Pride Amber Vilas Resort & Convention Centre

L'emplacement n'est pas idéal, étant éloigné de l'aéroport et du centre-ville de Jaipur, mais le prix est plus bas et les espaces extérieurs et les chambres sont spacieux. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels en Inde, et l'absence de chauffage était un inconvénient majeur dans la plupart d'entre eux. Cet hôtel, en revanche, disposait du chauffage, ce dont j'étais très reconnaissant.

Le service était déplorable dès l'arrivée. J'ai dû attendre longtemps et le personnel ne savait pas quelle chambre nous attribuer (d'autres clients arrivés après nous ont été logés alors que nous attendions). Après 45 minutes d'attente, nous avons finalement obtenu une chambre qui ne correspondait pas à celle que j'avais réservée. On nous a donné une chambre à l'arrière alors que nous avions réservé une chambre avec vue sur le jardin. J'ai protesté et demandé à parler au directeur, mais il n'est jamais venu. Nous avons encore attendu une demi-heure avant qu'ils ne tentent de préparer la chambre. Précisons que nous n'étions pas arrivés en avance, car nous avions demandé un enregistrement anticipé à cause du mauvais temps et des embouteillages. Le directeur semble avoir un ego démesuré ou être lâche. Il ne veut ni affronter ni écouter les clients, ce qui empêche ces derniers de savoir à quoi s'attendre. Il se contente de laisser le soin au personnel de la réception de gérer la situation. La nourriture n'était pas bonne. J'aurais préféré réserver dans un hôtel d'une chaîne internationale plutôt que d'essayer cet établissement au charme traditionnel. Le personnel, visiblement peu compétent, semblait vouloir se servir de lui-même.

Nice place to stay and spend weekend, everything was noce especially the food. Awesome place

The food resort.. amenities like ev charging

Nice and clean hotel. Highly recommended. True Rajasthani vibes.

Superb resort

Nice property

Very good ambience