Évaluations de Delton Hotel

J'ai réservé deux nuits d'hébergement à l'hôtel sur la plateforme de réservation du 19/06 au 21/06. Les frais de stationnement de l'hôtel étaient en espèces supplémentaires, soit 200 yuans par jour. L'hôtelier m'a payé les frais de stationnement pour les deux nuits à l'avance. et le 20/06, je n'ai pas utilisé le service de parking de l'hôtel pour affaires la nuit suivante. Quand je suis arrivé à l'hôtel ce soir-là, j'ai demandé à la réception que je n'avais pas utilisé le parking aujourd'hui et j'ai discuté de la question du remboursement. les frais de stationnement pour une nuit. Le comptoir de l'hôtel a fait tout son possible pour rendre les choses difficiles et a expliqué que les frais de stationnement avaient été surfacturés et pourraient être réduits lors de mon prochain séjour, après tout, il s'agit d'un voyage d'affaires de Taipei à Kaohsiung et. il ne s'agit pas d'un trajet mensuel régulier et les frais de stationnement ne sont pas collectés via la plateforme en ligne, mais sont payés en espèces. Pourquoi ne peuvent-ils pas être remboursés ? Je n'ai pas utilisé le service de stationnement aujourd'hui et j'ai demandé un remboursement en espèces. Le personnel du comptoir a toujours déclaré qu'il ne pouvait pas fournir de remboursement direct en espèces. J'ai dit que cela n'était pas expliqué dans l'accord de réservation de la plateforme et que j'allais faire appel au bureau de protection des consommateurs. Après une autre communication, l'opérateur a fait un compromis et a dit que l'entreprise utiliserait le versement pour les frais de stationnement et m'a demandé de prendre en charge les frais. déduction des frais de transfert de 30$ et envoyez-les-moi plus tard. Envoi d'une facture de stationnement pour annulation J'estime que toutes ces procédures sont très déraisonnables. La facture de stationnement ne peut pas être émise immédiatement au moment du départ. Je ne peux pas obtenir de remboursement en espèces. Je n'ai pas utilisé l'avance de fonds. Je dois utiliser un virement et supporter les frais de versement il faut payer 200$. Affecte l'image de l'entreprise ? Et aucune facture n'est émise pour la partie publique, donc les consommateurs ne peuvent pas vérifier auprès de l'entreprise, et ils perdent également la possibilité que les clients reviennent ! Ci-joint une photo de la conversation à l'hôtel ; c'est vraiment dommage que je ne lise ni ne réponde plus tard !

We stayed here overnight before going to Tainan the next day. It's located on a quiet street a few minutes' walk from the train station. From there, it's easy to walk to the main streets for normal shopping needs. The desk person was very friendly, spoke English, and later brought an extra blanket to our room when we called and asked for it. The room itself was spotless and everything worked properly. The bathroom had a bath tub as well as a shower. I found the bed comfortable and slept well. We used the breakfast buffet the next morning, and found the room to be large, clean, and pleasant. The range of food was not spectacular, but this is not an expensive top-tier hotel. The food was perfectly adequate for a decent breakfast, and the staff continued to be friendly and helpful. There is also a small gym room which I did not get a chance to use. It's not a full-size gym, but there's enough equipment to have a pretty complete workout -- certainly good enough for someone who is traveling. If I am in Kaosiung again, I will definitely revisit this hotel.