« L'hôtel est plus comme un lit et un petit déjeuner, mais il n'y a rien de mal à ce qu'il soit annoncé comme tel. Si vous ne pouvez pas utiliser les escaliers ou lever une valise, ce n'est pas pour vous.
L'en-suite dans notre chambre n'était pas la plus propre. Lorsque nous arrivions, le bin n'avait pas été remplacé. Il y avait aussi un très fort odeur d'urine chaque fois que nous entraissions dans la chambre - même après avoir été gardé. Le drain pour la douche était très lent, donc chaque fois que nous avons douché, le coffre était rempli d'eau.
Le service était très bon, le personnel était très utile, surtout le personnel qui travaille le petit déjeuner. »
« La chambre de bain n'a pas pu être fermée correctement, les portes de couvercle étaient libres, la manche à micro-ondes était aussi cassée. Le plus important, c'était vraiment petit par rapport à l'impression que nous avons eue des photos publiées sur Internet. »
« Wonderful, charming hotel with a fantastic location!”
This is a fantastic hotel! The location is incredibly convenient, right near Kew Gardens, making it easy to visit both the gardens and nearby Richmond.
The staff were exceptionally friendly, especially a young woman from Poland at the front desk. She was so warm, enthusiastic, and genuinely helpful—she really made our my special.
The room itself was very cozy and welcoming, giving you the feeling of a traditional English home or bedroom. The hotel is very quiet, and the surrounding street felt safe and peaceful.
I would highly recommend this hotel! »
Opened in 2024, the Travelodge London Kew Bridge Hotel offers travelers a pleasant stay in Brentford, whether for business or leisure purposes. The hotel is conveniently located just 800m from Kew Bridge and 16km from Heathrow Airport. In addition, Gunnersbury Metro Station is just a short walk away. There's plenty to do nearby, with Watermans Park, Palm House and Treetop Walkway all within a short distance. When guests have some time on their hands they can make use of the onsite facilities.
« Le lieu de l'hôtel est à peu près à Kew Bridge, la porte est en construction, l'hôtel est à gauche pour construire une maison, aller dans un restaurant avec dîner, etc., il y a du café gairl, c'est aussi confortable. L'hôtel est un style en soi, le petit déjeuner est encore plus grand, la chambre est grande et le voyage est généralement plus approprié, c'est que le double des vacances estimées n'est pas beau »
« Good location, very convenient to the city centre ! In front of the hotel is the bus stop for two directions and not far away is the metro station. The room is big and comfortable ! I’ve requested for a higher floor when book but ends up not. Breakfast buffet is good and many varieties! »
« Lors de mon récent séjour au Novotel, en périphérie de Londres, j'ai été profondément impressionné. L'hôtel excellait dans plusieurs domaines, ce qui en faisait un séjour agréable.
Propreté :
La propreté de l'hôtel était irréprochable. Du hall aux chambres, chaque recoin brillait d'une attention particulière portée aux détails. Le personnel d'entretien a fait un travail remarquable pour maintenir des normes d'hygiène élevées, veillant à ce que tout soit impeccable et frais. La propreté était une priorité pour l'hôtel, ce qui est toujours un facteur rassurant pour un client.
Service :
Le service au Novotel était exemplaire. Le personnel était chaleureux, accueillant et a fait tout son possible pour répondre à toutes les demandes. Dès l'enregistrement, où nous avons été accueillis avec un sourire chaleureux et un service efficace, jusqu'à l'accompagnement personnalisé tout au long de notre séjour, l'engagement du personnel envers la satisfaction des clients était évident. Leur réactivité et leur disponibilité à répondre à toutes les questions ou à tous les besoins ont grandement contribué à l'expérience globale.
Localisation :
Situé dans la paisible banlieue de Londres, l'hôtel offre une escapade paisible loin de l'agitation de la ville. Son emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent se détendre tout en ayant facilement accès aux attractions de la ville. Le quartier, verdoyant et paisible, offre un cadre idéal pour se détendre. Malgré son emplacement un peu à l'écart du centre-ville, les transports en commun étaient pratiques, permettant d'explorer Londres facilement.
Expérience globale :
Notre séjour au Novotel a été tout simplement merveilleux. Avec sa propreté impeccable, son service exceptionnel et son emplacement idéal, il offrait un parfait mélange de confort et de sérénité. Que vous recherchiez un havre de paix ou un pied-à-terre pour explorer Londres, cet hôtel est un excellent choix. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent la région. »
« La salle est relativement grande et il y a un parking, mais cela nécessite un supplément. Il est loin du centre de Londres et il n'y a pas de station de métro à proximité, il est donc adapté aux voyages en voiture. Il y a une cuisine où vous pouvez préparer vos propres repas. Les dépôts de garantie pour le logement sont lents à être remboursés et l'université prend 30 jours. »
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