Novotel Jinan Airport Accor

Avis : Novotel Jinan Airport Accor

Novotel Jinan Airport Accor

58 meters northwest of Jinan Yaoqiang International Airport Emergency Medical Center, Zhi 5th Road, Lingang Subdistrict, Licheng District, Jinan, Shandong, ChineVoir le détail de l'hôtel
Novotel Jinan Airport Accor
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Avis des voyageurs

9.4/10
Mémorable
291 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.4
Service9.3
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(291)
Évaluations positives(288)
Évaluations avec photos/ vidéo(49)
À proximité de l'aéroport(55)
Déplacements aisés(53)
Service de navettes(51)
Bien situé(44)
Grandes chambres(19)
Personnel d'accueil amical(19)
Petit déjeuner délicieux(13)
J'y retournerai(9)
Évaluations négatives(3)
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au avr. 2026
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2026
Hôtel très bien placé et de bon standing pour une nuit La chambre est spacieuse
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您細緻又走心的滿分好評！雅緻大堂、闊景客房、靜謐環境與貼心服務，皆是我們用心打磨的日常。三餐煙火，暖意相伴，很高興為您的旅途增添一份舒心愜意。相逢自是有緣，佳期亦可再遇，期待您下次商旅或出遊，再度擇居於此！祝福一切皆順~
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au fév. 2026
Entre amis
34 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2026
Very short here in Jinan for Chongqing. There is a bus service to the airport at as early as 5.00 am bus, and free of charge. The first room has a smoking smell and the staff immediately changed my room at midnight. Good service though. Rooms are well-equipped with hair dryer and steamer for clothes.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您細緻且真實的評價，您的評價對我們至關重要，我們十分珍視。因入住房間有煙味給您帶來不好的體驗，我們深表歉意。同時我們也在優化相關流程，希望您能繼續信任我們，給我們一次為您提供更優質入住體驗的機會。也非常感謝您對機場班車、房間設施及服務的認可，期待您再次光臨，我們將以更貼心周到的服務等候您！
AAH
Chambre lit queen standard
Séjour au juill. 2026
Affaires
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 août 2026
Location and airport pick and drop service is ok, cleanliness is fine but due to carpet on the floor it's not easy to grab the luggage
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Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au mai 2026
Affaires
9 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 juill. 2026
I just stay for one night, no time to explore many things, but basically everything is good EXCEPT one point, the water tempreature from the shower is terrible, sudden change to only cold and change back to only hot, within one shower time, it happened 3 or 4 times, this must be improved.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇濟南機場諾富特酒店，並願意分享入住體驗、留下寶貴意見。收到您反饋的用水問題後，我們已第一時間同步工程與客房部門，全面排查調整控水設備、優化出水穩定度，落實整改優化。十分感謝您坦誠指出不足，為我們指明改進與成長的方向。期待您下次蒞臨，親身感受酒店的改善，祝您萬事順遂！
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au fév. 2026
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2026
The hotel was very nice, clean and super convenient to get to the airport. Food was yummy and they were very helpful.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享如此細緻的入住體驗！很高興我們團隊的熱情服務、便捷的地理位置、舒適整潔的客房及豐富可口的早餐，能為您的旅途帶來賓至如歸的感受。我們始終致力於為每一位賓客打造安心、高效且温馨的旅居環境，您的認可就是我們前行的最大動力。期待您的再次光臨，我們將繼續用心為您提供更優質的服務，祝您旅途愉快，萬事順遂！
KenKan
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2026
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 juill. 2026
If shuttle bus can be dedicated for hotel customers will be better
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的暖心建議！目前酒店班車主要統籌保障接送機轉機賓客，我們已第一時間將您的需求反饋管理層，後續會綜合評估落地可行性，期待給大家帶來更完善的出行體驗，也歡迎您常來，祝您生活愉快~
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au mai 2026
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 juin 2026
The staff was very helpful in providing outlet power adapters for charging
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Réponse de l'établissement: 親愛的國際友人：您好！非常感謝您入住濟南機場雅高諾富特酒店並留下滿分讚譽！貼心便捷的入住體驗是我們的服務追求，期待與您再次相逢，祝您諸事順心、喜樂常伴！
