Utilisateur anonyme
24 octobre 2023
L'hôtel est à environ 10 km de la ville de Renyanyantagong la plus proche. Je suis arrivé à l'hôtel vers 20 heures du soir et je me suis enregistré. Il n'y avait pas de cadeau de bienvenue écrit sur le type de chambre. Quand je suis arrivé à la tente, j'ai demandé une casserole d'eau chaude et l'hôtel a commencé à perdre le contact. De 21h00 à 8h15 le lendemain, personne n'a répondu au téléphone ou aux messages WeChat. Quant à la raison pour laquelle vous avez besoin d'obtenir une réponse, laissez-moi vous expliquer lentement . Tout d’abord, il n’y a pas d’eau minérale dans la tente. Le personnel de service a dit qu’ils devraient la trouver dans les environs et la leur apporter. C’est la dernière réponse que j’ai reçue. Ensuite, j’ai vu qu’il n’y avait aucune installation de soutien dans la tente. la tente (les informations sur la chambre sur Ctrip disaient qu'il y en avait), et il n'y avait qu'un chauffage. L'altitude de 4 000 mètres était toujours inconfortable, mais c'était acceptable. Les toilettes sont publiques, les toilettes ne peuvent pas être tirées et il fait très froid. Si trop de monde entre, cela deviendra un "Durian Melaleuca". Vous pouvez vous décider. J'ai passé plusieurs appels à cause de ce Durian Melaleuca. incident. , je n'ai pas réussi. Quand je dormais, les yaks paissaient autour de la tente. L'isolation phonique de la tente combinée avec les montagnes pleines de yacks mangeant, buvant et mangeant. C'était tellement excitant. Je suis resté jusqu'à 15 heures avant de m'endormir. Il faisait vraiment frais à l'intérieur de la tente. Je me suis levé à 7h10 le lendemain pour me laver. Le lavabo/douche des toilettes publiques était gelé et aucune eau ne pouvait sortir. Les toilettes étaient toujours remplies de durian melaleuca. J'ai recontacté l'hôtel, mais personne n'a répondu. le téléphone. J'y ai réfléchi et je suis allé directement prendre le petit-déjeuner. Le réseau externe Divulgation + Check-in nous a informés que l'heure du petit-déjeuner était de 7h00 à 9h30. Nous avons apporté nos brosses à dents à la réception (et au restaurant du petit-déjeuner) et avons constaté que Il n'y avait personne. Nous avons recontacté l'hôtel, mais l'appel n'était pas connecté, nous sommes donc allés dans la salle de bain de la réception pour nous brosser les dents et nous laver. Heureusement, il y avait de l'eau, mais les toilettes des toilettes avant pouvaient toujours 't être rincé, et un liquide brun s'y est déposé. Lorsqu'il est 8 heures, je ne peux plus contacter le personnel de l'hôtel. J'ai appelé le numéro du service client de Ctrip dans le hall. Vers 8 h 15, le personnel de la réception qui a aidé notre classe à s'enregistrer hier est venu à la réception. l'un après l'autre, les yeux endormis. Il y avait aussi une personne. La sœur aînée avait une brosse à dents dans la bouche, mais nous sommes restés assis là. Aucun membre du personnel ne nous a parlé pendant tout le processus, s'est excusé et s'est allumé. Après encore 20 minutes, le petit-déjeuner était prêt. Après le petit-déjeuner, nous avons quitté le hall (réception), puis avons marché à une altitude de 4000+. J'ai porté ma valise (elle ne pouvait pas être traînée sur la route de pierre) jusqu'à la voiture et je me suis échappé de cet endroit scandaleux. Il n'y a eu aucune communication/enquête/excuses pendant tout le processus.
Texte originalTraduction fournie par Google