Divan Istanbul
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Istanbul
Divan Istanbul
N° 6 de la catégorie « Hôtels Gastronomique » à Istanbul
Harbiye, Asker Ocağı Cd. No: 1, Şişli, 34367 Istanbul, Turquie
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Nous égalons les prix
Points forts
Petit-déjeuner varié
Très bien situé
Propreté étincelante
Service excellent
Prise en charge à l'aéroport disponibleVoir plus
Services et équipements
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking public
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Location de voiture
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Divan Istanbul se trouve au centre de Istanbul, à 5 min de marche de Place Taksim et 6 min à pied de Istanbul Devlet Tiyatrosu. Cet hôtel de luxe se trouve à 0,8 km de Palais des Congrès et des Expositions Lutfi Kirdar et à 2 km de Avenue Istiklal.
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9,5/10
ExtraordinairePropreté9,6
Commodités9,5
Emplacement9,3
Service9,4
Les 127 évaluations
Alentours
Métro : Taksim
(790m)
Métro : Osmanbey
(1,5km)
Aéroport : Aéroport d'Istanbul
(39,3km)
Aéroport : Aéroport international Sabiha Gökçen
(42,6km)
Train : Yenikapi Train Station
(6,4km)
Train : Sirkeci Train Station
(6,9km)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
3
Chambre lits jumeaux de luxe
2 Lit simple et 1 Canapé-lit
36 m² | Étage : 4-10
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
6
Suite présidentielle
Chambre 1:1 Lit king size ● Salon:1 Canapé-lit
182 m² | Étage : 11
Fenêtre fixe
Non
TV LCD
Sèche-cheveux
Voir les disponibilités
4
Chambre Deluxe avec vue sur la ville (lit King size)
1 Lit king size et 1 Lit simple
36 m² | Étage : 4-10
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
7
Suite d'Angle 2 Chambres
Chambre 1:1 Lit king size et 1 Canapé-lit ● Chambre 2:2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Brosses à dents
Voir les disponibilités
4
Chambre supérieure, avec vue sur le jardin (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Minibar
Rideaux occultants
Linge de lit : couverture ou édredon
Serviettes
Voir les disponibilités
5
Chambre de luxe, avec vue partielle sur la mer (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Voir les disponibilités
3
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (2 lits)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Voir les disponibilités
5
Chambre de luxe, avec vue partielle sur la mer (2 lits)
2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Voir les disponibilités
4
Chambre lit king supérieur avec vue sur la ville
1 Lit double
32 m² | Étage : 1-3
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
5
Deluxe Bosphorus Bridge View King Bed
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
3
Chambre lits jumeaux supérieure avec vue sur la ville
2 Lit simple et 1 Canapé-lit
32 m² | Étage : 1-3
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
10
Suite une chambre
1 Lit king size et 2 Canapé-lit
54 m² | Étage : 7-10
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Brosses à dents
Voir les disponibilités
4
Chambre de luxe, avec vue sur le jardin (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Minibar
Rideaux occultants
Linge de lit : couverture ou édredon
Serviettes
Voir les disponibilités
7
Chambre familiale
Chambre 1:1 Lit double ● Chambre 2:2 Lit simple
54 m² | Étage : 2-6
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Brosses à dents
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
9,5/10
Extraordinaire
127 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté9,6
- Commodités9,5
- Emplacement9,3
- Service9,4
Moyenne des établissements similaires à Istanbul
Invité
14 février 2025
Mon séjour au Divan Istanbul m'a laissé un sentiment mitigé. Bien que l'hôtel se présente comme un cinq étoiles, mon expérience m'a suggéré qu'il pourrait mieux correspondre aux standards d'un quatre étoiles. Le service, élément essentiel de toute expérience hôtelière haut de gamme, n'a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes.
À mon arrivée, j'ai été confronté à une attitude passive-agressive de la part du personnel de la réception, ce qui m'a rebutée. Au lieu de l'accueil chaleureux attendu, les réceptionnistes semblaient plus enclins à interrompre les clients qu'à interagir avec eux. Ce ton a créé une atmosphère inconfortable qui a perduré tout au long de mon séjour. De plus, la maîtrise de l'anglais du personnel était très variable, ce qui a entraîné de fréquents malentendus lors de demandes simples. Ce manque de clarté de la communication n'est pas ce que l'on espère dans un hôtel qui se targue d'offrir un service cinq étoiles.
Ces problèmes de service ont éclipsé tous les atouts potentiels de l'hôtel. Une véritable expérience cinq étoiles se définit par un service haut de gamme qui complète les atouts de l'hôtel, et dans ce cas précis, ce service était insuffisant. Bien que l'hôtel offre de belles prestations et une apparence soignée, sans un service exceptionnel, il ne peut prétendre à un cinq étoiles.
