Flávia
19 juillet 2024
Je vais commencer par dire que ça a été une vraie déception. Nous avons voyagé chaque été sur ce record et sans aucun doute qui en 20 ans de vacances d'été est notre pire hôtel. Je commence par les transats sur la plage, qui sont complètement sales et donnent l'impression que certains d'entre eux ont été en ruine et que d'autres d'un type complètement différent et d'un niveau beaucoup plus bas ont été ajoutés, donnant un air de terrible négligence.
L'espace bar de la plage a une terrible odeur d'alcool, les gobelets en plastique sont complètement secs et sales à cause de tant d'utilisation, j'ai surveillé le lavage des gobelets qui consistait simplement à les passer dans l'eau du robinet, par hygiène brutale en plus des risques de transmission de maladies.
Les chambres sont vieilles et pauvres.
Internet est très faible, surtout dans la chambre
Certains aliments donnent l’impression qu’ils ont été inventés à partir de restes de nourriture.
Les employés manquent de formation, ils n'ont pas de règles d'étiquette ni de satisfaction à voir le client satisfait et à l'aise, il semble qu'ils fassent des choses pour faire le travail.
Un autre point c'est les transats qui sont toujours occupés même quand il n'y a personne, je vois des gens réserver des transats à la piscine et à la mer toute la journée, sans mettre les pieds sur aucun d'eux, ce qui pourrait être évité par le personnel. .
Même la salle de sport elle-même ne dispose que de machines cardio, de 2 haltères et de 2 poids. Très faible
La piscine est magnifique et le jardin aussi. La chambre dans laquelle je me trouve possède deux salles de bain, ce qui est un point positif puisque nous sommes 3 personnes.
Je suis complètement déçu de l'hôtel, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Sans aucun doute, je ne le répéterai ni ne le recommanderai.
Texte originalTraduction fournie par Google