Shandong Oriental Building (Jinan Railway Station Baotu Spring)

Avis : Shandong Oriental Building (Jinan Railway Station Baotu Spring)

Shandong Oriental Building (Jinan Railway Station Baotu Spring)

263 Jingqi Road (Jingqi Lu), Shizhong District, Jinan, Shandong, 250001, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Shandong Oriental Building (Jinan Railway Station Baotu Spring)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
1382 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.3
Service9.6
Propreté9.6
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Toutes les évaluations(1382)
Évaluations positives(1366)
Évaluations avec photos/ vidéo(296)
Petit déjeuner délicieux(140)
Idéal pour les enfants(79)
À proximité de la zone touristique(66)
Baignoire de qualité(13)
Équipements pour les enfants(11)
Évaluations négatives(16)
Utilisateur anonyme
City View Twin Room [Dry And Wet Partition+Xilinmen Mattress]
Séjour au août 2025
En couple
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 sept. 2025
We have a excellent stay at this Hotel. The location is great , easy to get around of most main attractions .The services of front desk staffs are very friendly Especially with the Female manager Ms Lee she assisted us how to get around in Jinan .She did help us enormously . The room service lady also very friendly . The Hotel itself is a bit aged but very clean and comfortable .The price is very reasonable .Highly recommended
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】尊敬的賓客，您好！非常感謝您下榻我們酒店並分享瞭如此詳盡、温暖的入住點評！讀到您在此度過了一段愉快時光，我們感到無比的榮幸和開心。您對酒店優越地理位置和合理價格的認可，正是我們希望為客人提供的核心價值。特別感謝您對我們服務團隊的讚揚，尤其是對前台李經理的指名錶揚。她已經是我們大堂裏的“明星”了，總是以最熱情的專業知識幫助客人規劃行程。您們的肯定是對她和個人團隊最大的激勵，我們一定會將您的表揚傳達給她和客房部的同事們！同時也很感謝您關於酒店硬件的坦誠反饋。我們是一家有些年頭的酒店，因此我們始終將 “乾淨整潔”和“舒適温馨” 作為我們管理的重中之重，力求用細緻的服務彌補硬件的不足。很高興您感受到了這一點。您的強烈推薦是對我們最高的褒獎！全體同事都期待在不久的將來，能再次歡迎您回來。祝您旅途愉快，萬事順意！
Andaloo
Séjour au fév. 2023
En famille
19 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 30 mars 2023
Very comfortable hotel. great bed, nice view. Staff were pleasant. very good mid-budget. nice location too. in a busy area of town easy to get public transport.
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Réponse de l'établissement: Thank you for your confirmation. We will continue to work hard and take guest satisfaction as the direction. Looking forward to your next visit and having a wonderful time!
Invité
Séjour au juin 2023
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2023
Nice hotel, all things clear and understandable, good service, tasty coffee, but one thing only problem, difficult to find, even local people have issues to find hotel on map
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Réponse de l'établissement: 【印象琉璃主題家庭房】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【免費停車】 尊敬的賓客您好！非常感謝您選擇山東東方大廈琉璃文化主題酒店！您的滿意就是我們的追求以及前進的動力，在喧鬧的都市裡能有一份雅緻靜謐的棲息之處是上天對我們彼此都最美好的禮物。歲月靜好衹因有您的相伴，同時感謝您給我們提出的寶貴建議。我們會細緻的做好每一個環節，不辜負您對酒店寄予的厚望！ 我們衷心的期待着您的再次光臨！謝謝！^_^ 
Harshad Billimoria
Séjour au mars 2023
Affaires
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 avr. 2023
Location is good, cleans are room and very near to eatery places.. Size of the room was good enough and hotel have a good resturant..
