Kigali Serena Hotel
Date
-
Date
1 nuit
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Kigali
Kigali Serena Hotel
N° 3 de la catégorie « Hôtels Premium » à Kigali
Boulevard De La Revolution, Kigali, Rwanda
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Nous égalons les prix
Points forts
Très bien situé
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activités
Parking gratuitServices et équipements
Terrain de golf
Piscine extérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking privéGratuit
Prise en charge à l'aéroport
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Kigali Serena Hotel profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Kigali, à moins de 5 minutes en voiture de Centre commercial Union Trade Center et Église de Ntarama. Cet hôtel de luxe se trouve à 2,1 km de Musée d'Histoire Naturelle Kandt et à 2,6 km de Club Rafiki.
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8,7/10
Propreté8,7
Commodités8,7
Emplacement8,6
Service8,7
Les 73 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international de Kigali
(11,9km)
Monument : Serena Conference Centre
(<100m)
Monument : Belgian Peacekeepers Memorial
(180m)
Monument : Kigali Conference & Exhibition Village
(220m)
Monument : Kigali Conference and Exhibition Village (KCEV)
(240m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
3
Chambre lit king standard
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Téléviseur
Wi-Fi dans la chambre
Voir les disponibilités
Chambre première
1 Lit king size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Wi-Fi dans la chambre
Voir les disponibilités
4
Chambre standard
2 Lit simple ou 1 Lit queen size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Toilette privative
Voir les disponibilités
9
Chambre de luxe
1 Lit king size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
1
Chambre lits jumeaux standard
2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Wi-Fi dans la chambre
Voir les disponibilités
7
Suite exécutive
Chambre 1:1 Lit king size
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Baignoire
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
9
Chambre Supérieure
1 Lit king size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
1
Suite boutique
1 Lit queen size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Téléviseur
Wi-Fi dans la chambre
Voir les disponibilités
2
Chambre lit queen standard
1 Lit queen size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Wi-Fi dans la chambre
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,7/10
Très bien
73 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,7
- Commodités8,7
- Emplacement8,6
- Service8,7
Moyenne des établissements similaires à Kigali
M526095****
26 mai 2023
給我們的房間配了一個户外大陽台，朋友的房間雖然沒有陽台配了一個會客廳，比普通標間舒服很多，酒店前台很熱心，幫我們預約了去國家公園的司機，去的時候通過郵件預約接機的服務也很好，早餐自助很豐盛，晚餐我點了烤豬排，相當美味，小費包含在餐費中。美中不足的是回程預約了酒店到機場的車後司機問我們要了60刀，而前台之前跟我們説衹要35刀。
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Sliimed
22 juillet 2025
I had an excellent stay at Kigali Serena. The service was consistently good, with a special mention to Angel from Customer Service who went above and beyond to assist. The staff throughout the hotel were friendly and professional.
The breakfast spread was impressive, offering a wide variety of delicious options to start the day. The hotel represents great value for money and is perfectly located for both business and leisure travelers.
While the Maisha Spa was a bit underwhelming and could use some improvements, this did not detract much from the overall experience.
In summary, Kigali Serena is an excellent choice for anyone visiting Kigali.
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Kentu Yadav
5 novembre 2025
とても素敵な部屋で、清掃やサービスは細やかでした。朝食もよきです。コーヒーマシンはあるのにコーヒーがないのは謎でした。ホテル送迎は35ドルかかります。
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_M1391763****
8 mai 2025
設施舊了，吃飯的地方太公開了。但是其他服務一如既往的好
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M429120****
23 juin 2025
早餐很豐盛
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Pioneer06682282567
14 juillet 2025
Mosquitoes in my room gave me a bad sleep. Despite comfy beddings. But other than that the breakfast was amazing . With friendly staff
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Invité
7 novembre 2025
By far the worst hotel I have ever been, I had a super bad experience in November 2025 with my wife...Ac stopped working, the maintenance team came to fix and it worked for 30 mins, then again the AC went out again.... Then my wife went to the bathroom....she got stuck inside I had to rush to the reception to get a maintenance guy to force the door open during the night. Very disappointed!
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Invité
3 novembre 2025
Location was exquisite. Walking around was excellent. Superb room. Mostly courteous, a few with stone face (security) and potentially unhappy faces in some stations (concierge and bellboys). Cleanliness is top notch, the bathrooms show the ageing facility and could do with bidets, the room furniture is excellent. TV channels are limited, could improve with International News & Business channels. But the internet is great so one can find what they want on YouTube. The food was great! The fruit basket in the room even better.
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Invité
31 octobre 2025
We stayed here en route to Volcanoes National Park. We had a lovely breakfast and a comfortable couple of hours of much -needed sleep. Shame we didn't have time for a swim in the gorgeous pool.
