Invité
17 juillet 2024
Nous avons passé un séjour sympathique dans cet hôtel. Nous avons été surpris dans un premier temps par la beauté du bâtiment et par l’ambiance très calme et zen, nous avons trouvé tout de suite le lieu très chaleureux. Au fil du séjour, notre avis a peu à peu changé, nous avons été déçus par l’amabilité des serveurs lors de nos différents dîners au restaurant. Les serveurs, très froids, tournent en rond dans la salle à manger et quand nous entrons dans la pièce nous avons l’impression de les déranger. Je peux également ajouter que ces serveurs débarrasse les tables de manière nonchalante, j’ai été très mécontente lorsqu’un serveur m’a mis de la sauce sur mes vêtements en débarrassant, honteux pour un hôtel quatre étoiles. Au niveau des chambres, nous avons rencontré plusieurs petits soucis, la canalisation est un peu mal réfléchie, dès que nous utilisons la baignoire toute l’eau s’évacue dans la salle de bain sur le sol et prend du temps à partir totalement de la pièce, je ne trouve pas cela normal. De plus, il a plu plusieurs fois durant notre séjour et de l’eau de pluie est passée à travers les fenêtres et la porte d’entrée, rien de très grave mais c’était tout de même étonnant de rentrer dans notre chambre et de voir le sol mouillé et un peu sale…Autre point négatif à relever, lorsque nous nous sommes baignés dans la très jolie piscine de l’hôtel, nous avons senti à plusieurs reprises un odeur d’excréments, ce n’était pas très agréable et cela pouvait susciter quelques interrogations à propos de l’hygiène du lieu. Pour terminer, nous pouvons relever que les services de l’hôtel concernant le tourisme sont tout de même assez concurrentiels, il a été très simple pour nous de visiter la ville grâce au taxi de l’hôtel et cela à bas prix. Le monsieur de l’accueil a été très serviable avec nous et il nous a aidé pour plusieurs choses. En conclusion, dans l’ensemble, il est possible de passer un bon séjour dans cet hôtel mais il sera nécessaire de faire abstraction aux quelques détails négatifs que nous avons relevés.