Hôtel de l'île du Saussay

On est loin des 3 étoiles affichées ... Tarif surfait Propreté laisse à désirer Chasse wc coule en permanence Pas de bouchon évier salle de bain La première chambre qui nous avait été donnée n'avait pas été nettoyée ... A éviter si possible.

Je vous laisse juger : Nous avons réservé 2 nuits. Jeudi suivi du samedi. Souhaitant rester en famille, nous avons pu avoir la première nuit une chambre familiale. En nous installant, nous remarquons que le chauffage fonctionnait très fort et que la poignée pour réguler était par terre sur le sol. C'était ce jeudi 29 mai, il faisait chaud... Nous signalons le problème à l'accueil et partons passer la soirée chez des amis. L'hôtel nous rappelle car ils n'ont qu'une clé pour cette chambre et ne peuvent entrer. Obligés de retourner à l'hôtel en pleine soirée pour déposer la clé Finalement on nous rappelle pour nous dire que le produit pour dégripper sent mauvais et on nous propose de nous déplacer dans 2 autres chambres (car pas d'autre chambre familiale dispo). "évidemment ça ne vous coûtera rien de plus" (heureusement !?). Soit.. Nous nous séparons de nos 2 enfants de 13 et 15 ans qui vont dormir de leur côté. Dans une chambre qui, nous l'apprenons le lendemain, ne fermait pas à clé. Effectivement, de l'intérieur le système de fermeture tournait dans le vide. Avant de quitter l'hôtel, nous vérifions que tout est ok pour la réservation pour 5 sur 2 chambres (chambre familiale pas dispo sur cette date) pour le samedi suivant (soit le lendemain) en prévenant que nous arriverions tard (escapade à disney). Et en demandant à avoir des chambres côté lac, pas comme la nuit que nous venions de passer. Car il faut savoir que les chambres ne donnent pas toutes sur le lac. Nous arrivons donc le samedi soir à 00h30, les clés étaient à l'accueil comme convenu. Et là, les 2 chambres disposaient d'un seul lit chacune. Nous étions donc sensés dormir avec notre fille de 9 ans (?) et nos 2 ados étaient sensés également dormir dans le même lit... J'avais pourtant effectué les réservations pour 5 en précisant les âges des enfants. Et une des chambres était prévue pour 3. Et nous étions là 2 nuits avant ! On arrive à contacter quelqu'un qui nous envoie le monsieur de la maintenance pour nous apporter un lit d'appoint. Qui sera gentiment facturé 40€ après nous avoir fait comprendre que nous avions essayé de filouter pour avoir un lit supplémentaire ! Devant notre mécontentement, on nous propose de nous offrir le petit déjeuner à notre prochain passage. Sachant qu'on nous le faisait payer cette fois ci. Comme dirait mes enfants "LOL" Ce n'était pas notre 1er séjour car nous avons des amis à Itteville et c'est bien pratique. Mais là... L'hôtel ne mérite plus ses 3 ***. Son seul atout était la vue sur le lac qui est effectivement très belle (quand on a une chambre qui donne dessus). Tout le reste part complètement en décrépitude. Il y a des infiltrations d'eau partout, la robinetterie est changée mais les trous de la précédente ne sont pas rebouchés, il y a des éléments qui sont enlevés et dont on voit encore la trace, le porte savon était cassé, la 2e chambre de mes enfants ne fermait qu'à clé (le pêne ne sortait plus) quand la première ne fermait pas du tout

Quelle déception cet hôtel! Pour exemple la moquette des couloirs est constellée de taches de couleurs variées et de rapiéçages dignes d’un patchwork… Certaines chambres donnent sur un superbe étang ce qui améliore le cadre. La vaisselle du petit déjeuner nécessite un tri afin de bénéficier d’ustensiles propres. A part ça c’est cher, 170€ pour une nuit et 2 petits déjeuners, ce qui amené à vouloir émettre un avis. A fuir !!!

Hôtel trop cher pour la qualité J’ai payé 169 euros pour un hôtel certes placé au bord du lac ! Très bien. Mais l’hôtel est vestiaire la chambre que nous avons eu été sale. On a trouvé une épingle dans la moquette, heureusement que l’on l’a vu. Je n’ai pas pris de douche ce le flexible était noir de crasse. Et le reste sale! Une honte. Le petit dej normal au même niveau. 169 euros par hôtel. Com quand même. Je ne recommande pas du tout. Et c’est rare de ma part.

scandaleux sale,vieillissant,aucun entretien j ai les photos.l hôtel à un beau lac mais c est tout...les chambres sont très mal entretenues Le.personnel très gentil et competent mais le reste catastrophique..aucun entretien la salle de bain sale Le mobilier manquant voir trop vieux Le couloir très sale et le petit déjeuner pas rassurant pour 9e

Endroit magnifique Hôtel très très propre Personnel serviable Petit déjeuner copieux Climatisation Une ambiance calme Un hôtel d une simplicité et propre Je reviendrais avec ma petite famille On peux se restaurer sur place