Hôtels proches de Academy Sports + Outdoors, Jacksonville

Hotels, please remember that the right staff makes a world of difference. I can overlook quite a few problems with a hotel if the staff are friendly and welcoming. I don't usually write reviews, but this was by far the worst experience I've ever had at any hotel. It was just one person behind the desk, but it only takes one person sometimes to ruin a whole stay. The guy that checked me in around 6pm on Aug 28 was super nice and helpful. I wish I could remember his name to acknowledge his great attitude. Unfortunately, the lady working behind the desk four days later on Aug 31 in the afternoon was the rudest hotel staff member I've ever spoken with. Her name tag said something like Rochelle. We took our towels down to the front desk to ask for new ones. One of the towels was dirty from where I had cleaned up some water that had spilt on the floor. The lady at the front desk said, very rudely, that the towel is stained and that we would have to pay for it. We were all a little surprised by this as we've never been told by a hotel staff member anywhere that we would have to pay for a dirty towel. And how she knew it was ”stained” and not just dirty, I have no Idea. Not to mention that whatever ”stained” the towel came from their floor, not the spilt water. And the tone she used was so rude. I think no one should be spoken to like that. But especially not guests at your hotel. I imagine that Extended Stay expects it's staff to meet a certain standard of courtesy and hospitality when conversing with their guests. Whatever that standard is, she was not meeting it. Anyway, I said ok, we'll pay for it. Then she said that the hotel doesn't just buy one towel at the hotel. They buy them in a pack. So we would have to pay for a pack of towels. Fifty dollars for one dirty towel. She started saying that we could try to wash it ourselves and see if it cleans up. Otherwise, we would have to pay fifty dollars. I tossed the towel on the desk and said just bill me whatever you have to. Then she said that I threw the towel at her and that she was going to check me out of the hotel right now. As she started checking us out, she said she was going to put a DNR on me. I guess that means something like ”Do Not Receive” for guest that are so bad that they don't want any of their hotels to take them. I figured whatever. At this point, I wasn't planning to stay at another extended Stay anyway. So, we went up to our room and packed our stuff and took it to the car. As I walked by the desk taking stuff to the car, she yelled ”Are you ready to pay, sir!” Then she said she recognized me and that I had been kicked out of another Extended stay once before. Since I've never stayed at an Extended Stay before and never been kicked out of a hotel before, I said I think you've got the wrong person and kept walking to my car. I came back to the desk and she began to tell me that I had been kicked out before and showed me a little ”DNR” note on her little Ipad thing. I said I'v

La chaîne d'hôtel la plus confortable pour cette visite aux États-Unis est le sleep inn. Lit et chaussures est assez confortable, le petit déjeuner est vraiment très riche, la qualité des voyageurs est élevée, l'hygiène propre, il est relativement un peu préférable de trouver ici.

En revenant de Miami, j'ai décidé de séjourner dans cet hôtel. Le rapport qualité/prix est encore relativement élevé. En tant qu'hôtel pour une nuit de repos, il vaut mieux prendre le petit déjeuner avec du pain de viande, des saucisses et des œufs brouillés (pas le goût des chinois) et vous pouvez faire des crêpes Le gâteau est croustillant et moelleux à l'intérieur, et il est chaud et convient à mon goût . J'ai séjourné dans le bâtiment principal près du hall car c'était fin novembre et il faisait un peu froid. La climatisation dans le bâtiment principal n'était pas à commande unique. Même si le climatiseur central n'a pas d'air chaud, il fait quand même un peu froid pour dormir ! J'aime la chaleur dans la pièce. Ceux qui ont peur du froid doivent choisir la chambre du bâtiment secondaire (le deuxième étage à côté). Bien que le climatiseur soit un peu bruyant, c'est mieux que de geler.

Correct, sans plus. L’hôtel en lui même est agréable. La piscine bien que petite est fonctionnelle. Les chambres sont spacieuses avec une belle salle de bains, mais attention veillez à demander celles donnant sur le parking car celles donnant sur l’autoroute sont très bruyantes. Fort heureusement nous avons pu en changer. Le petit déjeuner est nul : tout est emballé et l’on mange avec des couverts et dans assiettes en plastique, c’est très désagréable et digne d’un self. Le Covid n’explique pas tout car de nombreux restaurants ont cessé cette pratique datant d’il y a 2 ans et n’ont pas plus de contaminations. Peu de choix de nourriture et les toasts emballés ne sont pas frais. Au niveau du thé il y seulement du thé noir aux épices ou du thé vert. Je m’en suis donc passé… Personnel du petit déjeuner très peu aimable, à la limite de l’incorrection. Un hôtel que je ne recommande pas, notamment car ne faisant pas spécialement cas des membres IHG.

Je m'arrête à la table de front comme l'email dit après avoir vérifié en ligne. “Grandes nouvelles! Votre chambre est prête à l'Holiday Inn Express & Suites Jacksonville South. Et vos clés de chambre sont disponibles pour un pick-up rapide à la table de front. ” Prenez garde, accéléré. L'hôtel était sur son téléphone portable, donc j'ai dû attendre qu'elle soit terminée. Je lui donne mon dernier nom et elle dit après un instant, je ne vois pas de réservation pour vous. Vous êtes sûr que c'est l'hôtel correct? Elle a dit qu'elle avait besoin de voir un numéro de confirmation. Wow accéléré n'est pas ce qui se passe maintenant. Je retire mon téléphone et je lui montre la confirmation dans mon application. Aucune excuse, rien et après un autre minute ou si elle a commencé à me demander de déchirer ma carte et m'a envoyé un papier que j'avais à signer et initialer en plusieurs endroits. Je regarde le papier et il montre une 2e chambre de niveau 2 même si mes préférences sont clairement situées au niveau de niveau 2. C'est l'une des choses avec HI qui m'ennuie juste et c'est 90 % du temps qu'ils ne respectent pas vos demandes ou même vous offrent une mise à niveau. Je refusais de déplacer la carte et je lui demandais de parler au gestionnaire. Bien sûr, je pouvais entendre son bref gestionnaire autour de l'angle sur la situation, bien que quelque peu accusé de moi comme si j'étais un client en colère. La vérité est que je n'étais pas seulement quelqu'un, un client qui voyage 75% du temps pour travailler et veut juste ce que dit la bonne impression, un peu de respect pour leur fournir mon appréciation de client en les choisissant comme l'un de mes hôtels préférés. Le gestionnaire est sorti et n'a rien fait pour calmer la situation, mais il a entamé un cours qui n'a qu'aggravé la situation. À la fin, quand je lui ai donné la parole de Marriott et Hilton, elle vient de dire: «Pourquoi ne pas y aller? ». Je veux me faire confiance. Je veux dire que les étages minces ont été faits pour une expérience de chambre légèrement annoncée dans une chambre quelque peu obsolète. La meilleure chose que je puis dire est que la chambre était propre, pas quelque chose que vous voyez depuis Covid. Je ne recommanderais pas cette situation, je ne resterai jamais ici. Si je ne le recommande pas pour le check-in ? Difficile de dire comme nous ne le savons jamais.