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Réponse de l'établissement: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客： 您好！感謝您的5分點評，您説好才是真的好，我們不會驕傲滴，帶着您的這份信任繼續前行，在服務的路上我們是認真的，請繼續關注我們，下次可以來體驗我們的琉璃文化主題客房，一定會驚艷到您，不信您來體驗，嘿嘿！期待與您的下次相遇！
Invité
Séjour au oct. 2023
Affaires
22 évaluation
7.0/10
Publiée le 18 nov. 2023
The hotel is old but good for short stay
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客：您好，感謝您入住山東東方大廈，沒給您滿意的入住體驗我們深表歉意。東方大廈屬於31年的老牌四星級酒店，雖然設施方面我們稍顯厚重，但是酒店一直將賓客感受放在第一位，也正在逐步更新服務設施。歡迎您再次到店入住，希望下次給您帶來一個滿意的體驗，祝您身體健康，萬事如意！
Invité
Séjour au mars 2023
Affaires
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2023
Good location. Nice hotel, friendly staff.
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Réponse de l'établissement: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，努力做得更加完美，酒店地處濟南市中心城區位置，距離濟南火車總站僅1.5公里，與5A級風景區趵突泉、大明湖咫尺之遙，毗鄰大觀園、萬達廣場、老商埠等各網紅景點，山東東方大廈琉璃文化主題酒店期待您的再次來臨！
Jonathan Reyes López
Séjour au mars 2023
En famille
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 juin 2023
Nice decorations and good service
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Réponse de l'établissement: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客：您好！萬分的感謝您的入住。為給賓客更為舒適的入住環境，我們不論是在硬件還是在服務上我在不斷的精益求精。我們的每一位員工會通過更貼心的、更細緻入微的服務讓您遠離城市的嘈雜，靜心享受美好之夜。期待着下次讓您享受到更完美的入住體驗！
NomadByun
Séjour au mai 2023
Affaires
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juin 2023
Very nice
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Réponse de l'établissement:  【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】尊敬的賓客：您好！感謝您對山東東方大廈琉璃文化主題酒店的5分好評！金獎銀獎不如您的誇獎，金盃銀 杯不如您的口碑，我們不會讓您失望的！祝：萬事如意！ 
Tuya tuya
270-degree City View Double Room (Strip Sofa Circular View)
Séjour au mars 2023
Affaires
82 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2023
Very clean.
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Réponse de l'établissement: 【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【印象琉璃主題家庭房】感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在 今後的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務 
Utilisateur anonyme
City View King Size Bed Room [high-speed WIFI+sterile Bath Towel]
Séjour au oct. 2025
Affaires
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 6 nov. 2025
