Relax Hotel

Avis : Relax Hotel

Relax Hotel

No. 888 Liyu Road (Shimao Center), Wucheng District, Jinhua, Zhejiang, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Relax Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.1/10
Très bien
1051 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.2
Commodités8.9
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(1051)
Évaluations positives(999)
Évaluations avec photos/ vidéo(130)
Grandes chambres(122)
Petit déjeuner délicieux(88)
Idéal pour le shopping(82)
Personnel d'accueil amical(65)
Situé au centre-ville(36)
Idéal pour les voyages d'affaires(25)
Déjà plusieurs séjours(14)
Buffet délicieux(5)
Évaluations négatives(52)
Ramzan
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au avr. 2024
Seul
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 10 mai 2024
The Air Conditioner was not cooling well .
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Réponse de l'établissement: Thank you for your stay.We sincerely apologize for not giving you a satisfactory stay experience.Recently, the temperature difference between morning and evening has been large.The on and off time of our central air conditioner is 16:30-23:00.You can call the front desk in advance if you need it next time.We can also ask the guest room center to place an electric fan for you.Sorry again.
Mary
Chambre lit queen de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juin 2024
good service at the reception and also at the restaurant. Good breakfast and nice location just a couple of meters away from the exit.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您對金華瑞萊克斯的支持，感謝您給力的點評，出門在外，住得舒心是每個旅者的期望，我們一直秉承着熱情微笑、盡善盡美的服務理念，讓每一位客人滿意是我們的心願。期待您再次光臨哦！
Anna Kkkk
Chambre double avec vue
Séjour au avr. 2024
Voyage entre amis
10 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 mai 2024
Hotel is mostly for local tourists. Facilities for foreigners on-site are limited. Very nice restaurant on the 4th floor. Important to mention barbecue house hotel next door for late dinner.
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Réponse de l'établissement: Dear guests, we are very sorry. Currently, our hotel does not have entertainment facilities. Our hotel currently provides wedding banquet boxes, meetings, dining, and confinement center receptions.Maybe there happened to be a May Day wedding banquet when you checked in. I'm sorry for misunderstanding. Next to our hotel is the World Trade Mall, which can satisfy your shopping and dining needs. There are also cinemas, KTV and other leisure and entertainment. I'm sorry again. make you misunderstand
Invité
Chambre avec 2 lits et vue
Séjour au mars 2024
Autres
60 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
The hotel has a central location and is next to a large shopping mall, so there is everything you need within a few minutes of walk. The room is spacious, and is on the 23th floor, so it has a good view and quiet. The hotel is well-equipped in general. The staff were friendly and efficient. The most remarkable thing is the breakfast, it has such a wide variety of both Chinese and Western food that you can hardly avoid eating too much.
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Réponse de l'établissement: Dear my friend ,I`m so happy to hear that, and it`s my honor to be a wonderful memory of your journey. We also look forward to your visit to our hotel again to provide you with better service. Finally, I wish you happiness everyday!
Scott
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
13 évaluation
3.5/10
Publiée le 4 avr. 2024
I spent several nights feeling hot trying to get the temperature low so I can sleep. I fall asleep in frustration and wake up in the middle of the night hot. I asked how to get the cold air to work and they said they don’t have cold air AC in the rooms. They said they could bring me a fan and a bucket of ice. Seriously? I pay for a camping experience in a 4 star hotel. If you need AC, avoid this hotel.
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Réponse de l'établissement: Dear my friend,I`m so sorry to hear that, we should solve this problem as soon as possible ,and we also looking forward to your next stay at our hotel ,we want to be a wonderful memory of your journey！Finally,wish you happiness everydays~
Invité
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au nov. 2023
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 janv. 2024