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Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Terrain de golf
À l'extérieur
Piscine extérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking privé
Gratuit
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Restaurant
Café
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Piscine pour enfants
Service de garde d'enfants
Frais supplémentaires
Service de réservation de visites et de billets
Échange de devises
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine extérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Service de voiturier
Transport
Location de voiture
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Services disponibles à la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Enregistrement et départ express
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Échange de devises
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Français
Anglais
Kiswahili
Restauration et boissons
Snack-bar
Café
Bar
Bar dans le lobby
Service de chambre
Santé et bien-être
Spa
Terrain de golf
À l'extérieur
Beauté et maquillage
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Sauna
Soin du corps
Luminothérapie
Bain de pieds
Espaces communs
BBQ
Frais supplémentaires
Boutique de souvenirs
Centre commercial
Espaces publics non fumeurs
Jardin
Zone fumeur
Ascenseur
Services de nettoyage
Nettoyage à sec
Service de repassage
Sèche-linge
Service de blanchisserie (sur site)
Défroisseur vapeur
Équipements pour les enfants
Service de garde d'enfants
Frais supplémentaires
Repas pour enfants disponibles
Piscine pour enfants
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Service de fax et photocopies
Service de mariage
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Accessibilité
Fauteuils roulants disponibles
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Alarme anti-intrusion
Détecteur de fumée
CCTV dans les espaces publics
Salle de premiers secours
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 12:00
Départ de l'hôtel : 06:30 - 10:00.
La réception est ouverte 24 h/24 et 7 j/7.
L'hôte ou le personnel vous accueillera à votre arrivée
L'établissement fournira plus d'informations concernant l'enregistrement après la réservation
Si vous prévoyez d'arriver après 00:00 le jour de l'enregistrement, veuillez contacter l'établissement par e-mail/téléphone au moins 1 jour à l'avance.
Conditions relatives aux enfants
Les enfants peuvent séjourner dans certaines chambres de cet hôtel.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Cuisine américain
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Buffet:15,00 $ (environ 12,97 €) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Il n'y a pas de restriction d'âge.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations juridiques
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 1999
- Rénové en : 2011
- Nombre de chambres : 149
Numéro de téléphone :+250-252597100+250-788184500
Adresse e-mail :kigali@serenahotels.com
Kigali Serena Hotel profite d'un emplacement privilégié en plein cœur de Kigali, à moins de 5 minutes en voiture de Centre commercial Union Trade Center et Église de Ntarama. Cet hôtel de luxe se trouve à 2,1 km de Musée d'Histoire Naturelle Kandt et à 2,6 km de Club Rafiki.
Prenez soin de vous en profitant des massages, des soins corporels et des soins du visage qui vous sont proposés dans l'enceinte de l'hébergement. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Tout est prévu sur place pour régaler vos papilles ! Ne manquez pas la cuisine généreuse de The Milima Restaurant, le restaurant de cet hôtel qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique. Et pour les petits creux, vous trouverez également sur place un café. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 148 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Prenez soin de vous en profitant des massages, des soins corporels et des soins du visage qui vous sont proposés dans l'enceinte de l'hébergement. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Tout est prévu sur place pour régaler vos papilles ! Ne manquez pas la cuisine généreuse de The Milima Restaurant, le restaurant de cet hôtel qui propose le déjeuner et le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique. Et pour les petits creux, vous trouverez également sur place un café. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 148 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Questions fréquemment posées
Le Kigali Serena Hotel est-il proche de sites d’intérêt ?
Les sites d’intérêt à proximité de Kigali Serena Hotel incluent : Serena Conference Centre, à <100m de votre recherche (à vol d'oiseau)Le Kigali Serena Hotel est-il proche de sites d’intérêt ?
Le Kigali Serena Hotel propose-t-il un petit déjeuner ?
Petit déjeuner disponible. Kigali Serena Hotel propose le petit-déjeuner.
Option(s) : américain. Le Kigali Serena Hotel propose-t-il un petit déjeuner ?
Le Kigali Serena Hotel accepte-t-il les animaux ?
Non, le Kigali Serena Hotel n’accepte pas les animaux.Le Kigali Serena Hotel accepte-t-il les animaux ?
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ du Kigali Serena Hotel ?
Les horaires d’arrivée à Kigali Serena Hotel sont 12:00 et les horaires de départ sont 10:00.Quels sont les horaires d’arrivée et de départ du Kigali Serena Hotel ?
Quel est l'aéroport le plus proche de Kigali Serena Hotel ?
L’aéroport le plus proche est Aéroport international de Kigali, situé à environ 11,9km de l'hôtel soit à peu près 24 min en voiture..Quel est l'aéroport le plus proche de Kigali Serena Hotel ?
Quel est le prix d’une chambre au Kigali Serena Hotel ?
Les tarifs au Kigali Serena Hotel varient selon les dates de séjour, le type de chambre et les conditions tarifaires. Pour consulter les prix en temps réel, indiquez vos dates de séjour : les meilleurs tarifs disponibles s’afficheront.Quel est le prix d’une chambre au Kigali Serena Hotel ?
Le Kigali Serena Hotel propose-t-il une navette aéroport ?
Oui, le Kigali Serena Hotel propose un service de navette aéroportuaire. Veuillez contacter l’hôtel pour les horaires, tarifs et modalités de réservation.Le Kigali Serena Hotel propose-t-il une navette aéroport ?
À propos de cet établissement
| Aéroport le plus proche | Aéroport international de Kigali |
|---|---|
| Distance jusqu'à l'aéroport | 11.94KM |
| Prix moyen à partir de | EUR269 |
| Nombre d'étoiles de l'hôtel | 5 |