1. 房間很小很舊。明明很老很舊，包括裝修和傢俱都很舊了，就像上世紀90年代的風格。與照片嚴重不符，懷疑這都屬於“照騙”了！還擺了個大紅色沙發，小小的房間貼滿了無數麪鏡子🪞，嚇得一晚上沒睡好覺。也衹能靠所謂的“消毒毛巾”、送點無品牌的膨化食品、以及“照騙”來吸引外地不明真相的遊客了。 2. 服務很差四五個人窩在前台光顧着聊天。客人問個問題拽的很，是拿了鐵飯碗嗎？整體服務跟亞朵全季這種酒店差遠了。另一個男服務員非常木，客人既然和你説明情況了昨天沒拿那個奶皮子酸奶早上匆忙退房了，你還一本正經一臉嚴肅的“公事公辦”的態度告訴客人“我們是憑票領的”，也就是説就算我入住了沒領找不到票就不能領了唄，你能不能看看現在是晚飯時間，匆匆忙忙回來拿行李看到酸奶，突然想到昨天沒領想領一下還遇到這種小家子態度的酒店和服務員，真服了！行，搞的像是客人騙你半杯酸奶。不想多説半句。毫無服務精神！毫無人文關懷！
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【新能源充電樁】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對您在入住期間的不愉快體驗深感抱歉。我們始終重視每一位客人的反饋，這將幫助我們持續改進服務質量。關於您提到的房間裝修、設施與房間鏡子的問題，我們已記錄並會認真評估，確保後續逐步優化，力求為客人提供更舒適的環境。對於服務團隊的態度問題，我們深表歉意，這不符合我們的服務標準。我們已對前台團隊進行強化培訓，確保未來以更專業、熱情的態度服務每一位客人。同時想向您説明，我們為客人提供的所有小零食（包括您提到的膨化食品）均選自正規品牌，且嚴格具備食品質檢報告。我們始終將客人的健康與安全放在首位，所有產品均符合國家食品安全標準。若您需要，我們可隨時提供相關資質文件供您查閲。關於奶皮子酸奶領取事宜，我們理解您的匆忙與不便。我們的流程本意是為確保有序發放，但執行中應更靈活地兼顧客人需求。對此我們已優化流程，未來會加強員工的情景應對培訓，確保在遵守規則的同時體現人文關懷。再次感謝您的直言相告。如有任何進一步反饋，歡迎隨時聯繫值班經理，我們竭力為您妥善處理。祝您旅途順利，期待您的再次光臨！
M522700****
Parent Child Family Two Bed Suite [Children's Toothbrush Slippers]
Séjour au sept. 2025
En famille
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 oct. 2025
服務真的很不錯，床也舒服，酒店工作人員也特別好，有一點點不足的就是樓上帶娃很吵，客房人員也去積極溝通了也説幫我們換房間但是太晚了我們就拒絕了。總體不錯下次來還會住，就是提醒大家可以先跟酒店人員溝通好樓上是不是有小孩住，有的話真的很苦惱一直跑一直吵
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【新能源充電樁】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】尊敬的賓客，非常感謝您抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗！您的認可對我們而言是莫大的鼓勵。讀到您稱讚我們的服務、床品舒適度以及肯定同事們的努力，我們整個團隊都倍感振奮！為您提供貼心周到的服務是我們不變的追求。同時，我們也萬分抱歉為您在入住期間帶來的噪音困擾。非常感謝您在遇到問題時第一時間聯繫我們的客房團隊，並對他們積極的溝通與換房安排表示理解。我們完全理解，深夜換房確實會帶來不便。對於樓層隔音或特定房型可能受到的干擾問題，我們已記錄下來，並將作為我們未來在房態安排與客人引導方面重點優化的方向。您提出的“提前溝通樓上情況”的建議非常中肯且有建設性，我們會在後續工作中，特別是在為對安靜有較高要求的客人辦理入住時，更主動地協調安排房間，竭盡全力為您和所有客人守護靜謐的夜晚。再次感謝您的寬容與真誠建議。我們熱切期待您的下次光臨，請下次預訂時務必直接聯繫我們，我們將優先為您預留更為安靜的房間，確保您擁有一個更加完美的入住體驗！祝您一切順心！
Caoqiuwen
270-degree City View Twin Room (Smart Toilet Circular View)
Séjour au sept. 2025
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 oct. 2025
酒店的位置很不錯，距離景點都是共享單車可以到的程度！ 説實話，在車子把我帶到酒店門口的時候，有擔心這家酒店是不是太老了，但實際上，房間都是很新的，應該都翻新過了。走廊的地毯靜音又乾淨，一點地毯容易有的異味都沒有！ 房間內用的是地板，備品都是整潔又乾淨，btw第一次碰到所有毛巾都是包裝好的，給人很安心的感覺！ 再誇一下酒店送的東西，好多啊！除了歡迎水果和小點心還有奶皮子酸奶，這個特別好吃！還有還有一大包小零食和加熱眼罩！這次感覺超好！
