3T Boutique Hotel

서비스도 친절하고 앞에 슈퍼도 있고 전망도 좋았어요

Nous attendions avec impatience de séjourner dans cet hôtel car il aurait pu être l'endroit idéal pour nous lors de voyages fréquents entre la France et l'Italie. Malheureusement, les choses ont commencé à mal tourner dès notre arrivée. Le réceptionniste nous a dit que nous n'étions pas autorisés à nous garer sur l'une des places de l'hôtel situées devant l'hôtel. De plus, nous devions payer pour leurs places à l'arrière de l'hôtel ou bien nous garer gratuitement dans le supermarché Lidl en face. Elle a déclaré que les espaces à l'avant étaient laissés libres pour toute la population locale qui "pourrait" vouloir manger à l'hôtel, même si nous avions de toute façon réservé une table dans leur restaurant pour le dîner. Nous ne nous sommes sentis absolument pas les bienvenus ! Ensuite, nous sommes arrivés dans notre chambre. La porte d'entrée de la chambre est difficile, le lit est dur et l'éclairage rend impossible l'utilisation de la coiffeuse pour se maquiller et se coiffer, tout comme l'éclairage minimal de la salle de bain. Le dîner au restaurant n'était pas à la hauteur de ce que nous pensions avoir pour le prix payé. J'ai dû rendre mon steak très rare deux fois, même si le serveur m'avait déjà assuré que le chef était heureux de cuire mon steak à feu moyen. Les pommes de terre sur mon plat et le repas de mon mari étaient complètement brûlées et immangeables. Au moment où mon steak est revenu pour la deuxième fois, mon mari avait fini ce qu'il pouvait manger de son repas. Comme je n'ai absolument jamais eu à écrire une critique aussi négative sur un hôtel, j'ai d'abord demandé à parler à Evis, le directeur de l'hôtel, pour expliquer ma déception. Nous ne cherchions pas de réduction sur notre facture, mais simplement qu'Evis reconnaisse les problèmes auxquels nous avions été confrontés. Malheureusement, cela lui semblait trop difficile et elle a simplement retiré de la facture le petit prix des pommes de terre brûlées. Son commentaire d'adieu était que nous n'étions peut-être pas habitués à séjourner dans un hôtel 4 étoiles ! Nous sommes repartis avec l'impression que cet hôtel n'accueille pas de touristes et ne s'intéresse qu'à « vendre » l'hôtel aux populations locales. Nous ne voudrions pas risquer un autre repas ou une nuit ici.

This stylish little hotel has it all: comfortable rooms with good bed and all necessities including tea and coffee maker (we got a little upgrade - there would have been a terrace, weather permitting), friendly and helpful staff, good location, and excellent restaurant (see there). A recommendation.