Hôtels proches de Joliet Area Historical Museum, Joliet

We booked this hotel for our wedding. We stayed for 2 nights, our rehearsal and our wedding night. Both nights we got in quite late so when there was an issue with the room, we decided to just deal with it rather than attempt to remedy it. Our first night, there was about a 2” cockroach on the floor of the bathroom. The sheets were musky, the pillowcases felt crunchy (I wish I was kidding) and overall, the room was less clean than you'd want. On the second day we asked the hotel to clean the room and provide new sheets/towels for us so when we returned everything would be cleaned. We came back to the room around 2am and the room was not cleaned, no clean sheets or towels to be found. At checkout I was asked how the room was, we said it was a bad experience and we will not be returning. The receptionist did not ask ”What happened?” or ”What can we do to make it right?” Instead, he said nothing, and we went on with our day. To put it in other words, this place has no business running a hotel and I would never stay here, nor recommend this hotel to anyone. Bonus: Their ****** is not worth it either, I would go elsewhere if you're planning to stop by for that purpose.

L'hôtel est un hôtel de 70 ans qui a été rénové il y a un certain temps et n'a jamais été maintenu. Pas connecté au ****** - vous devez passer par un parking, un parking à côté, un parking ****** et dans le Hollywood ******. Vous avez alors une longue marche dans le ****** réel. Ils ne vous le disent pas sur leur site web. J'aurais dû sortir quand j'arrive - les mattes étaient froides à la porte avant. Quand j'étais sur le bureau, trois personnes étaient dans une pièce adjacente regardant un écran informatique, deux des trois me regardaient et me voyaient et me laissaient y rester pendant 3-5 minutes avant que l'un d'entre eux se soit monté et demandait si j'avais besoin de quelque chose. Ils étaient habillés en chemises de tée bleue, jeans et chaussures de tennis - pas professionnels. Le bureau frontal n'a pas fourni la chambre accessible au premier étage d'invalidité que j'avais réservée plusieurs jours plus tôt. J'ai été à 1 h et le gestionnaire de bureau a dit que je pouvais entrer et revenir à 3 h ou à 3 h pour prendre ma clé. Quand j'ai attiré l'attention sur le fait que j'avais réservé une chambre accessible pour handicaps de premier plan, ils étaient très étonnants et disaient : ”Je vous ai demandé quand vous avez check-in si vous vouliez deux reines ou un lit de taille royale et vous ne m'avez pas dit que vous aviez besoin d'un handicap”. Je leur ai demandé si elles pouvaient voir ma réservation dans leur système informatique - oui, mais parce que je ne leur ai pas dit que j'avais besoin d'une chambre accessible à handicaps (même si ma réservation l'avait indiqué), elles ont donné la ou les chambres à d'autres personnes. Il n'y avait pas de tentative de faire la bonne ou de pardon de la part du gestionnaire de bureau avant - ils étaient très énervés et rudes. Nous sommes entrés dans une chambre au deuxième étage. Les halls étaient sales - ils n'avaient pas été vidés depuis plusieurs jours. Lorsque nous avons essayé d'utiliser nos clés, seulement une fonctionnait. Retournez au bureau frontal et ils agirent comme si vous les dérangez pour obtenir la clé programmée. La chambre n'a pas été adéquate - elle avait fixé la température à 68 et elle a éclaté. Le petit déjeuner était composé d'œufs et de bacon, de céréales froides, de toast, de jus, de café, d'apfels frites et de yogurt, et ils n'avaient plus rien. Quand j'ai demandé, ils m'ont dit d'utiliser la micro-ondes dans ma chambre. Sans aucun besoin, nous n'y avons pas mangé. Ne gaspillez pas votre argent - restez à un hôtel en dehors du site - probablement plus cher, plus propre et plus gentil.