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【新能源充電樁】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】哇！讀完您這麼詳細又充滿驚喜的點評，我們整個團隊都開心壞了！非常感謝您不吝筆墨分享了從入住到離開的完美體驗！您觀察得太細緻了！我們近年來的翻新就是為了在保留地理位置優勢的同時，給客人帶來全新的入住體驗。您提到的靜音地毯、全包裝毛巾、房間地板以及豐富的歡迎禮遇（特別開心您喜歡我們的奶皮子酸奶！），這些細節能得到您的認可，我們的所有努力都值得了！您的這份驚喜和滿意，是我們最大的追求。萬分期待您的再次光臨，我們再為您準備更多驚喜！
M303522****
270-degree City View Double Room (Strip Sofa Circular View)
Séjour au sept. 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 oct. 2025
很滿意的一次住房體驗。雖然房間整體大小感官上並不特別大，但是設施很先進，配有智能窗簾及智能燈光等現代設施，而且窗墊睡的感覺很舒服。尤其值得誇讚的是服務很到位，入住的時候159號服務員給孩子還贈送了零食大禮包，中秋節當天還贈送了好吃的月餅。很滿意的一次入住體驗。
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】尊敬的賓客：您好！在中秋佳節之際，能收到您這篇情真意切、觀察入微的點評，我們感到無比的榮幸與喜悦！您用“設施先進”和“窗墊很舒服”精準地道出了我們打造現代精緻旅居體驗的初衷——我們始終相信，卓越的入住感受在於品質與細節，並能超越單純的空間大小。您能深刻體會到這一點，我們倍感欣慰。您對159號服務員的特別表揚，更讓我們自豪。在中秋月圓之時，能為您的孩子送上零食禮包和月餅，與您分享節日的温暖，這正是我們“家人般”服務理念的體現。我們已第一時間將您的認可傳達給159號同事及團隊，她將受到我們的內部嘉獎。兩次“很滿意”是對我們最高的褒獎。山東東方大廈永遠是您在濟南的温馨之家，我們熱切期盼您的下次歸來！
M6040****
City View Twin Room [Dry And Wet Partition+Xilinmen Mattress]
Séjour au sept. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2025
1996年建成的酒店，很意外設施並不陳舊，房間乾淨整潔，設施也很齊全，保鮮櫃對我很重要🤣，服務員也很熱情禮貌，下午還有水果和小零食贈送，尤其讚的是贈送了奶皮子酸奶，特別好吃。早餐種類豐盛，現磨的咖啡不錯。下次到濟南還住這裏！
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【新能源充電樁】【自製奶皮子酸奶】【琉璃主題親子家庭房】尊敬的賓客，您好！讀完您這篇充滿驚喜與細節的點評，我們全體員工都倍感自豪與温暖！您説“下次到濟南還住這裏”，便是對我們最高的褒獎。酒店成立至今，我們一路陪伴眾多賓客，深知硬件設施是體驗的基石。因此，聽到您“設施並不陳舊、乾淨整潔且齊全”的評價，特別是保鮮櫃滿足了您的個人需求，我們由衷地感到高興——這説明我們持續的維護與更新是值得的。更讓我們欣喜的是，您記住了我們服務的每一個用心之處：從服務員的熱忱有禮，到下午的水果零食，尤其是您特別點讚的奶皮子酸奶和早餐的現磨咖啡，這些都已被我們記下，將成為我們持續提供的“標配驚喜”。您的認可，為我們這座“老酒店”注入了全新的活力。濟南永遠是您的家，我們在此備好咖啡、奶皮子與不變的温情，期待與您再次重逢！
Misaliyaxiaozhuang
City View King Size Bed Room [high-speed WIFI+sterile Bath Towel]
Séjour au sept. 2025
En famille
8 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 oct. 2025
房間定的時間比較晚了，定了兩間大床，因為十一期間，房間緊張，給一間房升級了套房，進門還給準備了歡迎水果和小零食，酒店還免費讓孩子做了一把漆扇，表揚李元新客服人員，客房還贈送了奶皮子酸奶，酒店的早餐沒得説，時隔四年再次來酒店，早餐種類豐富，添加也非常及時，不會推諉快到時間不給上新了
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Réponse de l'établissement: 【免費停車】【免費自助洗衣房】【免費管家服務】【雲鼎旋轉餐廳】【正宗淮揚菜】【琉璃主題親子家庭房】親愛的老朋友：哇！看到您的點評，就像收到一位老朋友的來信，我們反覆讀了好幾遍，開心又感動！四年了，歡迎回家！您把我們為您做的每件小事都記在心裏，從房間升級、歡迎禮遇，到孩子做的漆扇、李元新的貼心服務，還有特色的奶皮子酸奶……這簡直是一份最走心的“寶藏回憶錄”！您對早餐的細緻觀察，更是給了我們一個大大的驚喜，這證明我們的努力都被您看見了！必須特別替李元新同事謝謝您！您的表揚是我們能給他的最好禮物。下次回來，可別再隔四年啦！我們已備好新的驚喜，等您和家人回來探索。