I visited Jinhua to see my friend and this hotel was in a very convenient location where I could go to the mall or restaurants very easily. The facilities were also very clean!
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Réponse de l'établissement: 看到客官您的點評酒店小夥伴們萬分開心。很榮幸我們的服務得到您的評價，我們一貫保持熱情真摯地為客人服務。瑞萊克斯大酒店位於世貿中心，處於繁華的商業圈，附近有世貿中心商城，舒適、靜謐、温暖、樸實的住宿空間是我們酒店人致力為您打造的生活方式，我們很期待您經常來看看,等您回家哦
钱至浩Nathan
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au août 2023
Seul
35 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 nov. 2023
Top notch Hotel... the rooms are big and spacious... Location is perfect( next to the mall)
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Réponse de l'établissement: thank you for your patronage and welcome next time
Invité
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au juill. 2024
Voyageur d'affaires
23 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2024
Amazing place
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與五星好評 ！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的好評給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨 ！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
borque
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au janv. 2023
Voyageur d'affaires
40 évaluation
7.0/10
Publiée le 4 fév. 2023
there is a construction in hotel hard to sleep
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Réponse de l'établissement: Hello, thank you for your stay and taking the time to share your stay experience with us. During your stay, our hotel is being upgraded and renovated continuously. We are very sorry for the inconvenience caused to you. We believe that after the renovation, we will show you a new look.
Devione Marquette
Chambre lit queen de luxe
Séjour au juin 2022
Voyage entre amis
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 26 juill. 2022
I liked the location and the view was lovely. The hotel staff was helpful.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest: I am very glad that you and your friends had a wonderful holiday in the hotel. Your comments are the affirmation and encouragement of our best service. Wish you a happy life!
coco_july12
Chambre familiale de luxe
Séjour au avr. 2025
En famille
31 évaluation
7.5/10
Publiée le 5 mai 2025
▶️五一節假日選擇來金華玩，訂的這家酒店，住了4天3晚，總體還不錯，比如早餐很豐盛、地下停車場也很大、房間佈置也很合理、位置又很熱鬧，屬於在市中心～ ▶️不足之處: 1.洗澡的淋浴，把手是松的，一擰就掉了； 2.前台接電話的女孩子，還沒等我把話説完就先掛電話了（5月4日晚10點半酒店前台值班的女孩）； 3.吃早餐的前台阿姨，希望能看清我們訂的房間後再問。我們訂的房間是包含三早的，連着幾天早上去吃，她都會説，小朋友超過1米5了嗎，去量一下身高。我想説，麻煩你看清楚我們的訂房訊息，再詢問，哪怕我們身高2米也是含早餐的，這麼每天一早被詢問真破壞一天的心情。
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6/11
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的點評非常重要，我們已經反饋給個部並立即進行了改進，相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意，期待您的再次入住感受我們更好的服務。
Aerdeyadasizhangshicheng
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au avr. 2025
En famille
17 évaluation
6.5/10
Publiée le 10 mai 2025
先做總結:不會再考慮入住這家酒店 位置：酒店位置鬧市區，離商場近，停車免費 設施：家人正巧碰到生理期，熱水不夠熱，水温體感温度40。由於生理期衞生紙需求比較大，我也第一次碰到這樣的衞生紙盒子，晚上10點盒子壞了抽不出紙，還要找客房處理，真的很影響入住體驗。 服務: 中規中矩，五一期間送一次性用品大概15分鐘左右送到。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您入住瑞萊克斯酒店，很抱歉因節假日客人較多，給您帶來的不便我們一定會加強管理。關於衞生間抽紙盒問題，酒店工程部門已加強維修，確保您下次入住不會再出現此類問題，為您帶來的不便我們深感抱歉。同時很感謝您對我們的理解與包容， 最後祝您幸福安康！
Invité
Zero Pressure Deluxe Comfortable Sleep Twin Room (Zero Pressure Mattress + Zero Pressure Memory Pillow)
Séjour au mars 2025
En famille
11 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2025
酒店位置很好找，免費停車，大門口邊上就是商場入口和很多店鋪很方便，來電服務的人態度非常好會盡量仔細滿足你的要求，房間無異味，蠻舒適風景也不錯，但是隔音不好，電視聲音我們聽不清但是隔壁會被吵到。現場服務員態度也有待加強，7歲小女孩剛滿120早餐要收費29，前台要瓶水也沒有😆，希望加強
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Réponse de l'établissement: 親愛的客人：感謝您對位置和服務態度的認可！關於隔音、電視音量及服務疏漏，我們深表歉意，將立即優化設施並加強員工培訓。小童早餐收費問題已反饋管理層核查，期待您再次光臨體驗改善後的服務！
Invité
Chambre Deluxe avec 2 lits
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mai 2025
房間很大，乾淨整潔，樓下就是商場，出行購物都很方便。以後來金華還會再訂，適合家庭親子出行，朋友相聚。值得推薦。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！萬分的感謝您的用心點評。正如您所説的，酒店地處繁華地段，交通、購物、商務出行都是一流的方便。我們的每一位員工會通過更貼心的、更細緻入微的服務讓您遠離城市的嘈雜，靜心享受小城之美。期待着下次讓您享受到更完美的入住體驗！
Invité
Chambre avec 2 lits et vue
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 4 mai 2025
整體環境很不錯，房內可以增加全身鏡 入住遇到國際舞蹈比賽學員入住，五一期間一個服務員有點忙不過來 外部環境有商場，比較的熱鬧
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人：感謝您的好評！關於全身鏡的建議我們會認真考慮優化。五一期間客流量較大，服務不周之處深表歉意，後續將加強高峯期人員調配，提升服務效率。酒店位於商圈核心地段，部分房型臨近商場，如需安靜環境可隨時聯繫前台調整或關窗隔音。期待您的再次光臨，我們將竭力提供更舒適的入住體驗！