Je vous ai dit une fois que c'était pas la première fois de rester dans cet hôtel. Je choisisse toujours cet hôtel parce que la position est proche partout, et je pense que pour la propreté suffit. Mais Idk pourquoi je ne reçois jamais «Le meilleur service» de la réception. Ils sont vraiment désagréables, surtout «Erika» comme je l'ai dit, ce n'est pas ma première fois que je reste à cet hôtel. et je la rencontre souvent. mais je ne l'ai jamais vue. malheureusement quand quelqu'un reste à un hôtel, ce qui est attendu est un bon service, n'est-ce pas? Mais vous n'avez pas reçu ce que vous attendiez ici. Laissez-moi vous dire ma mauvaise expérience. J'ai séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits. Le premier jour de mon entrée, j'ai eu la chambre 1501, et le climatiseur était un problème, puis j'ai demandé la réception de se déplacer, et j'ai déménagé à 901. Le lit n'a pas été équilibré ”jomplang”. Vous pouvez vérifier un des lits de 901 (lit double). Et je me suis déplacé à 910. La chambre était ok Mais..... vous savez??? Le deuxième jour j'ai étendu ma chambre, et j'ai demandé de me déplacer à une autre chambre même avec le même type (lit double) La réception a dit qu'ils étaient entièrement réservés. Mais, j'ai vérifié sur l'agent de voyage (agoda, booking.com, traveloka) ILS ACCÈS HAVENT SERRE. Qu'en pensez-vous??? Ils sont menteurs à moi. L'une de mes questions est, pourquoi ne m'avez-vous pas permis de se déplacer quand je m'étends? Si vous avez dit que votre hôtel était entièrement réservé, et que vous avez une occupation élevée, vous n'avez pas pu vous rendre au check-in précoce. Mais quand j'ai venu à la réception pour mettre à jour ma clé autour 12.00, j'ai vu que l'invité pouvait vous rendre au moment. Comment venir??? Waiiittt... non seulement cela, Lorsque j'ai appelé à la réception (erica) Je lui ai demandé de nettoyer ma chambre et de joindre mon lit parce qu'ils ne m'ont pas permis de se déplacer et ils ont dit que le lit de la Reine était entièrement réservé. Et elle a dit SIG. Mais quand je suis sorti de l'hôtel à 15 h, le samedi 26 février. J'ai mis un signe de chambre sur mon bouton de porte, et je vois garder la maison Avant 901 il est encore nettoyant cette chambre. Puis, je suis venu à la réception pour payer ma chambre, et étendre ma clé. Lorsque je suis revenu à l'hôtel autour 23.00, Je me sens vraiment fatigué. et je veux vraiment prendre un repos quand je suis arrivé à ma chambre. Et TARAAAA...... c'est vraiment surprenant, ils sont vraiment surpris M. MON Room Still dirty AND Untidy. J'ai demandé à la réception pourquoi ils n'ont pas nettoyé ma chambre? J'ai demandé de se déplacer et elle a bien sûr dit plein. Elle me propose, le garde-house va venir nettoyer ma chambre. Et vous, il n'y a pas d'autre choix. J'ai dit, OK, faites-le maintenant. De nouveau et de nouveau, personne ne vient à ma chambre après 20 minutes je vais à la réception et me rencontre avec Indah mais elle est juste J'ai entendu ce que j'ai dit, insatisfaisant, inresponsif. Je dois attendre 20 minutes pour que le garde-house arrive dans ma chambre et bien sûr je dois l'attendre pour nettoyer ma chambre. J'ai demandé à Indah de me confirmer pourquoi ce cas est arrivé ? Gættez quoi ?? Personne ne me confirme. La dernière, ne vous excusez pas à la réception quand j'ai vérifié. Je me sens vraiment déçu!! Tous les bons commentaires ici sur leur service ne sont pas réels.
Formidable
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