Avis : OUTRIGGER Kona Resort and Spa

Nous sommes venus pour notre lune de miel et avons passé un excellent séjour à un prix raisonnable. Venant d'un hôtel très luxueux, nous avons été un peu déçus par les installations et la propreté. Il était difficile de trouver la laverie, et lorsque nous y sommes allés, elle était hors service ou il n'y avait plus de lessive. (Je ne le savais même pas et j'ai payé deux fois…) Mais lorsque je suis allé à la réception pour demander, ils m'ont donné de la lessive gratuitement. La piscine est grande et le toboggan semble être un plus.

C'était mon quatrième séjour sur Big Island, mais mon premier séjour dans cet hôtel. La vue était magnifique. À mon arrivée, on m'a recommandé une formule incluant le parking gratuit, l'accès au salon et le petit-déjeuner, et j'ai donc opté pour celle-ci. Le petit-déjeuner était le même tous les jours, mais le salon du soir proposait un large choix de boissons et de plats, ce qui était excellent. La piscine était également superbe, et j'y retournerais sans hésiter.

L'hôtel est calme, propre et bien rangé. Il est situé à l'écart. On ne peut manger que sur place. Il est possible de commander à emporter. Les sandwichs ABC sont délicieux. La chambre côté mer offre une belle vue. Le groupe de touristes enregistré à l'hôtel est également bienvenu.

L'hôtel offre une belle vue et une grande piscine. Le seul problème est que, malgré la présence d'une machine à café dans la chambre, il n'y a pas de bouilloire. Il n'y a pas de signalisation claire entre le parking et la réception de l'hôtel. Trouver l'ascenseur avec une valise est un peu long et c'est un peu déroutant.

Un très bon hôtel balnéaire. Les installations et les sanitaires sont excellents, et l'hôtel est très récent. Hormis le prix de l'hôtel et le parking, il n'y a rien à redire.

J'ai choisi cet endroit pour ma dernière soirée sur la Grande Île. J'ai été profondément impressionné par le restaurant de l'hôtel. Il y avait des concerts le soir. L'ambiance était excellente et le service très attentionné. Un petit détail : au moment de dresser la table, on nous a même préparé des baguettes. Ce petit détail a fait sentir le service très attentionné. J'ai aussi apprécié les machines à glaçons à chaque étage, équipées de bouteilles de sport. Elles étaient à la fois écologiques et légères. J'ai beaucoup apprécié.

La lunette des toilettes est cassée, le savon n'est pas empilé et le robinet du lavabo est desserré. Le personnel de service ne devrait pas sourire. Même selon les normes américaines, cet hôtel est considéré comme médiocre. Comparé à des hôtels de villégiature haut de gamme similaires en Chine, hormis la propreté, il n'est guère plus qu'un Guangzhou Henglong ou un Huzhou Dragon Dream.

Absolument merveilleux ! Nous avons dû quitter un autre hôtel car il était horrible, puis nous avons choisi l'Outtrigger Kona Resort et nous n'avons pas été déçus. Une merveilleuse façon de passer les trois jours qui nous restent à Kona !

La vue sur l'océan était apaisante et relaxante. Les enfants ont adoré la piscine géante et le toboggan aquatique, et nous y avons passé beaucoup de temps ! La nourriture servie à la piscine était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Le petit-déjeuner était également agréable. De nombreuses activités sont à proximité. Nous sommes allés au marché juste en face de l'hôtel. Nous avons fait une excursion en kayak, avec un saut de falaise palpitant et une incroyable expérience nocturne avec les raies manta, le tout à proximité de l'hôtel. De nombreux sites touristiques sont accessibles en voiture. J'y retournerai sans hésiter.

Lors du paiement, vérifiez les tarifs. Ils pourraient vous facturer un service (par exemple, un film) que vous n'avez jamais utilisé. Si vous le leur faites remarquer, ils vous laisseront simplement partir, prétextant qu'aucun responsable n'est disponible et qu'ils vous enverront les détails par e-mail ultérieurement, ce qu'ils ne feront jamais.

Nous avons choisi cet hôtel pour une nuit, principalement parce que le point de départ pour la plongée nocturne avec tuba et les raies manta est proche et accessible à pied. De plus, l'hôtel dispose d'une plateforme pour observer les raies depuis la terre ferme, ce qui, bien sûr, est bien pire que la plongée avec tuba. La réception a appris que nous allions faire de la plongée de nuit et a donné à chacun un sac étanche pour transporter des objets divers, une attention inattendue. Hormis cela, je n'ai pas eu une bonne impression. On dirait qu'ils ont tous l'air de ne pas vouloir aller travailler et de se débarrasser de nous rapidement. La signalisation à l'hôtel n'est pas claire et il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver la chambre. En arrivant, j'ai constaté que la chambre avec vue sur la mer avait été rétrogradée en chambre avec vue partielle sur la mer, donnant sur le parking et d'autres ailes. Il n'y avait qu'une petite vue partielle sur la mer au loin, identique à la photo de la chambre avec vue partielle sur la mer sur Ctrip.com. Le matin, j'ai également été dérangé par l'alarme du parking. Comme nous étions pressés d'aller voir les raies manta, nous ne voulions pas perdre de temps avec l'hôtel pour régler ce problème, alors oublions ça. En partant le lendemain, j'ai entendu un fort bruit de forage provenant du chantier dans le jardin de la chambre vue mer en première ligne. Être déclassé est-il un mal pour un bien ? En bref, ce n'est pas recommandé pour ceux qui prévoient de rester quelques jours en vacances. Si vous souhaitez plonger avec les raies manta de nuit, vous pouvez réserver une chambre basique pour une nuit. Vous pouvez vérifier la chambre supérieure sur place avant de décider de surclasser. Quoi qu'il en soit, je ne pense pas être satisfait de mon séjour. Très déçu par la chambre déclassée cette fois-ci, j'ai immédiatement annulé ma réservation au Waikiki Outrigger et me suis rendu à l'hôtel voisin, en bord de mer, pour éviter une deuxième fois. De plus, le parking de l'hôtel indique qu'il n'est pas responsable des voitures garées ici… J'ai vu qu'il y avait de nombreuses places de stationnement dans la rue, qui semblaient gratuites, mais je ne peux pas en être sûr sans les utiliser.

Au secours ! L'hébergement sur la Grande Île d'Hawaï ne peut pas coûter moins de 5 000 RMB. Cet hôtel est encore en rénovation et l'odeur est très forte. Les travaux ont commencé ce matin et ils facturent également des frais de séjour. Nous sommes arrivés à 21 h, pressés, et avons fui à 9 h le lendemain. Il n'y avait pas d'électricité après l'enregistrement et nous avons attendu le technicien plus de 10 minutes. La suite d'en face était encore en rénovation et l'odeur était très forte. Je ne pense vraiment pas que ce fut un séjour agréable.

Amazing stay for our entire family! We enjoyed the pool area, water slide, live music, and all the cats!

Oberall speaking,the stay is good and the kid enjoy the view and swimming pool much. Hotel location is amazing,convenient to anywhere in Kona. It is near the manta ray spot area.cleanness is also good but we do find some bugs in the room.