Hotel Hara Ilios Village

Hôtel très bien, personnel très accueillant et sympathique surtout le jeune Kostantinos de la piscine et aussi ceux des massages ( Mariana) adorable. Chambre agréable elle sont nettoyée tout les jours sauf le dimanche. Par contre pour un All in c’est pas vraiment le cas. Pour Les en-cas y a juste un cake , une crêpe et toast. Le reste est payant. Pas de crème glacée, que se soit au restaurant ou piscine. Prévoir une serviette de plage car dans l’hôtel c’est 10€ de caution et 1€ par jour. Pas d’animation pour le soir dans l’hôtel, juste un peu de musique. La mer n’a pas vraiment de plage , c’est rocheux. Si vous devez vous déplacer il y a un bus toute les 30 min au bout de la chaussée (2€) pour aller à Heraklion centre. Éviter les taxis 20€. Je vous conseille d’aller dans les pti restaurant c’est super bon et sa change de l’hôtel.

Excellent hôtel, personnel accueillant et très professionnel . Chambres confortables, restauration de qualité. Hôtel vraiment charmant proche de la Plage et à taille humaine , un plus avec les massages de Stamatis et d Alla que nous recommandons fortement. Notamment le massage crétois. À faire absolument. Nous recommandons le hall inclusive bien sûr!

Séjour d’une semaine en couple dans cet hôtel et nous sommes globalement déçus des services. D’un point de vu global cet un petit hotel, charmant, avec le strict minimum pour un hôtel 4 étoiles (pas de salle de sport, pas de shop, rien de plus qu’un bar et une piscine extérieur). Commençons par les points négatifs : 1) La baignoire de notre chambre avait des taches qui ne partaient pas!!! C’était vraiment désagréable de se laver dans une baignoire qui paraissait sale (photos en pièce jointe) j’en ai fait part à la réception mais la personne n’avait pas l’air intéressée. 2) Au milieu de la pièce (salle de bain) il y avait une sorte d’égout d’où sortait l’eau (et la savon) lorsque l’on se lavait. Pas propre du tout!!! (Photo en pièce jointe) 3) La literie !!! Nous avions deux lits simples avec un matelas simple sur chacun des lits, plus un matelas presque deux places positionnés sur les deux matelas simples !!!! Autant vous dire que ce n’était vraiment pas pratique pour un couple. Les lits et matelas simples s’écartaient et il y avait donc comme un trou au milieu de notre lit. Ce n’est pas pratique pour de simples câlins .. ne parlons pas des câlins plus sophistiqués.. heureusement ce n’était pas notre voyage de noce Chacun a dû dormir de son côté pour éviter les douleurs de dos. (Photos en pièce jointe) 4) La boisson !!!! Nous sommes partis sur une demie pension, donc petit déjeuné et dîner. Sauf que, grande surprise, la boisson n’est pas comprise dans le tarif. Vous devrez payer 2€ par repas pour une simple bouteille d’eau ! Ne pensez pas à venir au restaurant de l’hôtel avec votre propre bouteille d’eau, cela est strictement interdit !! Soit vous payez 2€, soit vous mangez sans boire. C’était la 1ère fois que je voyais une telle chose surtout par ces fortes chaleurs (35 degrés). En comparaison avec mon dernier voyage à Antalya où des petites bouteilles d’eau étaient distribuées gratuitement à chaque repas à tous les clients de l’hôtel. C’était également un hôtel 4 étoiles. Résultat : tous les clients revenaient du shop d’à côté (environ 10 min à pied) avec des pack d’eau qu’ils conservaient dans les chambres. Bref, c’est la politique de l’hôtel, on la respect mais il faut tout de même noter que c’est surprenant. 5) L’intimité !!! Veuillez noter que vous disposerez d’un massage gratuit de 15 min. Le lieu de massage se trouve en plein milieu de l’hôtel et en plein air !!!!! Tous les passants pourrons vous voir en train de vous faire masser !!! C’est pas top si vous rechercher un peu d’intimité ! Il existe des messages en couple. Nous n’avons pas pu bénéficier de cette prestation du fait du manque d’intimité… 6) Les piscines privées ne sont pas vraiment privées vu qu’elles donnent sur la cour de l’hôtel. Pareil que pour le point précédent, pas d’intimité tous les passants pourront observer vos faits et gestes. 7) Le restaurant de l’hôtel est assez petit pour le nombre de client. Il a systématiquement une queue pour pouvoir y entrer. Pa