Afshan Kanwal
26 août 2023
Le personnel parle à peine anglais. L'eau de la piscine intérieure était si froide qu'il était impossible de s'y baigner et le personnel ne l'ajustait pas même s'il n'y avait pas d'autres clients. Le sauna était utilisé par le personnel pour sécher son linge. N'était pas autorisé à utiliser le jacuzzi qui, lors de la réservation, avait été indiqué qu'il était disponible pour les clients de l'hôtel, mais on nous a demandé de payer 100 € pour l'utiliser à chaque fois. Le jeune personnel était très sympathique mais malheureusement difficile à communiquer car personne ne parlait vraiment anglais. Même si les chambres étaient disponibles, nous avons réservé pour 11 nuits et on nous a donné une chambre avec la plus petite fenêtre avec presque aucune vue. Bien que le directeur ait dit qu'il nous déplacerait vers une vue sur la ville, cela ne s'est pas produit. La chambre était assez étouffante.
Texte originalTraduction fournie par Google