Nadezda
5 octobre 2023
Je suis venu à cet endroit pour l'événement et j'ai eu des sentiments mitigés. Le personnel de la réception était super sympa et sympathique. Le personnel du service clientèle… la plupart du temps, ils ne pouvaient pas me donner les informations nécessaires ou se contredisaient ou m'induisaient en erreur.
La chambre était basique. À cause d'un défaut de construction, il y avait toujours de l'eau par terre dans la douche (elle ne sortait pas pendant des heures). Ce n'est pas correct pour un 5 étoiles. La nourriture et les boissons n'étaient pas exceptionnelles, mais correctes, disponibles 24h/24.
Le terrain est le principal « catastrophe », car il s'agit en fait d'un espace entre quelques routes séparées par une clôture. Et c'est tout : les murs de l'hôtel et la clôture. Presque aucune verdure, nulle part où aller, aucun terrain. Les piscines sont relativement petites. Donc, vu le prix, je ne reviendrais pas si ce n'était pas pour cet événement particulier. À bien y réfléchir.
Texte originalTraduction fournie par Google