Invité
10 octobre 2023
Nous (4 personnes) avions réservé cet hôtel pour trois jours. Nous avons dit en personne que nous souhaitions rester à l'hôtel 1 nuit de plus (5 jours plus tard). Nous avons négocié le prix avec la réception et nous sommes mis d'accord sur le prix. Il a écrit notre nom et le prix total sur la feuille et quand nous avons voulu payer sur place, ils ne nous ont pas laissé faire et ont juste répété c'est tout ! Mais à notre retour, le réceptionniste a demandé un montant beaucoup plus élevé et nous a rendu notre caution en nous disant que vous pouviez aller où vous voulez ! Et il a dit : je suis le patron et mes paroles sont importantes ! Et nous avons dû payer le montant qu'il demandait. C'était impoli car nous étions déjà d'accord sur le prix et ils ne nous ont pas permis de régler les nuits précédentes afin de nous obliger à payer plus à notre retour. Ce souvenir amer ne s’effacera jamais de mon esprit ! Mis à part le fait que l'hôtel se trouve dans un quartier très sale et en centre-ville. Et notre deuxième chambre était au premier étage, la fenêtre était cassée et ne pouvait pas être fermée, et le bruit et l'odeur des cigarettes de la rue entraient dans la pièce. Le petit déjeuner était répétitif et très petit, et ce n'était pas un self-service.
Texte originalTraduction fournie par Google