My girlfriend and I travel full time, and we stayed here for one night in a 2 bedroom. We didn’t want to go into the typical Towneplace Suites dive-bar-style lobby (television on, music playing), so we just told them to issue a mobile key. They didn’t, of course, so we told them to bring our key cards to us in the parking lot instead. They did, but not without making sure we knew it was a huge hassle for them, and totally not standard protocol. Sure does sound like not my problem. Want to force guests through your lobby? Then maintain a decent lobby atmosphere. The room was clean enough. Hotel was a carelessly designed waste of potential, as with nearly every Towneplace Suites in the country. Non-existent soundproofing in the rooms/floors/ceilings, as-per the brand standard. Internet was ridiculously slow - even their “high speed” internet was something like 5 to 7 mbps both ways. LTE was faster. The current standard for high speed internet is 30/30 mbps. A few good things, in my opinion, that I’ll say about this place: Compared to other Towneplace Suites hotels, the beds and pillows were excellent. The shower heads are the best kinds found in Towneplaces, the oven light worked, and even the surface light on the microwave worked. And to their credit, it was technically possible to get to our room while completely avoiding their dumpster of a lobby.

J'ai séjourné dans la propriété avant Noël et je n'ai jamais séjourné dans une propriété où le GM a été si visible pendant notre séjour. Je me suis fait 5 nuits à l'hôtel et je l'ai vu parler chaque matin à tout hôte dans la salle du petit déjeuner et je lui ai parlé tous les 5 jours et je me souviens toujours de ce que je lui ai dit du jour précédent. Le personnel reflète son leadership et je souhaite pouvoir le voler à ma société parce que je peux voir à première main combien il s'occupe de la propriété et de ses employés. L'hôtel est un hôtel de qualité très confortable, très confortable et très confortable, et il est très confortable et très confortable. Un meilleur endroit pour rester que l'hôtel Marriott complet où vous êtes juste un nom sur un écran pour eux.

Très propre l'amour

Le service d'hôtel a décidé que le meilleur moment pour tester l'alarme d'incendie serait avant 8 h. Il s'est donc débarqué deux fois avant 8 h et ensuite continu de 8 h 05 à 8 h 25. Après avoir contacté le bureau de front pour confirmer qu'il s'agissait d'un ”test” et non d'une véritable urgence, on m'a dit que la société engagée pour effectuer le test ne savait pas comment éteindre l'alarme. Alors, quelle serait votre confiance que l'hôtel Management pourrait protéger les invités en cas d'urgence réelle?

Let’s start with what I liked: the room, and hotel in general, was clean, peace and quiet at night, good value for money, good choice of breakfast daily & friendly staff. Our room also had a desk, microwave, minibar, hair dryer; complimentary shampoo, conditioner and soap; housekeeping every 2 days. What I didn’t like: There are no shelves in the bathroom so I’m constantly coming out of the bathroom to get what I’ve forgotten to take with me. The only available space is the towel rack and the toilet tank lid. The towel rack is right above the toilet bowl so you HAVE to close the toilet cover whenever you flush and then when you open it you got to make sure your towel doesn’t touch the toilet cover! I hope the management looks into moving the towel rack and installing shelves since the bathroom is quite spacious without the sink and any shelves inside to take up space. Check in was a breeze even though we arrived quite late at night. We had to cut our trip to Illinois short as well but there was no fuss or penalties for that and we really appreciate it. If you’re looking at several properties in the Joliet/Plainfield area, I would recommend you to stay here!

Very pleasant surprise! Our son and daughter-in-law, previous tenants in the West Loop of Chicago, purchased a house in Plainfield, IL in the fall. We were sad to leave our West Loop Homewood Suites/Hampton Inn property just off West Randolph Street, but understood the young couple's need for a house in the suburbs with a baby on the way. The Home2 Suites was a well-managed property. Breakfast was superior to the typical Hampton Inn, but not quite Homewood Suites level. The staff was amazing, and the location was great for us; less than 5 miles to the new house. My spouse liked the fitness center as did our older son, a hardcore fitness person and his wife, a triathlon competitor. If a property can, please those 2, the fitness center is in great shape. There are many restaurants in the near vicinity. Due to the property's location on the edge of a local mall , there is not much street noise at night. Quite a change from a near West Loop location with constant ”road races”, sirens and train noises throughout the night. We will miss the West Randolph Street restaurants. We will not miss the noise, the increasing number of ”unhoused people” and security issues.

Les services de santé sont très bons.