Hôtels proches de Jasper Wellness, Jaspe

Bien situé. Chambre petite, mais confortable avec toute les commodités. Très propre. Bon petit déjeuner. Rénové récemment. Bien aimé le spa, mais la température était un peu trop élevé, difficile d’y rester.

Arrived in Lake Louise we realized that we had forgotten passports and wallets in the room safe. We contacted the hotel and spoke to an employee and manager. These employees did not seem motivated to help us. Too complicated for them to post our things to us at our Hotel in Lake Louise. We had to drive 5 hours to collect our belongings. Incompetence, lack of professionalism and judgment. Of course, we would have paid the carrier, but the employees were not willing to put our goods in an envelope even if we arranged the pickup with the carrier. And I forgot, the light in the shower fell on my boyfriend head and the employees had no other reflex than to tell us that the maintenance would come by the next day to do the repair. Another big lack of customer service. When we arrive we were told that they could have mail our belongins to us. They did not offer to compensate us for our cancelled activites and wasted time. A better service offer with compassion and dedication of the employees would make the place more welcoming. Good luck if you stay there and don't forget anything in your room ! *Bring your money elsewhere* // Arrivé à Lake Louise nous nous sommes rendu compte que nous avions oublié les passeports et porte-feuilles dans le coffre de la chambre. Nous avions contacté l'hôtel et parlé à un employé et manager. Ces employés ne semblaient pas motivés à nous aider. Trop compliqué pour eux de nous les poster à notre Hôtel de Lake Louise. Nous avons dû faire 5 heures de route pour récupérer nos biens. Incompétence, manque de professionnaliste et jugement. Nous aurions bie n entendu payé les frais de poste, mais les employés n'étaient pas en mesure de mettre nos biens dans une enveloppe même si nous organisions le ramassage avec le transporteur. Et j'oubliais, la lumière encastrée dans la douche est tombée sur mon coinjoint et les employés n'ont pas eu d'autres réflexes que de nous dire que la maintenance allait passer le lendemain pour faire la réparation. Gros manque au niveau du service à la clientèle. Une fois arrivé à l'hôtel ils nous ont dit qu'ils auraient pu nous poster nos biens. Ils n'ont pas offert de compensation pour notre perte de temps et activités réservées. Un meilleur service par la compassion et du dévouement des employés rendrait l'endroit plus accueillant. Bonne chance si vous y séjournez et n'oubliez rien dans votre chambre !

Bon hôtel mais cher pour les services. Les points positifs : L’emplacement facile d’accès et le parking est très pratique. La chambre était spacieuse, confortable et lumineuse. La décoration de la chambre était récente. Points négatifs La salle de bain devrait être rénovée, elle est vieillotte et dans son jus. Petit bémol avec l’extérieur, il y avait des travaux et une forte odeur de goudron dans la chambre. La piscine n’est pas chauffée et le sauna ne fonctionnait pas lorsque nous avons voulu l’utiliser. Le petit déjeuner est cher, nous n’avons pas réservé de petit déjeuner, il y a un Tim Horton dans le centre ville. Ils ne font pas la chambre à cause soit disant du COVID 19 alors que notre hôtel à Banff, la chambre était faite tous les jours. Je pense que c’est une excuse pour ne pas faire les chambres. Ils vous donnent 2 gobelets et 2 dosettes de café pour votre séjour, il faut réclamer à chaque fois vue qu’ils ne font pas la chambre. Pareil pour le shampoing ou le gel douche, deux petits tubes pour votre séjour. Dommage car l’hôtel est propre et pourrait être agréable. J’ai joint deux photos de notre chaise de bureau qui a sacrément vécu!

Voyager au Canada en temps de Covid19! Nous avions déjà prévu ce voyage bien avant la pandémie. Fiou, notre vol a été maintenu! Ici au Fairmont Jasper, c’est la formule idéale en famille. Ambiance de vacances, sites qui se fond dans la nature, vie sauvage accessible, restauration délicieuse, ambiance chaleureuse, bref nous sommes ravis d’y passer 3 jours!

We stayed in a 2-bedroom unit at Jasper East Cabins for 1-night in early Oct ($449). This is a new resort, constructed in 2018, so everything is fresh, new, clean and impeccably maintained. The cabin, set one road back (no road noise), had a spacious common room with seating area, TV, etc., and a kitchen/dining area with all of the appliances and supplies and a large dining room table. The bedrooms were both the same size, with large, comfortable beds and plenty of storage space. The resort's location, just E of the Park's East Gate, made it a bit remote from the restaurants and stores of Jasper (30 min drive), but next door was the Folding Mountain Brew Pub, rated one of the top three in the Rocky Mountains by some, and just down the road from the sister resort which had a restaurant open for breakfast and dinner. Overall, a pleasant place to stay if you want to avoid the bustle and enormously inflated prices in Jasper but, still a bit expensive for the quality delivered.

Séjour d'une nuit lors d'un road trip, comme l'hôtel est situé à l'extérieur du Parc National de Jasper, les prix sont beaucoup plus abordable que ceux situés dans le parc. C'est ce pourquoi nous avons opté pour celui-ci. Vu au loin sur les montagnes Rocheuses. Les installations sont simples mais convenables pour le prix.

Nous sommes arrivés après un long jour de vol et de conduite. Nous avons été placés dans ce qui pourrait être mieux décrit comme un couvercle d'une chambre au fond de l'immeuble, même si les réservations ont été faites deux mois plus tôt. Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très bon, très Ce n'est que le matin suivant que j'ai soulevé ceci au bureau de front que j'ai été dit qu'il y avait eu une inondation à l'hôtel la semaine dernière à cause de pluies lourdes. Ils ont dit que le service de logement ou d'entretien n'avait pas encore été dans cette pièce pour déterminer les dommages à l'eau. Pourquoi était-il en circulation ? J'ai reçu aucune réponse, même pas une excuse de la part du bureau frontal. L'équipe de la maison de la maison a été très bien informée de son existence, mais elle n'a pas encore été invitée à la maison, elle n'avait pas de cartes d'affaires pour elle. Je suis membre de l'IGG et c'est la pire expérience que j'ai eue avec les Holiday Inns. Sur ce bâtiment est vieux, se coulant et sent le parfum dans les halls.