Hôtels Wyndham à Istanbul

Du jamais vu Je suis reste une semaine on vacances avec ma famille j’ai pris une suite junior avec jacuzzi notre première étais un vrai cauchemar il nous on donner une chambre double une vrai catastrophe des fuite de douche plus les toilette nous avons changer 3 fois de chambre celui qui nettoyé les chambres nais pas honnête on s’est fait voler j’ai contacter le directeur qui parle très mal l’Anglais plus la personne de sécurité aux lieux de me donner des solutions il m’a dit je suis désoler et j’ai dû prendre le mal avec patience ce fut l enfer.je suis vraiment dégouter d’avoir pris cette hôtel Les faits: J’ai dû réagir à la réception il ont tellement de problème qu’il son foute du jamais vu dans l’hôtellerie; le petit-déjeuner et vraiment pourrie pour avoir un vrai jus d’orange il faut demander aux serveur .Sinon,climatiseur de la chambre en panne,draps trop petits pour le matelas,petits déjeuner médiocres facturés au prix fort. Vraiment à fuir ..aucun dédommagement pour mon vole .des vrai voleur

Avant de commenter mon séjour , je tiens tout d’abord à remercier et très chaleureusement Monsieur Majed Tezulastiran pour son grand professionnalisme et tout ce qu’il a fait pour rendre mon séjour avec ma maman ,qui marche difficilement avec une canne , facile et agréable . Je le remercie pour ses nombreux et efficaces conseils , pour toutes les réservations et les facilités dont il nous a fait disposer et pour son extrême attention et bienveillance. Le fait qu’il parle arabe m’a également plus facilitée la communication, moi qui parle plus français qu’anglais . L’hôtel sinon est très beau et élégamment bien agencé , literie très confortable, il dispose de tout ce qui peut rendre un séjour reposant et super agréable .. une magnifique et gigantesque salle de sport , super bien équipée , un élégant spa , deux excellents restaurants au Rooftop avec une magnifique vue .Quant au menu du petit déjeuner , il extrêmement varié , sain et diversifié. Étant intolérante au gluten , j’y ai vraiment trouvé l’embarras du choix et avec une équipe hyper serviable et toujours souriante : un grand merci à la belle et attentionnée Gülen, Fatih Kaya , ismael , Gulîn et leurs leaders team : Goksel et Omer. Démarrer la journée avec une équipe si souriante et tellement au petit soin des clients était tellement agréable ! Et je ne vais surtout pas oublier la ravissante et attentionnée Hay Riye pour ses services en conciergerie avec monsieur Seven Eren et l’adorable Omer qui nous ont très bien accueillies et suivies avec extrême attention le long de notre séjour ! Ils étaient toujours au petit soin et à proposer tout service possible pour faciliter mes déplacements avec ma maman. Dans cet hôtel , j’ai véritablement constaté que le personnel prend énormément plaisir a bien répondre au besoin des clients avant même qu’on demande des fois ! L’emplacement de l’hôtel , sinon , est très pratique , à côté de la Marina ( 3mn à pieds ) où on trouve de super bons restaurants et quelques boutiques et services pratiques . A la fin , j’aimerais aussi remercier Monsieur Kubra Ersoy dont le message de bienvenue manuellement écrit est très touchant . Ça change des messages basiques que l’on trouve souvent à l’écran des TV dans les hôtels du même standing. Le plateau de succulentes pâtisseries de bienvenue était une charmante et appréciable attention. Je ne voudrais pas également oublier le personnel du house keeping qui était super bienveillant également et toujours extrêmement serviable. Merci à toutes ces personnes qui ont fait de nos moments passés à l’hôtel de très beaux souvenirs et qui nous donnent envie d’y retourner très rapidement ! Comme je dis toujours et je ne pense pas être la seule à le penser , les hôtels de cette gamme se valent plus ou moins toujours en terme de confort mais c’est la gentillesse et le professionnalisme de son équipe qui fait toute la différence! Merci encore à tous ceux que j’ai cité et qui ont fait à ce qu’on se sente comme en famille dans ce magni

The Hotel was very beautiful we stay 4 days.The personal is perfect .Really lovely hotel in the perfect part of Istanbul.The bed was really comfortable and cute.The breakfast was delicious especially Mrs Pelin and Nebahatvery helpful.Super service thanks Nabaht and Pelin.

L’hôtel est magnifique mais très impersonnel. Il convient parfaitement à un voyage d’affaires, moins à des vacances. Il est situé dans un quartier plutôt business, composé de grandes tours et de centres commerciaux et loin des endroits agréables de la ville. Les embouteillages endémiques dans lq ville rendent d’ailleurs les déplacements difficiles. Si vous partez pour des vacances choisissez plutôt un hôtel près du quartier historique et du Bosphore. Les chambres sont exceptionnelles qu’il s’agisse de leur décoration, de leur propreté ou de la qualité parfaite de la literie. Le buffet du petit-déjeuner est magnifique, extrêmement varié. Juste un point qui pourrait être amélioré, un aussi bon buffet mériterait du bon pain et de bonnes viennoiseries. Or, les différents pains étaient franchement mauvais (secs et sans goût), idem pour les viennoiseries. Dommage !