Maxx Royal Kemer Resort

Un hôtel juste magnifique, un service incroyable, un kids club extraordinaire comme j’en ai jamais vu. Les enfants sont occupés avec un programme varié, ils peuvent manger la bas s’ils le souhaitent. Notre assistant Eddie était exceptionnel, à l’écoute, très efficace et toujours très souriant. Nous avons aussi eu Kateryna notre butler qui s’occupait à merveille de nous. Toujours active et efficace. Nous avons super bien mangé dans tous les restaurants de l’hôtel. J’y retournerai dès que possible. Un grand bravo à tout l’hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour en Maxx Royal, les principaux points positifs sont la qualité du service, la gentillesse du personnel, on a vraiment l’impression d’être quelqu’un de spécial et on prend vraiment soin de nous, que ce soit le personnel des restaurants, de la plage, ou les Max assistant, tout le monde se plie en quatre pour vous faire passer de merveilleuses vacances, l’hôtel est niché dans un écrin de verdure entouré de montagnes rocheuses qui lui donne un charme très particulier, comparé au grand complexe hôtelier rempli de béton, Concernant les repas il est bon de savoir qu’il n’y a pas de buffet, du petit déjeuner jusqu’au souper vous mangerez toujours dans les restaurants à la carte, au début cela peut paraître particulier, quand on est habitué au Grand buffet, mais au final c’est une excellente option, les assiettes sont joliment dressé, le choix est vaste, et les plats sont excellents. Cinq restaurants sont gratuits et trois sont payants mais pour les quelques euros que cela vous coûte cela en vaut vraiment la peine spécialement le Gastro qui fut pour nous une très belle expérience. les chambres sont merveilleuses, nous avions la chance de séjourner dans la Royal résidence familiale, il s’agit d’un appartement avec un grand salon et deux grandes chambres séparées avec un immense balcon et un super jacuzzi, décoré avec goût, vraiment nous avons été épaté, ce fut une très belle expérience. L’hôtel est très propre, le ménage en chambre et fait deux fois par jour, avec une attention aux détails, est toujours tout très propre. Comme le veut le concept du Maxx Royal dès votre arrivée vous serez accueillis par vos assistants personnel, deux personnes qui prendront soin de vous pendant votre séjour, elles seront à votre disposition si vous avez des questions, des problèmes, ou des demandes particulières tout cela via un chat WhatsApp, il vous suffit d’écrire un petit message et vous aurez une solution ou une réponse bref délai. cependant quelques petits points nous ont dérangé , le premier et de loin le plus négatif, lors de notre arrivée à l’hôtel, nous avons eu la mauvaise surprise de devoir déposer une caution de 1000 euro car notre tour-opérateur n’avait pas encore payé notre séjour à l’hôtel, cela nous a mis très mal à l’aise car nous avions l’impression de ne pas avoir leur confiance… Il faut savoir que notre voyage était programmé plusieurs mois à l’avance et bien sûr payé entièrement à cette date. Le jour suivant tout fut réglé, mais le mal était fait. Ma déduction était simple, pourquoi travaillez-vous avec des tours opérateurs en qui vous n’avez pas confiance, nous avions un voucher et la confirmation du tour-opérateur que le séjour était bien payé. Ou pourquoi ne pas faire simplement une réservation du montant sur une carte de crédit, comme on le voit souvent dans certains hotel, non il souhaitait du cash ou un vrai payement via carte…Le tour opérateur en question était Destinia donc , a bon entendeur pour ceu

Bu maxxroyale kaçıncı gelişim bende hatırlamıyorum.Hersey olması gerektiği gibi.5 yıldızı hak ediyor.personel ve yönetim tam bir profesyonel.eşsiz bir otel.gerek manzara gerek hizmet herşey muntazam.Maxxroyal kemer gelmeye devam edeceğim.lütfen kalitenizi düşürmeyin.