Enricole
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au mai 2026
Affaires
182 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 juin 2026
Nice new hotel, very convenient to the airport; good breakfast
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！十分感謝您選擇濟南機場諾富特酒店並留下寶貴點評。雅緻的旅居環境、完善便捷的配套設施，皆是我們力求優化入住體驗的用心之處。未能收穫您的滿分認可，我們深感遺憾與自省，後續我們將查漏補缺、精進服務。盼他日相逢，恭候您再次蒞臨，留下寶貴建議，見證酒店點滴成長，祝您萬事順遂。
Lou from HK
Chambre lit queen standard
Séjour au nov. 2025
Affaires
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mars 2026
Very clean but slightly farther than I expected. Nonetheless, great service as they provide 24h shuttle connection, perfect for me who landed past midnight on a snowy day due to flight delays..
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您的選擇與細緻滿分的點評，您的認可與誇讚是我們不斷前行的動力。能為您提供安心、貼心的服務，是機場諾富特酒店全體員工的榮幸。願您此後旅途皆順遂，歲歲常安伴清風，期待與您再次相逢。
Invité
Chambre lit queen exécutive
Séjour au nov. 2025
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 déc. 2025
Staff were very kind, room was super clean and quiet. Very much enjoyed my stay.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您分享此次愉快的入住體驗！得知我們貼心的員工服務、潔凈靜謐的客房環境為您的旅途增添了愜意，我們倍感欣喜。您的認可就是團隊前行的最大動力，衷心期待您的再次光臨！Dear Guest,Thanks a lot for sharing your great stay experience! We’re thrilled that our attentive service and clean, quiet rooms made your trip more enjoyable. Your approval drives our team forward, and we sincerely can’t wait for your next visit!Warm wishes！
Haben Mussie
Chambre lit queen standard
Séjour au sept. 2025
Affaires
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2025
Very good hotel and location, but they told us there is pickup car we could find and Jinan is hard to use e-hailing taxi.
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Réponse de l'établissement: 親愛的國際友人：您好！感謝您的滿分好評和對酒店的認可！關於免費接送班車，向您説明一下，班車是循環發車，通常在客運大樓一層7號門門口候車。若需要具體發車時間，可撥打我們酒店前台電話或聯繫攜程轉接我們前台，我們24小時為您服務，期待下次能為您提供更順暢的體驗，再次感謝您，祝您生活愉快~Dear International Guest,Thank you for your 5-star review and recognition of our hotel! Regarding the complimentary airport shuttle service, we would like to provide some clarification. The shuttle operates on a loop and usually departs from Gate 7 at the Domestic Arrivals Hall on the 1st floor of the terminal building. For the exact departure schedule, you can call our hotel front desk directly or contact Ctrip to connect you with our front desk. Our front desk is staffed 24 hours a day to assist you.We look forward to offering you an even smoother experience on your next visit. Thank you again, and we wish you a pleasant day!
faiz-
Chambre Standard (2 lits)
Séjour au oct. 2025
Affaires
104 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2025
挺好的不错不错挺好的jjjjjjhhhhhhjjjhhjjhjksksidnsneksidhdnejwijsndjskwiwjrnrjejke
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好！收到您的五分好評和暖心反饋，真的太治癒啦～ 能讓您在寬敞明亮的房間裏感受到舒適，就是我們最想做到的事，期待未來能與您再次相遇呀！祝您生活愉快～
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au sept. 2025
Affaires
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 26 oct. 2025
The suites were spacious and clean
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：特別感謝您的分享！看到您誇讚套房寬敞乾淨，還為設施、衞生、服務都打出滿分，我們心裏滿是暖意~關於環境的評分，我們已經悄悄記在心上啦，會馬上優化細節、提升體驗~期待您下次光臨，能感受到我們更用心的環境氛圍，繼續為您帶來舒心的旅居時光~
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au mars 2026
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2026
Excellent hotel
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Réponse de l'établissement: 尊敬的國際友人：您好！感謝您選擇濟南機場諾富特酒店，更感謝您的滿分好評，您的鼓勵是我們前進的動力，我們會以更高標準堅守品質，期待您下次光臨，祝您一切順利！
Rohan J S
Chambre lit queen standard
Séjour au oct. 2025
Affaires
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 nov. 2025
good location.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店地理位置的高度評價！正如您所説，我們酒店位於濟南機場新工作區，距離濟南機場僅3公里，駕車衹需5分鐘即可輕鬆抵達客運大樓。無論是商務出行還是休閑旅遊，我們的地理位置都能為您節省寶貴時間，再次感謝您的選擇，祝您旅途愉快~