Nayun Resort Yunyang Resort Hotel

The problem with this hotel is that there are just too many interns from the school! Out of 10 staffs probably 9 are interns! With that, the service is downright bad.. beside this, the room was in a very bad state too.. When we entered the room, there were water all over the place! (See photo) It was like someone had a shower in the room. We informed the front desk and an intern came with a mop.. unfortunately she was not efficient with it and I ended up cleaning the floor myself! The buffet at the restaurant was not much to be desired! During breakfast, as there were no more bread, we requested to have some bread.. Unfortunately, it took them more than 30 minutes to get the bread and by then we had leave.. understand the hotel wants to save costs by hiring students from the school but please train them well!! This is one of my worse stay in a hotel ever..

**五星好評 | 那雲度假酒店：一場雲端之上的治癒之旅** 這次入住那雲度假酒店，完全超出了我的預期！從抵達的那一刻起，就被這裏充滿設計感的“空中祕境”所吸引，純白的建築與自然光影交融，彷彿住進了一座漂浮的雲朵城堡，隨手一拍都是大片。 **✨ 入住體驗：極致舒適** 房間的設計簡約卻不失高級感，落地窗將山景或城市景觀框成一幅畫，床品柔軟得像被雲朵包裹，一夜安眠到天亮。細節處處見用心：智能家居、戴森吹風機、精緻的迷你吧……甚至夜床服務時還會貼心地準備好温熱的晚安甜湯。 **🌟 管家服務：雲裳小姐姐滿分！** 特別要誇一誇我的專屬管家**雲裳**，從入住前的温馨問候到行程中的細緻安排，她真的讓這次度假變得無比省心！無論是推薦隱藏的拍照打卡點，還是幫忙預約SPA和餐廳，甚至發現我感冒後主動送來薑茶和葯包，這種“潤物細無聲”的關懷太戳人心了～ **🍽️ 餐飲與配套：舌尖與身心的享受** · 早餐的班尼迪克蛋和本地特色小吃都很驚艷，食材新鮮，擺盤精緻。 · 頂樓的露天泳池和温泉直麪羣山，傍晚泡着湯看日落，浪漫值拉滿！ · 酒店的書吧和冥想空間也讓人驚喜，適合放空發呆。 如果非要挑一點“不足”，那就是——根本捨不得退房！那雲不僅僅是一家酒店，更像一個讓人暫時逃離喧囂的治癒空間。**下次一定會再來，繼續找雲裳管家“蹭温暖”～** 💕 **推薦指數：★★★★★（爆燈！）** #那雲度假酒店 #管家服務天花板 #雲端治癒系旅行

管家雲裳的服務是最棒的，值的五星好評！！！ 酒店活動豐富適合遛娃，小火車和萌寵、CS體驗等都挺好，吃住玩一站解決 酒店在懸崖邊，濕度大維護難，所以對房間別有期望，也正因為雲裳管家的服務彌補了房間的瑕疵

那雲度假村依山傍水，是個休閑放鬆的好去處。 管家雲容提前聯繫告知入住事項，事無鉅細非常周到。入住期間有任何問題，都能及時反饋，比如想問問中餐館情況，就能馬上發來菜單等等。 度假村裡娛樂設施非常多，而且和其他度假村都不一樣，比如懸崖泳池，玻璃棧道，礦洞，住上幾天也不會無聊。

適合避暑 風景自然. 有分A館跟B館 也就是雲上跟度假村，定雲上的話 很多遊玩設施都免費， 但如果在小程序定， B館也都是免費的。 房間乾淨，設施齊全。 管家雲容服務及時，周到。 房價高，好在服務跟得上。 小朋友玩的cs 跟vr很好玩，淘氣寶裏沒什麼。 中餐廳也很好吃。唯一要吐槽的是燒烤店， 想不明白，為什麼現烤的 拿到樓上就涼了， 第二次加熱還是涼的。 這裏去鎮上不方便，如果餐飲能跟上就更好了。

親子出行，本來害怕小朋友欣賞不來山野景觀，結果酒店自帶好多小朋友的玩樂區，完全不需要出度假村。客房服務很熱情，入住送了零食禮包。房間乾淨整潔，極簡風，酒店自己的中餐廳價格也挺正常的，味道也不錯。出去走不動可以提前約接駁車，省心省力。