En conclusion, si le Divan Istanbul possède l'architecture d'un hôtel haut de gamme, ses lacunes en matière de service l'empêchent d'exploiter pleinement ce potentiel. Pour ceux qui recherchent une expérience quatre étoiles fiable à Istanbul, il peut convenir, mais si un service exemplaire est une priorité pour votre séjour, il peut être judicieux d'envisager d'autres options.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
26 août 2022
Le couloir de cet hôtel est faiblement éclairé, la chambre est basse et la chambre est déprimée, et l'éclairage sombre dans le couloir est très désagréable. La commande Ctrip a été enregistrée avec succès. La clause non remboursable doit être ajustée.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
7 avril 2025
Second time there and, just like the first time everything was perfect, from the reception, the welcome at the frontdesk, the breakfast in the morning. The room itself (bed, bathroom) everything is done to make you feel at home !
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Invité
28 février 2025
Great
Thanks for Mrs Ebtehaj
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Stella Savova
27 janvier 2024
The room was perfect. Gorgeous bedding, pillows and duvets. The care of the room was daily: change of sheets, towels, and bins. Perfect.
With grateful for the responsiveness and attention of the manager down at the front desk, as well as the nice ladies who worked there. I will definitely visit them again!
And my biggest appreciation was that we arrived early, at 10 am and they accommodated us without waiting until 2 pm! Thanks again!
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Enrico
26 février 2025
Bice comfortable hotel
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Sameer
31 octobre 2023
Nice hotel close to taksim square, very good breakfast clean room, I would come again.
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MANSOUR
10 avril 2023
Very good hotel with great location , staff are very friendly and helpful.
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Huijiao
25 octobre 2022
A little experience
The breakfast is mostly vegetarian
Close to Taksim Square, it's hard to get a taxi
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Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking public
Frais supplémentaires
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Restaurant
Service de réservation de taxis
Transfert vers l'aéroport
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Service de garde d'enfants
Service de réservation de visites et de billets
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine intérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
2 Piscines
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Parking
Public est disponible Sur site et Frais facturés, 12,00 € Quotidien. Réservation impossible
Parking public
Frais supplémentaires
Service de voiturier
Transport
Service de réservation de taxis
Prise en charge prioritaire à l'aéroport
Frais supplémentaires
Prise en charge à l'aéroport
Location de voiture
Transfert vers l'aéroport
Services disponibles la réception
Service de réservation de visites et de billets
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Réception 24h/24
Enregistrement et départ express
Casiers disponibles
Langues parlées
Allemand
Turc
Nourriture et boissons
Bar
Service de chambre
Bar dans le lobby
Repas halal inclus
Santé et bien-être
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Spa
Beauté et maquillage
Hammam (bain turc)
Espaces communs
BBQ
Frais supplémentaires
Ascenseur
Zone fumeur
Services de nettoyage
Service de blanchisserie (sur site)
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Sèche-linge
Défroisseur vapeur
Équipements pour les enfants
Service de garde d'enfants
Repas pour enfants disponibles
Services aux entreprises
Salle de conférence
Centre d'affaires
Service postal
Service de télécopie/copie
Service de mariage
Salle multifonctionnelle
Accessibilité
Chambres accessibles disponibles
Fauteuils roulants disponibles
Sécurité et protection
Salle de premiers secours
CCTV dans les espaces publics
Trousse de premiers secours
Extincteur d'incendie
Détecteur de fumée
Alarme anti-intrusion
Personnel de sécurité
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Type continental
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 17 ans et moins | 25,00 € par personne |
Adulte | Buffet:30,16 € par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieLe dépôt de garantie est déterminé en fonction de la durée de votre séjour. Les frais sont de 100,00 € par nuit.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2011
- Nombre de chambres : 313
Divan Istanbul se trouve au centre de Istanbul, à 5 min de marche de Place Taksim et 6 min à pied de Istanbul Devlet Tiyatrosu. Cet hôtel de luxe se trouve à 0,8 km de Palais des Congrès et des Expositions Lutfi Kirdar et à 2 km de Avenue Istiklal.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine méditerranéenne proposée par Lokanta by Divan, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 190 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision LCD. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'un lecteur de DVD et des chaînes par câble vous réservent des moments de détente. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine méditerranéenne proposée par Lokanta by Divan, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément).
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 190 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision LCD. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'un lecteur de DVD et des chaînes par câble vous réservent des moments de détente. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.