Utilisateur anonyme
18 février 2024
Le magasin a commis une grave fraude. Nous voyagions avec 5 d'entre eux et les 4 autres ont réservé une chambre premium pour plus de 400 yuans. Comme nous sommes trois personnes dans notre famille, nous avons renoncé au prix préférentiel et réservé une chambre pour plus de 400 yuans. 700 yuans afin de profiter d'une meilleure chambre. Cependant, après avoir emménagé, j'ai découvert que le siège des toilettes dans la salle de bain était sur le point de tomber et était bloqué, et que l'odeur de la salle de bain était également très mauvaise. Mais comme nous sommes arrivés le soir, nous n'avons pas dérangé le magasin, mais les grandes toilettes étaient bouchées le matin. Nous avons également signalé cette situation lors du départ. Après le départ, cinq membres de la famille de notre groupe ont communiqué entre eux et j'ai découvert que les quatre autres chambres du groupe coûtaient plus de 400 yuans, mais la salle de bain de la chambre dispose de toilettes entièrement intelligentes et il n'y a aucune odeur ou blocage des toilettes. De plus, la chambre avec plus de 400 yuans et ma chambre à 700+ étaient de la même taille et l'état de la chambre était meilleur que notre chambre. J'ai signalé cette situation au magasin et ils m'ont en fait dit que j'avais choisi de réserver une chambre chère d'une valeur de plus de 700 yuans. Ils n'avaient que cette chambre pour nous et ils ne pouvaient rien faire.
Texte originalTraduction fournie par Google