Invité
18 décembre 2024
C'était un hôtel 2 étoiles, pas un 4 étoiles. La chambre était si froide que j'ai dû porter un pull pour dormir, et quand je me suis plaint au personnel de la réception de l'hôtel, on m'a dit que Kaohsiung était une région tropicale. , donc l'air chaud ne fonctionne pas, j'ai donc demandé un chauffage et on m'a répondu qu'il n'y avait pas de chauffage.
J'ai demandé si je devais le préparer chez Hotell à des fins de service, même si j'en achetais un nouveau, et ils m'ont répondu qu'ils procéderaient à un remboursement.
Je pensais que ce ne serait pas facile d'obtenir un remboursement avec Treetack plus tard.
Les larmes aux yeux, j'ai demandé des couvertures supplémentaires et j'ai passé les quatre nuits à frissonner dans le froid avec deux draps. J'ai maintenant déménagé à Tainan et je séjourne dans un hôtel que j'ai personnellement réservé.
Le personnel de l'hôtel a déclaré qu'il n'avait jamais déclaré qu'il s'agissait d'un hôtel 4 étoiles et qu'il avait simplement été promu unilatéralement par Trithatcom. Ils ne feront plus jamais affaire avec Trithatcom.
Texte originalTraduction fournie par Google