Kingston Hotel 13 - Penang Hill, Penang Formerly Known as DeView Hotel Penang

Quand nous y sommes allés, la chambre qu'on nous avait donnée était en désordre et n'avait pas été nettoyée du tout. Nous avons changé la chambre pour une chambre au bout du couloir. La serrure de la porte était toujours cassée. Puis nous avons à nouveau changé de chambre (la une mauvaise carte a été donnée) : Bincheng n°1 Tianzun vous remerciera.

Parlons d'abord des points positifs : l'emplacement est du côté de Penang Hill et l'attitude de service des Chinois à la réception qui parlent chinois est très bonne. Il a été très utile en empruntant des adaptateurs et en organisant le changement des draps. Il a également expliqué avec enthousiasme les directions lorsqu'on lui a demandé. Au début, j'ai pensé à ne pas commenter son service, mais ensuite j'y ai réfléchi et je devrais raconter la situation réelle aux personnes qui allaient venir plus tard. 1. L'hygiène est extrêmement mauvaise, avec des taches jaunes et des cheveux laissés sur les draps. On a évidemment l'impression que le client précédent est parti et n'a pas été remplacé. La réception a prévenu le service ménage de venir changer les draps, mais le grand lit était composé de deux petits draps empilés, donc cela n'avait pas d'importance. Mais lorsque nous avons demandé au service de nettoyage de remplacer ensemble la housse de couette et les taies d'oreiller, le service de nettoyage s'est montré hostile et a pensé que nous avions des ennuis. Finalement, nous avons remplacé à contrecœur la housse de couette et les 2 taies d'oreiller (un total de 4 oreillers. L'autre 2. Nous n'avons rien dit si nous ne voulions pas les changer. Après tout, ce n'est pas grave si nous pouvons les retirer. Je ne veux pas que cela affecte mon humeur lorsque je sors jouer.) 2. L'équipement vieillit sérieusement. Le climatiseur n'arrêtait pas de couler de l'eau au milieu de la nuit. J'étais trop paresseux pour m'en soucier au milieu de la nuit. Je suppose qu'ils n'ont pas pu le résoudre au milieu de la nuit. . Nous avons utilisé deux poubelles pour le connecter. C'était très bruyant dans la seconde moitié de la nuit. Il y avait un crépitement dans le climatiseur. Ce n'est que plus tard que j'ai découvert qu'il y avait de la glace à l'intérieur et le bruit du la glace battue par la roue éolienne était due au fait que les glaçons étaient renversés et tombaient au sol (j'ai été particulièrement surpris car c'était la première fois que je découvrais que des glaçons pouvaient sortir du climatiseur. C'était tellement bruyant que je Je n'arrivais pas à dormir du tout. , J'ai cherché sur Internet au milieu de la nuit pour savoir pourquoi la glace gelait. Internet disait qu'il s'agissait d'une fuite de fréon.) En fin de compte, je n'ai pu qu'éteindre le climatiseur et dormir pendant quelque temps. Ce qui précède est une expérience personnelle et ne représente pas les conditions des autres chambres. Les retardataires peuvent juger par eux-mêmes. En fait, il est très pratique de prendre un taxi depuis la ville. Le taxi ici n'est pas cher. Il peut être plus confortable de rester dans la ville et prendre un taxi pour aller et revenir.

There is a market near the hotel which you can try various local food. It is also close to the famous temple. Towel and bed sheet are so dirty. People smoke in the room. shower and toilet in the same room without any divider. It is hard to use the toilet after shower because the floor and toilte seat are wet. I have use my credit card to enter parking lot, and then request the staff to credit back to my card before I exit parking lot. Don't accept credit for room deposit, cash only, and additional tax paid at front desk which we were not told while I did the booking. Overall, I will not stay again with this hotel.

The hotel is a walking distance to the famous Iyer Itam wet market. You can have breakfast here before walking towards the Kek Lok Si temple. The hotel room isn't a big one but it provides the basic amenities that one needs. Overall it is clean. Mini fridge, TV, hair dryer, water kettle and air cond all working well. The bed is comfortable too.

Hopefully can come in one piece next trip. With a broken leg is hard to go around. Valuable breakfast.

Nice and clean place to stay. Located near to famous attractions like Kek Lok Si, Bukit Bendera and Air Itam market with plenty of local delicacies to offer. Will stay again at this place for next Penang visit.