Lavande Hotel (Jieyang Chaoshan Airport)

La chambre était agréable et le service de navette de l'hôtel à l'aéroport était excellent. Et il y avait un surclassement de chambre gratuit à notre arrivée. C'était un arrêt qui m'a laissé une très bonne impression de Chaoshan lors de mon voyage. Le plus important est que nous puissions vous aider à retrouver les choses que vous avez perdues.

Une expérience au-delà des attentes ! Ce magasin de l'aéroport de Chaoshan se trouve à seulement 15 minutes en voiture de l'aéroport de Jieyang Chaoshan, et la navette est très prévenante. La chambre était propre et bien rangée, la literie était douce et agréable pour la peau, et il n'y avait aucun problème avec le bruit autour de l'aéroport. Je choisirai ici la prochaine fois que je transiterai !

Sur le chemin du retour, j'ai vu un embouteillage devant moi. J'ai recherché des hôtels tout au long du chemin en utilisant les méthodes de recherche quatre étoiles/diamant et cinq étoiles/diamant de Ctrip. Les hôtels étaient situés à quelques kilomètres seulement de l’autoroute. Je voulais bien me reposer et continuer mon voyage le lendemain, mais c'était vraiment terrible. Environnement : Dans le village, entouré d'usines de transformation et de chantiers de construction. La chambre est spacieuse, propre et confortable. La salle de bain est séparée, mais il est très peu pratique de prendre une douche. Il n'y a pas de place pour mettre des vêtements propres dans la salle de bain. Propreté : Les draps semblaient propres, mais les serviettes n'étaient certainement pas changées après chaque client. La zone à côté du lavabo était sale, et la serviette que j'ai ramassée était également sale, ce qui était vraiment dégoûtant. Service : Le réceptionniste à l'enregistrement m'a indiqué des endroits où manger du porridge en pot d'argile à proximité ; quand je suis revenu d'un voyage, il y avait un monsieur à la réception, et quand j'ai demandé une bouteille d'eau supplémentaire, il m'en a donné deux ; Lorsque j'ai effectué mon départ, le réceptionniste a pensé que ma commande n'incluait pas le petit-déjeuner (c'était effectivement le cas), mais ne m'a pas compliqué la tâche ni demandé de le payer. Ces employés de la réception étaient probablement les seuls à m'avoir mis à l'aise pendant ce séjour. Equipements : Le petit déjeuner était correct, au moins frais. Comme personne ne nous avait prévenu de l'heure du repas, nous sommes allés voir à 19h15 que des gens étaient déjà en train de manger et qu'il y avait déjà des tables occupées. Nous avons commencé à préparer la nourriture et un chef a dit très grossièrement à mon mari : « Nous ne commencerons pas avant 7h30. » Mon mari est resté stupéfait un instant et a demandé si nous pouvions manger quelque chose en premier puisque nous devions nous dépêcher. J'étais très en colère à ce moment-là, mais je m'en fichais. Quelle est cette attitude ? J'ai réservé une chambre avec un lit king-size et deux petits-déjeuners, mais la réception ne m'a pas donné de coupon de repas à mon arrivée, et à mon départ, ils ont dit que ma commande n'incluait pas le petit-déjeuner. Je me sentais vraiment mal à ce moment-là. Bien que la réception ne m'ait pas laissé payer le petit-déjeuner, j'ai quand même contacté Ctrip. Ctrip a réglé l'affaire en 10 minutes et a déclaré que c'était l'erreur de l'hôtel. Pour une maison qui est cotée à plus de 500 yuans par pièce et qui a une note de 4 diamants, ce n'est vraiment pas correct. Pour votre information. Ce n’est pas facile pour tout le monde. J’espère sincèrement que nous pourrons travailler plus dur et faire mieux.