OMO Kansai Airport by Hoshino Resorts

Je n'aurais jamais imaginé qu'une chambre double puisse être aussi mauvaise. Une fois que vous entrez dans la pièce, la fenêtre fait face à la pièce à côté de l'hôtel. Elle est si proche que vous pouvez voir clairement depuis chaque fenêtre. Parce que j'avais lu d'autres commentaires selon lesquels la chambre double n'était pas comme ça, je suis allé demander à la réception. L'attitude de la Japonaise était très mauvaise. Elle a dit qu'à ce prix, la vue dans chaque chambre était la même, donc. pourquoi devrais-je changer de chambre ? Elle m'a montré le plan et j'ai découvert qu'elles n'étaient pas toutes identiques et que certaines étaient plus chères. J'ai dit qu'il serait préférable de me donner une chambre avec un certain emplacement. Elle a insisté sur le fait que l'emplacement et la vue le seraient. cela ne fait aucune différence. Pourquoi dois-je changer de chambre ? 😳😳 Au lieu d'essayer de t'aider à résoudre le problème🙄🙄🙄 ; je n'ai appelé que trois fois pourquoi ! C'est complètement impoli ! J'ai dit que si tu n'acceptes pas de changer de chambre, tu peux me parler directement, mais ! ne me crie pas dessus trois fois Pourquoi ! Je suis retourné dans la chambre avec déception et colère. Dès que j'ai vu la fenêtre, je n'ai pas voulu rester. Je n'ai pu que vérifier le service client de Trip pour voir si la chambre double est vraiment comme ça ? Parce que j'ai vu le commentaire selon lequel même la chambre simple était si mauvaise que je ne l'avais jamais essayée, Trip m'a immédiatement aidé à faire un suivi. Mais quand je suis revenu à l'hôtel, l'excuse était que la chambre était pleine et qu'ils ne voulaient pas changer. (il me l'a dit à l'avance) ; en fait, la femme à la réception de l'hôtel était japonaise. Les gens insistent simplement sur le fait que la chambre est la même, pourquoi devraient-ils la changer pour moi ? Ils n'ont jamais dit que leurs chambres étaient pleines et n'ont pas non plus suggéré d'autres options, comme si je pouvais payer plus pour avoir une meilleure chambre, en plus, j'avais déjà payé 2 200 yens pour m'enregistrer une heure plus tôt, donc elle avait définitivement le temps de le faire ; déplacer ma chambre. Je suis complètement déçu du service de Hoshino Resorts cette fois-ci ! Si la vue est comme ça, je préférerais séjourner dans un hôtel de Washington avec la moitié du prix et l'isolement, le plus important c'est l'attitude ! J'ai ruiné mon humeur de voyage ! Pourquoi !pourquoi !Pourquoi tout cela peut être facilement compris, le groupe Hoshino est en déclin !

Hôtels du groupe Hoshino Resorts, L'hôtel est bien situé, juste à la sortie 5 de la gare Rinku. À seulement un arrêt du train de l'aéroport du Kansai, Il y a un couloir reliant l'hôtel et la station de tramway, ce qui est très pratique. Les installations de l'hôtel sont relativement neuves et très propres et bien rangées. Le hall est au deuxième étage, avec enregistrement en libre-service sur iPad. Le soir, j'ai rencontré un serveur parlant chinois qui était très sympa. Un accompagnement très patient tout au long du processus🙏

L'emplacement est pratique, juste en face du point de vente de la ville de Rinku, et il y a une navette pour l'aéroport. Le petit-déjeuner est servi au dernier étage de l'hôtel. La vue est imprenable. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est riche en variété. C'est un bon choix pour le dernier jour avant de quitter Osaka.

L'emplacement est très pratique, juste à la sortie de la gare. Il y a un grand supermarché à proximité pour faire du shopping et le petit déjeuner est délicieux. Le seul inconvénient est que l'eau des toilettes dans la chambre est très chaude... l'eau froide est très petite.

Très bien, l'emplacement est bon et la chambre est plus grande que ce que je pensais. Le bain ***** est un plus.

Je suis arrivé à Osaka depuis Hong Kong le 17 mars. Il était trop tard, alors je me suis enregistré dans cet hôtel, je me sentais vraiment bien. J'ai été attiré par ses sources chaudes et son petit-déjeuner, alors je suis revenu le 5 avril parce que je devais le faire. prendre un vol très tôt, cet hôtel propose une navette, qui peut rejoindre l'aéroport en 10 minutes, ce qui est 10 minutes et 10 minutes pratique. Cette fois, j'ai été surpris qu'il ait eu un dîner buffet pour seulement 2 300 yens, avec de nombreuses variétés et des plats délicieux. 100% satisfait. La prochaine fois que je viendrai à Osaka, je séjournerai dans cet hôtel car il est très proche des magasins d'usine et du grand AEON.