuits de frais de chambre, je traiterai cela comme un gaspillage d'argent et éliminerai les catastrophes.