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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.6
Propreté9.8
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Toutes les évaluations(1318)
Évaluations positives(1312)
Évaluations avec photos/ vidéo(154)
Personnel d'accueil amical(67)
Chic(66)
Grandes chambres(61)
Parking pratique(55)
Bien décoré(21)
Design de qualité(21)
Superbes vues(5)
Baignoire de qualité(2)
Évaluations négatives(6)
Utilisateur anonyme
Chambre avec lit king size intelligent
Séjour au mai 2025
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 juin 2025
Excellent service, I very recommend it. The price reasonable and they take a lot of care for the guests.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您下榻柏麗泉智酒店(濱江體育中心店)!我們酒店一直把服務質量放在工作的首位,希望能把服務做得更貼心,更專業!我們也在一直努力!真誠的期待您的再次光臨!
Sze Man Candy
Chambre romantique avec lit king size pour jouer à l'eau et regarder des films
Séjour au avr. 2025
Entre amis
156 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
A perfect stay, service and facilities were all good. One thing can be improved is the QR code at the parking exit was hard to scan when the sunlight is strong
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們非常高興得知您對酒店的服務和設施感到滿意,這是對我們工作的最大肯定。關於您提到的停車場二維碼掃描問題,我們已收到您的反饋,並會立即着手優化——考慮調整二維碼的位置或增加遮光措施,確保後續客人能夠更便捷地使用。您的建議對我們非常重要,我們將持續改進細節,為您和所有客人提供更完美的體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
CrysAng
Chambre avec lit king size intelligent
Séjour au fév. 2025
En famille
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 mars 2025
Everything is great about this hotel, including the amenities, staff, room, ambience, view, cleaniness and newness. The only issue is its location, which does not have any good places nearby. You will need to drive or take a cab to access the food places, and the nearest supermarket is about 600 metres away on the other side of the river. We had a very comfortable stay here.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇柏麗泉智酒店,我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷, 感謝您對酒店的支持與信任, 同時感謝您對酒店提出的寶貴建議, 我們將繼續努力, 為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧!
LovekaY
Chambre avec lit king size et vue sur le centre-ville
Séjour au juin 2024
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 août 2024
nice to stay
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好, 感謝您對我們的認可, 客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力, 打造五星級水準, 期待下一次的出行, 我們能為您創造更加完美服務。
Keness Tang K S
Chambre twin avec vue sur Lanjiang
Séjour au avr. 2024
Entre amis
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 13 mai 2024
Overall good except room wifi need to be improve, thanks
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Réponse de l'établissement: Thank you for your suggestion. We will try our best to improve our service and look forward to seeing you again.
Invité
Chambre avec lit king size intelligent
Séjour au oct. 2024
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 nov. 2024
Nice and clean
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客:您好!最好的口碑,莫過於來自大家的讚美,能得到客官的五分好評,我們不勝感激,滿意衹是起點,讓您每次入住都感到驚喜、滿意才是目標,期待您的再次光臨!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您下榻(柏麗泉智酒店體育中心店),感謝您的支持與讚美,您的肯定是對我們最大的支持;聽到您對我們工作的肯定,我們非常開心,我們 一直關注着客人入住期間的感受,同時積極地提高自身的服務標準和專業水平,我們將再接再勵,期待着與您的再次相遇,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗,我們已第一時間對您反饋的問題進行了徹查與反思。經核查,因次日律所工作人員值班進行過調整車位,未能及時同步訊息並做好引導,導致石墩設定與您的停車安排產生沖突。對於車輛刮蹭事故,我們深感愧疚,已聯繫相關同事與您取得聯繫,將全力配合保險流程及後續維修事宜。您提到的客房與衞生間隔音差的情況,我們已列入近期改造計劃,將盡快對隔音設施進行升級。為避免影響其他帶小朋友的家庭,我們也會為有需求的客人優先安排高樓層或遠離設施區的房間。再次為給您和家人帶來的困擾致以誠摯歉意,我們已將您的建議納入員工培訓案例,未來將加強訊息傳達與服務細節管控。若您願意給予我們改進的機會,下次入住可提前聯繫我們,我們將為您升級房型作為補償,期待能重新為您提供舒適的入住體驗。祝您生活愉快,萬事順遂!